复盘改进：从解决问题到持续提升能力
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
复盘改进：从解决问题到持续提升能力
揭开复盘的面纱与复盘的三个关键词被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
吴雅澜 · 团队效能提升与行动学习专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
复盘改进：从解决问题到持续提升能力（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
课程总览
一、揭开复盘的面纱
- 1. 复盘的三个关键词
- 关键词一：亲身经历
- 关键词二：过去
- 关键词三：学习
- 2. 复盘的由来
- 1. 古代：吾日三省吾身
- 2. 当代：联想集团
- 3. 国外：AAR行动后反思
二、复盘的重要性
- 1. 复盘是成人学习最主要的方法之一
- 2. 为什么要复盘（联想的经验）
- 1. 知其然，知其所以然
- 2. 传承经验，提升能力
- 3. 拒绝重犯，规避陷阱
- 4. 总结规律，固化流程
- 3. 谁要做复盘
- 1. 领导者：以身作则
- 2. 中层管理者：身体力行
- 3. 普通员工：实际运用
适合对象
企业中基层管理者、精英骨干（50人以内）
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从揭开复盘的面纱切入，继续校准复盘的三个关键词与后续跟进节奏。
课程时间
半天
授课方式
工作坊，培训、引导、交互式分小组研讨、教练反馈、反思与总结 场地布置：分组岛屿式
课程内容重点
01揭开复盘的面纱
02复盘的三个关键词
03关键词一：亲身经历
04关键词二：过去
05关键词三：学习
讲师介绍
吴雅澜
团队效能提升与行动学习专家
团队效能提升与行动学习专家。企业培训讲师。吴雅澜老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中基层管理者、精英骨干（50人以内）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按半天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用工作坊，培训+引导+交互式分小组研讨+教练反馈+反思与总结 场地布置：分组岛屿式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
