结构思维与问题分析

结构性思维解题的基础框架需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 质量管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
结构思维与问题分析 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

结构思维与问题分析(逻辑思维版) 逻辑思维版

可作为备选学习方案,适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

为什么要用结构思维解决问题?

一、结构与思考在解题中的重要性
  • 案例:先思考与先行动的差别
  • 1. 三层级看思维重要性
  • ——思维是所有职场通用能力的底层能力
  • 2. 结构在职场与生活中的广泛场景
  • 案例:结构在日常个体与团队中的效用
  • ——结构,提升职场效率的关键利器
三、结构性思维解题的两大核心原则
  • 原则一:利他原则
  • 原则二:讲理原则
  • 课堂练习1:规律数学看思维
  • 课堂练习2:最强大脑学结构
  • 课堂练习3:利他原则小测试

结构性思维解题的基础框架

一、结构性思维的四大特点
  • 案例引入:会议预定职场常见问题分析
  • 1. 最快速——结论先行
  • 2. 最高效——上下对应
  • 3. 最清晰——分类清楚
  • 4. 最逻辑——排序逻辑
二、结构性思维的全景标准图
  • 1. 构思图与四大特点
  • 2. 结构思考全景图中的三大结构
  • 1. 横向结构
  • 2. 纵向结构
  • 3. 序言结构
  • 应用场景:用一张图搞定职场与生活
  • 案例研讨:工作场景思考解题练习
  • 课堂练习1:画出结构图《坚持实事求是》
  • 课堂练习2:思维拓展训练《奇思妙想创新分析》

结构思维四大支柱

一、结论先行
  • 1. 利他原则
  • 应用场景:汇报表达搞定领导的不耐烦
  • 2. 纲举目张
  • 应用场景:让汇报表达成为职场跳板
二、上下对应
  • 1. 讲理原则
  • 应用场景:表达方案时刻有理有据
  • 自上而下的疑问回答
  • 自下而上的概括总结
  • 视频/案例研讨:《从古至今的汇报避坑指南》《高晓松和吴彦祖》
  • 课堂练习1:《结论先行》思维训练
  • 课堂练习2:《上下对应》思维训练
三、分类清楚
  • 1. 分类原则-MECE原则
  • 应用场景:即兴发言黄金法则
  • 2. 分类方式-五维分类法
  • 应用场景:五种分类方法搞定日常方案
  • 3. 分类全面-全面布局
  • 应用场景:掌控分类方式提升全面思考力
  • 案例研讨:《人群分类》
  • 课堂
  • 练习:《分类清楚》思维训练
四、逻辑排序
  • 3. 种排序方法
  • 1. 时间 2)结构 3)重要性
  • 2. 排序逻辑——合理原则
  • 应用场景:快速排序,掌握关键数据
  • 案例研讨:《营业厅案例》
  • 课堂
  • 练习:《排序逻辑》思维训练

【想说写做】四维结构思维职场应用场景

内容重点
  • 场景一:想清楚——聚焦核心问题,3要素
  • 1. 结构思考第一步
  • 2. GAS三要素
  • 3. 两点一线训练法
  • 案例:《高管会议方案汇报》案例研讨

适合对象

全员 课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程定位

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 现场问题更清楚:现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕为什么要用结构思维解决问题梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助结构性思维解题的基础框架完成一次可复盘的应用演练
  • 输出结构思维四大支柱相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

班尼时代已经到来,在班尼时代和chatGPT交相呼应的当下

结构思维已经成为每一个企业都需要员工具备的基础思维能力

职场人士需要从思维和表达训练自己,用结构思维为职业发展打下基础

课程时间

1天,6小时

课程工具

金字塔原理、结构构思图、SCQA模型、GAS模型、问题树、五维分类法等

课程内容重点

01为什么要用结构思维解决问题?
02结构性思维解题的基础框架
03结构思维四大支柱
04【想说写做】四维结构思维职场应用场景

讲师介绍

何丽 讲师头像

何丽

管理效能与思维技术

管理效能与思维技术。前阿里高级运营经理,ACI注册培训师。专注AI时代管理效能、结构化思维与领导力发展,累计授课1000+场,赋能学员超万人,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合演讲汇报与结构化表达方向补充授课视角,聚焦演讲/汇报/沟通

互联网科技消费品零售金融银行电力能源通信制造业
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

全员 课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)。

学习这门课可以获得什么收益?

看清现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准;围绕为什么要用结构思维解决问题梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配