课程总览
- 什么是有效培训?
- 培训教学不等式:讲≠教≠学≠会
- 有效培训的三个层次:了解、理解、应用
- 内训师的核心能力模型
- 编剧力:课程开发
- 设计力:教学设计
- 制作力:课件制作
- 演员力:授课表达
- 培训课程的三大类型
- 知识类、技能类、态度类
- 定讲师:如何让学员记住你?
- 讲师介绍的三种包装方法
- 建立权威感与亲和力
- 定课题:如何起一个吸引人的课程标题?
- 好课题的三大特点:突出利益、简单易学、解决问题
- 课题包装的四种方式:数字化、隐喻化、主副标题、成语化
- 案例: 原课题与优化后课题对比分析
- 定需求:如何精准锁定学员痛点?
- 需求分析的三维模型:知识、态度、技能
- 需求收集的六种方法
- 为什么课程要有结构?
- 结构是让参训团队记忆的脚手架
- 课程结构搭建的四步法
- 归纳简单化:从零散到归类
- 逻辑结构化:从无序到有序
- 条理通顺化:不遗漏、不重叠
- 语言精炼化:从冗长到精炼
- 常见的课程结构模型
- 黄金圈结构:是什么、为什么、怎么做
- PRM结构:现象呈现、原因分析、解决方法
- 课程要点包含哪些内容?
- 概念、意义、方法技巧、流程步骤、案例、工具、误区、总结等
- 经验萃取的四步法
- 重现情景:还原真实场景
- 追溯细节:挖掘关键动作与诀窍
- 提炼方法:形成可复制的方法论
- 促进转化:包装成易记易传播的形式
- 案例: 《家常啤酒鸭》从经验到五步啤酒鸭做法的萃取过程
- 工具: 萃取访谈清单、萃取模板
- 生动化讲授的四种方法