有的放矢：结构化思维做产品方案价值呈现
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
有的放矢：结构化思维做产品方案价值呈现
结构化逻辑梳理——理清条理先把对象、任务和边界讲清，如何做好产品或服务内容设计再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
吴娥 · 客户体验与服务营销体系构建专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
有的放矢：结构化思维做产品方案价值呈现（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
能源行业产品经理、零售客户经理、对公客户经理、职能部门人员等
课程定位
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 重塑认知：认识商业环境的变化，树立以用户思维导向的沟通汇报与时俱进之意识
- 静生慧思：掌握书面框架结构化建构与归纳、分类的技能，支撑汇报沟通的条理化呈现
- 建构模型：应用结构化模型与场景化沟通的沟通模型，助力于高效重塑与影响力提升
查看更多收益 收起更多收益
- 场景自察：在实际商务与组织沟通场景中，自我洞察与外部反馈，给予应用反馈
课程背景与交付信息
行百里者半九十，做完事情不是工作的完结，完美的汇报表达与产品方案价值塑造才是工作的小结！向客户做企业介绍与产品或服务或服务解说演示是销售过程中非常重要阶段，业务人员常遇到以下困惑
企业介绍头重脚轻，逻辑混乱，想到哪说到哪？
缺乏产品或服务解说的技巧，缺乏产品或服务方案内容的设计思维？
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授与练习结合、趣味与启发结合。课程关注学员行为的改变，注重多元化教学设计，包括：示范、讲解、练习、讨论、视频等多种教学方式，鼓励学员带着企业实际业务场景问题进行针对性剖析。 课…
课程内容重点
01结构化逻辑梳理——理清条理
02如何做好产品或服务内容设计
03让人听明白的表达——表达与演示
04实战转化（可做现场转化，后续可专门进行，不冲突）
课程大纲
结构化逻辑梳理——理清条理
一、有理有据，结构给力
- 1. 金字塔结构，先总后分
- 2. 陈述观点，核心提炼
- 3. 话说三点，条理清晰
- 4. 演绎归纳，排列有序
- 5. 结构分解，不重不漏
- 练习：给定主题，进行逻辑性汇报
- 主要解决：方案如何有条理性
二、图文并茂，赏心悦目
- 1. 汇报型PPT的逻辑结构
- 2. 单页PPT的逻辑结构
- 3. PPT的标题提炼
- 4. 怎样快速设计PPT的逻辑图
- 练习：把WORD内容做成PPT
- 练习：以近一个月做过方案材料为基础，进行点睛之笔的结构梳理
如何做好产品或服务内容设计
内容重点
- 1. 明确方案设计的目的
- (1)吸引客户的选择倾向
- (2)为竞争者设置门槛
- 2. 设计序言
- (1)序言的作用-吸引注意力
让人听明白的表达——表达与演示
一、单点汇报
- 1. 商务拜访核心提炼
- 1. 结构化梳理拜访内容
- 2. 结构化汇报表达
- 支配性上级：先说结果+关键重点
- 表达性上级：氛围优先+吸引力内容
- 耐心性上级：过程+结果
- 精确性上级：条例层次+细节数据
- 情景
- 练习：选一种类型的上级，汇报一次业务汇报内容
二、演示呈现
（一）知己知彼，做好准备
- 1. 做好汇报准备，才能运筹帷幄
- 2. 围绕5W2H，弄懂汇报目的
- 1. 传递信息是前提
- 2. 唤起行动才是最大目的
- 3. 分析汇报对象
- 1. 谁是需求方
- 2. 谁是决策者？
- 3. 不同类型的听众关心重点有何不同？
- 案例：为了说服管理层，我们准备了一整天
实战转化（可做现场转化，后续可专门进行，不冲突）
内容重点
- 现场即兴演讲
- 现场即兴方案展示
- 老师现场反馈
- 结构化思维价值呈现
- 表达演示
讲师介绍
吴娥
客户体验与服务营销体系构建专家
吴娥，客户体验与服务营销体系构建专家，专注电力能源行业战略转型与大客户营销。拥有十余年大型企业管理及人才培养经验，累计授课500余场次，擅长将宏观战略转化为可落地的服务与营销操作流程
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合能源行业产品经理、零售客户经理、对公客户经理、职能部门人员等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
重塑认知：认识商业环境的变化，树立以用户思维导向的沟通汇报与时俱进之意识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时／天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授与练习结合、趣味与启发结合。课程关注学员行为的改变，注重多元化教学设计，包括：示范、讲解、练习、讨论、视频等多种教学方式，鼓励学员带着企业实际业务场景问题进行针对性剖析。 课程…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
