职场突破-时间管理与高效沟通

Q: 《职场突破-时间管理与高效沟通》适合哪些学员？

基层管理人员，有沟通需求的职场人士

课程大纲

时间有效管理

第一单元：时间管理理念与基础
1.时间管理的意义与价值
2.时间资源的稀缺性
3.时间管理对个人成长的影响
4.时间管理的基本原则
目标明确原则
要事第一原则
有效分配原则
持续优化原则
5.时间管理的心态调整
克服拖延心理
培养自律习惯
树立积极时间观
6.时间管理的基本工具
日历与日程管理
任务清单与优先级设定
时间记录与分析工具
第二单元：时间管理技巧与实践
1.长期与短期目标管理
2.任务优先级与排序
3.四象限法应用
4.ABCDE优先级法则
5.避免时间浪费的策略
番茄工作法实践
持续改进与习惯养成
了解个人时间管理风格
工作与生活的平衡艺术

职场高效沟通

第三单元：理法篇--解码有效沟通与表达的核心要素
案例：蔡崇信的卓越沟通
1. 沟通影响力的四个层级
2. 职场沟通障碍有哪些？
3. 沟通能力的两大核心
案例：如何与不愿意说话的人沟通
4. 沟通与表达应该具备的5个态度
尊重与坦诚
同理心倾听
真诚的理解
开放的心态
清晰的表达
5. 沟通与表达需要具备的五个意识
聚焦目标从心出发
全脑思维双核对话
建立情感赢得信任
富足心态双赢思维
换位思考觉察反思
工具：情感账户、双赢模型、沟通共识区、沟通目标模型
输出成果：设计信任关系建立方案

工具篇—基于人性的沟通智慧

1.如何向上汇报工作
2.与不同性格的人表达与协作
与九种不同性格的人表达策略
与九种不同性格的人协作方法
3.同理心倾听3F法则
明确事实（Fact）
响应情绪（Feel）
反馈意图（Focus）
实操：同理心倾听的课堂互动实操
输出成果：设计下月汇报方案
4.沟通的四个阶段
安全开场
专注倾听
全面影响
共识收尾
5.情境式沟通模型
说服--有理有据
交换--利益分明
链接--聆听共创
吸引--共绘蓝图
6.一致性沟通六个方法
7.PAC人际沟通方法的应用
训练：邀约大领导参加本部门季度会
输出成果：使用PAC模型改善职场沟通方案
【课程总结】答疑、总结与成果转化

适合对象

基层管理人员，有沟通需求的职场人士

课程定位与主要问题

本课程旨在让参训团队掌握时间管理的基本技巧，提升沟通能力，从而在工作和生活中实现事半功倍

课程适配与选型边界

可结合以下对象、练习内容和课程区别判断是否适合当前学习需求

适合对象

基层管理人员，有沟通需求的职场人士

练习内容

组合时间管理与工作沟通，练习四象限、日历与任务安排，以及工作汇报、3F倾听和PAC人际沟通

课程区别

适合同时改善任务安排与表达效率的需求，不是完整七项习惯或多日管理体系课程

使用边界

左右脑比喻和偏好讨论用于课堂反思，不作神经科学结论或人格诊断

核心收益

深化时间管理理念：理解时间管理的本质，树立正确的时间观念
掌握时间管理技巧：掌握时间管理工具和方法，提高时间利用效率
提升沟通思维：从沟通心理学出发，了解人性及沟通应该具备的意识

查看更多收益收起更多收益

提升沟通能力：通过案例，提升倾听、表达、反馈技巧，增强人际交往能力
优化团队协作：结合人格模型识别与高效沟通，优化团队协作，提高工作效率
职场有效突破：通过时间管理与高效沟通的实践，实现个人能力提升和职业发展的突破

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清时间有效管理，再把职场高效沟通和工具篇—基于人性的沟通智慧接回日常管理。

课程时间

1天，6小时

授课方式

模型讲解、能力测评、心理测试、案例解析、实操演练等

课程工具

1.时间管理模型 2.第四代时间管理 3.GTD时间管理模型 4.番茄钟工具 5.沟通心理模型 6.沟通共识区模型 7.情感账户模型 8.麦肯锡信任模型 9.3F倾听工具 10.冲突模式图 11.逻辑层级模型 12.PAC人际沟通模型

课程内容重点

01时间有效管理

02职场高效沟通

03工具篇—基于人性的沟通智慧

讲师介绍

阎志新

职场沟通与TA人际沟通分析课程讲师

阎志新老师的课程原稿聚焦职场沟通中的TA人际沟通分析，围绕自我状态、行为沟通地位、互补沟通、交错沟通、隐藏沟通等工具，服务沟通诊断、冲突化解、绩效面谈和团队建设等场景

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课程差异说明

本课程页面围绕《职场突破-时间管理与高效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题