第一部分：角色转型、成为领导
内容重点
- 课程导入：从个人思维到领导思维
管理转型：从技术、业务到管理的四项必备技能训练
转型认识篇——从技术走向管理的角色认知与定位之后继续拆到目标管理与执行，结果导向，让目标落地和从技术成为团队管理者会遇到的头痛问题，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
杨翊东 · 组织人才发展与内训体系建设专家
课程大纲
转型认识篇——从技术走向管理的角色认知与定位
一、从技术成为团队管理者会遇到的头痛问题
- 模型：转型七大痛点
- 1. 为何角色比较难转换的四大原因
- 2. 转型中的痛点分析
- 工具：转型七大痛点模型
二、认识管理和管理者的真谛
- 1. 什么是管理
- 2. 管理者的基本职责
- 工具：管理闭环
三、管理者的角色、任务与技能
- 1. 优秀管理者扮演的四个角色
- 2. 四大管理错位角色分析
- 3. 管理者的七大任务
- 4. 管理者的四大核心技能
四、员工为何不想干和要离职
- 工具：领导四维图
- 2. 员工的积极性不高的三大原因分析
- 3. 领导的哪些行为会伤员工的心？
- 4. 员工去留与上级领导的关系分析
- 5. 如何从简单粗暴的过度管理到影响他人追随转变
五、如何成为员工愿意追随的团队领导
- 1. 领导与管理的区别---领导与管理应该做的事
- 工具：领导行为调查表
- 3. 管理大师谈领导
- 4. 成为赋能型领导的五大转变
- 5. 赋能型领导的决策力与影响力构建
- 练习：领导者行为调查表
第二部分：目标管理与执行，结果导向，让目标落地
内容重点
- 课程导入：目标管理是管理者的首要任务
以终为始——管理者的目标管理与高效执行
一、目标管理在企业中的重要性
- 1. 目标是企业的导航系统
- 工具：7S团队目标分解模板
- 2. 目标达成是管理者重要的任务
- 体验：目标与行动
- 3. 目标不能落地的主要原因分析
二、目标设定与目标分解实操
- 工具：目标分解表
- 2. 设定目标的SMART原则
- 案例：企业目标设定表
- 3. 纵向分解三大思路
- 案例：翊东公司一级路径分解
- 4. 横向分解二大思路解析
- 工具：计划制定分析表
- 分解
- 工具：7S目标分解法
- 配合案例：五年百亿的三级路径分解实例
四、计划执行管控的4R模型
- 课后作业：《目标分解路径图》制作和成果评比
第三部分：承上启下，上下同欲，高效沟通
内容重点
- 课程导入：如何发挥中坚力量凝聚团队
承上——如何与上级领导有效沟通汇报
二、把上司当做客户：把上司需要下属怎样沟通行为
- 案例：上司喜欢什么样的部下/不喜欢的部下
- 1. 上级希望下属怎样的沟通行为
- 2. 上级最讨厌下级哪四大沟通行为
- 模型：价值提炼六维度
- 1. 赞美六大维度
- 2. 赞美五个方式
- 3. 赞美话术示范
- 4. 赞美5个要点
- 工具：FEBC价值提炼表
四、如何与上司高效工作汇报
- 导引：汇报的六个时机
- 工具：价值提炼六维度与FEBC价值提炼表
- 1. 事先准备
- 工具：汇报逻辑梳理表
- 3. 如何能化繁为简
- 4. 如何能洗耳恭听
- 5. 主动复述要点
- 小组PK：30秒引起上级兴趣的话术
启下——如何与员工高效沟通技巧
一、员工需要领导怎样的沟通行为
- 员工需求四维分类模型
- 2. 员工最讨厌哪些领导的沟通行为
- 3. 避免不尊重员工的六大行为
- 工具：GROW设计模板
- 工具：员工分析维度参考表
- 1. 工作任务布置的注意事项
- 2. 如何下达命令才能激发意愿
- 5. 种命令口吻的使用
三、低成本的沟通激励员工方法
- 1. 改善性反馈运用
- 2. 积极性反馈运用
- 3. 避免令员工反感的四类话
- 体验活动：赞美员工大比拼
- 课后作业：《我要这样沟通：对上、对下沟通的改善计划》
第四部分：赋能员工：激励和辅导员工成长，员工才能回报公司
内容重点
- 课程导入：团队领导如何用好人、育好人
适合对象
技术、生产、研发部门骨干和新任管理者
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 分析总结从技术走向管理的常见问题，认清管理者的定位，实现从技术走向管理的转变
- 学习目标管理与高效执行的方法与工具
- 塑造团队领导力，积极影响员工自动自发的工作
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：向上向下沟通的方法和技巧，让员工愿意与你交流
- 学习的激励和鼓舞下属的方法，留人要留住心
- 过程动作更具体：辅导员工成长的技能，帮助员工实现事业目标
课程背景与交付信息
据调查，中国企业有90%以上的现任主管都是从技术能力比较强的员工中提拔起来的， 实践证明，专业牛不代表管理强，原来的技术专业经验已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。从技术人才到真正的团队管理者需要的是如何从个人贡献到团队贡献、如何从技术管理到人员管理、从专业能手转型成为管理高手，需要思维转型、能力获得和塑造以身作则、身先垂范，激励自我领导力，影响他人，掌握构建团队领导力所需的有效沟通、激励等领导艺术带领团队迈向高绩效！
本课从分析技术人才走向管理过程中需要转变的思维入手，分析技术人员的特点，了解转型中将会遇到的问题，学习从技术成为管理的需要的转变；同时指导学员在成为团队管理者转型之路中如何通过思维升级确保角色转型，如何提升个人的团队影响力，学习构建团队领导对员工育、留、用过程中所需要的沟通、激励和领导艺术，确保实现从技术到团队领导者的成功转型和蜕变，更加赋能员工迈向高绩效！
课程时间
4天，24小时
授课方式
理论讲授、案例分析、小组研讨、视频观摩、小组PK
课程内容重点
01转型认识篇——从技术走向管理的角色认知与定位
02目标管理与执行，结果导向，让目标落地
03从技术成为团队管理者会遇到的头痛问题
04模型：转型七大痛点
05为何角色比较难转换的四大原因
讲师介绍
杨翊东
组织人才发展与内训体系建设专家
杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家，拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向，专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升，累计授课超1000场，致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系。可结合通用管理技能方向补充授课视角，聚焦中基层管理、团队管理、角色认知
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本课程页面围绕《管理转型：从技术、业务到管理的四项必备技能训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合技术、生产、研发部门骨干和新任管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
分析总结从技术走向管理的常见问题，认清管理者的定位，实现从技术走向管理的转变，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2-4天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+案例分析+小组研讨+视频观摩+小组PK，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
