四步成师-助力打造超级培训师
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
四步成师-助力打造超级培训师
培训体验：好的培训是怎样的需要明确判断口径，小组讨论与分享负责组织练习，课程三定：定标题、定学员、定目标用于课后复盘
授课讲师：
刘平利 · 职场效能提升与AI办公应用专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
四步成师-助力打造超级培训师（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
四步成师-助力打造超级培训师（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
查看其余 1 个可选版本 收起可选版本
四步成师-助力打造超级培训师（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、培训体验：好的培训是怎样的？
- 游戏：暗码
- 小组讨论与分享
- 总结：教学不等式
二、课程三定：定标题、定学员、定目标
- 案例：服务礼仪课程大纲
- 提问：如果你是培训经理，你会如何反馈？
- 两两采访：每个内训师为自己的课程做定位
- 总结：无价值不培训，无准备不培训
三、课程设计：一二三四教学法
- 1. 一勾兴趣
- 示范：错误的开场与正确的开场
- 1. 课程开场四步走：who，why，what，how
- 练习：课程开场四步走搭档练习
- 展示：推荐优秀学员上台展示，老师点评反馈
- 2. 勾起兴趣的三种方式：典型情景/反面案例/绩效差距
- 2. 二讲内容
- 1. 生动化讲授：专业知识三化法、故事案例讲授法
- 2. 多样化教学：16种教学手法
- 打牌游戏：为自己的课程设计多样化教学
一、应对紧张6个妙招
- 1. 紧张的反应
- 2. 紧张是怎么来的
- 3. 应对紧张的6个妙招
- 练习：仪式化的登台亮相
二、讲师四大风范
- 视频：《跟奥巴马学演讲》、《女人永远是最佳辩手》
- 1. 站姿走动
- 2. 面部表情
- 3. 应用手势
- 4. 声音能量
- 练习：各小组领任务，进行风范模块的讲授
- 第三步：教学互动——提问控场技术
- 游戏：who am I? 带出开放式提问与封闭式提问
一、提问技巧
- 1. 培训的三大沟通层次
- 2. 有效提问的技巧
- 3. 提问后的反馈技巧
- 练习：组内进行提问反馈练习
二、控场技术
- Flash
- 案例分析：天哪，我该怎么办？
- 小组讨论与分享
- 1. 过度参与的人
- 2. 一言不发的人
- 3. 挑衅的人
- 4. 专家学员
三、学员提出问题该如何回应？
- 5. 步应答技巧
- 3. F异议处理法
- 3. 16个互动控场小技巧
- 第四步：点评升华——观察与反馈技术
- 提问：前面2天老师是怎么点评学员的（行为/语言）？
- 小组讨论与分享
适合对象
企业内训师
课程定位
《四步成师-助力打造超级培训师》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 学会运用一勾二讲三练四合的结构来设计并演绎课程，符合成人学习的原理
- 再干巴再枯燥的业务类课程都有一套生动活泼的上法
- 把干讲的地方设计成学员30%-50%练习，提升培训效果达成
查看更多收益 收起更多收益
- 学会提问和反馈技巧，让课程从单向讲授变成互动教学，引发学员思
- 面对培训现场出现的异常状况和问题学员能够学会从容应对，化险为夷
课程背景与交付信息
与传统TTT课程的不同：讲课精彩不依赖口才、不依赖游戏、不需要勉强的互动，而是完全依赖内容的实用和故事的精彩，帮助培训师现场直接对自己的课程进行优化提升，让大家成就感十足；与《课程设计与研发》的不同：很多原版《课程设计与研发》针对的是外部商业讲师，开发的是1-3天的大型品牌课程，采用大量工具表格，流程复杂并不适合内部兼职讲师
我们的课程可以解决内训师以下问题
1)不会讲：业务专家们有很多优秀经验，然而自己没有系统总结过，更无法逻辑清晰地分享出来，实在是茶壶里煮饺子——倒不出
课程时间
2天，12小时
授课方式
课程讲授、案例分析、实操演练
课程内容重点
01培训体验：好的培训是怎样的？
02小组讨论与分享
03课程三定：定标题、定学员、定目标
04提问：如果你是培训经理，你会如何反馈？
05两两采访：每个内训师为自己的课程做定位
讲师介绍
刘平利
职场效能提升与AI办公应用专家
职场效能提升与AI办公应用专家。刘平利，职场效能提升专家（综合版），国家注册企业培训师。专注AI办公提效、公文写作与Office应用，年均服务80+家企事业单位，助力职场效能革命性提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业内训师。
学习这门课可以获得什么收益？
学会运用一勾二讲三练四合的结构来设计并演绎课程，符合成人学习的原理；再干巴再枯燥的业务类课程都有一套生动活泼的上法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程讲授+案例分析+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
