结构化思维—想清楚、说明白、拿结果

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用50%理论讲授+案例分析、25%小组研讨，25%情境模拟实操练习 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

课程总览

内容重点

开场导入：世间万物都有结构、课堂公约、小组破冰

初识结构性思维，透过结构看工作

一、职场表达三要件

1. Brief简洁高效
2. Emotion真情实感
3. Structural结构逻辑

二、结构性思维的三个特性

1. 讲理性
——以逻辑推导为核心，拒绝主观臆断，强调观点需有数据、事实或规则支撑
利他性
规则性
——遵循结构化思维的等各种思维模型的规则，而非随机又本能的思考和表达

走进结构性思维，让思维从无序到有序

二、纵向结构：结论先行，以上统下

——每一层级观点是下一层级的总结，形成总 - 分结构
——快速抓住听众注意力，符合人脑先抓重点的认知习惯

三、横向结构：分类分组，逻辑递进

——归纳推理：从具体案例归纳共性规律
——演绎推理：从普遍原理推导具体结论
黄金法则：MECE 原则
——相互独立、完全穷尽。确保内容无重叠、无遗漏

五、序言结构：讲故事引发共鸣SCQA 模型：

——Q（疑问）：引导听众思考（例：如何复制这一增长模式？）
讨论：透过结构性思维，看懂乔布斯的演讲

展开结构性思维，从纵向到横向提升逻辑思维

一、归纳与演绎逻辑，建立因果逻辑

1. 归纳法：从细节到结论的提炼
2. 演绎法：从结论到细节的推导

二、自上而下自下而上，让思维从碎片化到立体化

1. 自上而下：目标导向，拆解问题
2. 自下而上：归纳总结，提炼核心
3. 从你的大脑到他的内心需要经历的三部曲
——隐形思维显性化
——显性思维结构化
——结构思维形象化
案例赏析：跟奇葩说学说服、像华为那样写方案

从表达逻辑有结构，变得打动人心有血有肉

一、Save模型加持结构化，从枯燥的表达变得富有感染力

1. Story故事化，讲一个有信服力的故事
2. Analogy类比化，打比方举例子降低对方理解成本
3. Visualization视觉化，说着说着对方就看见了
4. Earn利益化，用利益勾引人的本性
演练：团队故事接龙、它可以是什么

即兴表达，30秒内想清楚，讲明白，拿结果

一、万能框架PREP

1. KFC模型（肯德基模型）：Key Point观点结论、Facts事实论据、Consequence后果影响
2. OREO模型（奥利奥模型）：Opinion观点，Reason原因，Example例子，Opinion重申观点
3. SOP模型（流程化模型）：Situation情景、Objective目标、Plan计划

二、商务场景下的即兴演讲进阶——五维模型

1. 时空维度：过去、现在、未来、本地、外地、全球
2. 三角维度：人、事、物、三方面
3. 黄金圈维度：WHY、WHAT、HOW
4. 左中右维度：一方面来说、另一方面来说、平心而论
5. 上下维度：宏观、微观/上帝视角、平民视角
趣味
演练：即兴盲盒大挑战

融会贯通，BEST结构性思维在工作汇报场景中的运用

一. 5P日报/周报汇报模型

二、WORKS过去工作障碍分析

三. KISS当下工作事项盘点模型

四、DEAR未来工作计划模型

五.STAREP年终汇报模型

六、CHAMP竞聘岗位模型

设计：像麦肯锡顾问那样汇报工作，一页纸设计你的工作汇报

课程收尾：知识大串讲

内容重点

1. 团队
2. 课程工具放送：100页工作汇报PPT+结构化写作样本
3. 课后作业与课后行动

适合对象

部门经理、高潜员工、销售部、客服部、市场部、产品部、新员工或全员

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
围绕初识结构性思维，透过结构看工作梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助走进结构性思维，让思维从无序到有序完成一次可复盘的应用演练
输出展开结构性思维，从纵向到横向提升逻…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

您的企业是否曾经遇到过这样的问题

职场汇报时，数据、案例、分析堆砌成信息瀑布，领导皱眉：你到底想说什么？

撰写报告时，思路如断线的珠子，段落间缺乏因果关联，同事越看越困惑

课程时间

2天，12小时

授课方式

50%理论讲授、案例分析、25%小组研讨，25%情境模拟实操练习课程模型

课程内容重点

01初识结构性思维，透过结构看工作

02走进结构性思维，让思维从无序到有序

03展开结构性思维，从纵向到横向提升逻辑思维

04从表达逻辑有结构，变得打动人心有血有肉

05即兴表达，30秒内想清楚，讲明白，拿结果

讲师介绍

寺昆

商务演讲与结构化思维训练专家

前世界500强培训经理，商务演讲与结构化思维专家。独创BEST模型，融合AI技术，年均授课90+天，辅导500+高管。国内首位实现演讲类著作出海的实战讲师，拥有阿里巴巴达摩院人工智能训练师认证。可结合结构化思维与逻辑表达方向补充授课视角，聚焦金字塔思维、逻辑构建、新员工思维训练

金融银行互联网科技医药医疗通信房地产汽车制造

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课程差异说明

本课程页面围绕《结构化思维—想清楚、说明白、拿结果》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

部门经理、高潜员工、销售部、客服部、市场部、产品部、新员工或全员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕初识结构性思维，透过结构看工作梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用50%理论讲授+案例分析、25%小组研讨，25%情境模拟实操练习课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配