可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

企业内训师赋能系列课程推荐版本 4天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

企业内训师赋能系列课程（3天版） 3天版

3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

企业内训师赋能系列课程（3天版） 3天版

3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

企业某个领域的业务骨干、专家；企业自身的培训管理者；企业自身的内训师；职业培训师、引导师、课程开发师

课程定位

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

掌握课程开发的流程工具：标准课题模型/结构模型/结构图工具/PPT工具
设计标准化课程包：课程包三件套结构化设计方法
开发丰富多样的课程内容：教学三大方向和五大策略

查看更多收益收起更多收益

开发规范的课程教材：标准讲师PPT制作5步法
掌握上台信心建立方法：信心建立6方法
掌握教学内容结构化呈现：金字塔模型/ASK、PRM、SCQA模型

课程背景与交付信息

现代企业的进步越来越快，人员流动也非常频繁，如何不动声色的留住关键人才的关键知识，案例萃取已经不能满足现有的企业需求了，我们需要把先进骨干员工的知识储备系统的提炼出来，变成课程，甚至是课程体系，让课程体系、课程内容的脉络清晰，课程落地并且实用，但此在过程出现了如下的问题

业务理论丰富，但是部门新人却不知道怎么教

多年实践经验，却不知道如何讲清楚道明白

课程时间

4天，24小时

授课方式

任务驱动、实战演练、团队共创、辅导训练

课程内容重点

01第一讲：1A方向：做对事——讲师准备讲什么？

02第二讲：2A对象：找对人——要讲给谁听？

03第三讲：3A意向：定目标——讲课的目标是什么？

课程大纲

课程总览

一、6A企业课程开发（2天）

导课
1. 有意义学习的概念和意义
2. 课程的目标：布鲁姆学习目标分类
3. 课程学习目标：课纲/内容/结构/教材
学习活动：意义学习的建构

1A方向：做对事—讲师准备讲什么？

一、讲师想讲的是什么？

1. 专业内容：业务骨干的主要专业方向
2. 经验提炼：多年经验的积累
3. 政策引导：公司行业的政策方向
4. 知识体系：综合的知识体系

二、学员想学的是什么？

1. 尽快熟悉适应工作
2. 工作中实际问题的解决
3. 如何进一步提升进步

三、总结提炼课程方向

案例：《高效能人士的七个习惯》方向和课题的别
1. 企业需求：战略引导/策略落地/绩效为王/人效关键
2. 知识经验：理论为先/知识建构/经验提炼
3. 教学技术：聚焦内容/设计教学/呈现编排

2A对象：找对人—要讲给谁听？

一、为什么要确定学员对象

1. 不同岗位不同内容
2. 不同阶段不同问题
3. 不同人群不同情境

二、聚焦学员的步骤

1. 重点岗位：从战略落到重点部门岗位
2. 重点任务：重点部门岗位任务梳理
3. 重点情境：重点岗位任务情境梳理
4. 重点问题：重点岗位任务情境难点

三、问题的种类

1. 问题的分类（Problem/Question)
2. 提问的技巧（封闭开放问题合理安排）
3. 调研访谈大纲设计（实操）：骨架/学员需求/讲师专业/综合提问

四、课程题目的标准

讨论：课程题目具备的要素（简洁/醒目/内容）
1. 课程题目的标准：突出内容、突出对象、突出价值
2. 课程题目注意事项：精准、有趣、有效
实操：课程题目设计：版权课程题目赏析

3A意向：定目标—讲课的目标是什么？

一、课程目标的设定

1. 课程目标的三个要求：人物明确、时间限定、标准清晰
2. 课程目标的结构三个要素：聚焦对象、具体实务、时间设定

二、课程简介的设计

1. 简介的分级（1-3级的意义）：层次清晰、逻辑流畅、意义深度
2. 课程简介的填写
简介短语的设计方法：语言结构设计、价值取向设计、成果呈现设计
2. 简介前后顺序的排列：重要性排列、时空度排列、简单性排列
3. 简介设计注意事项：清晰对象、精准价值、突出成果
案例：一个亿的小目标

4A骨象：建结构—课程的结构如何搭建？

一、搭建课程结构的意义

1. 逻辑清晰
2. 重点明确
3. 归类清楚
案例：二十大政府工作报告的结构

二、设计课程结构的原理

1. 金字塔原理的含义：主题/结构/顺序/一致
2. 金字塔原理在课程结构的运用
1. 主题鲜明的方法：提炼归纳
2. 结构清晰的方法：归类排序
3. 内容一致的方法：对齐内容
课程内容结构模型
EAK 三元模型：(Emotion+Action+Knowledge)
CRM 三叶模型: (Conundrum+Reason+Measure)
练习：某课程结构的调整

三、设计课程结构的流程

1. 课程结构的设计的3个阶段：归类素材、整理分类、填充层级
2. 结构设计维度原理：金字塔结构—横向并列、纵向包含
3. 结构图绘制流程：主题明确、知识排列、深度调整
结构图工具模型
1. ABC=A+B+C+……
A=A1+A2+A3+A4+……
B=B1+B2+B3+B4+……
C=C1+C2+C3+C4+……
……
案例：《消失的乞丐》结构解析

5A皮象：设策略—如何设计课程的呈现？

一、经典的教学策略

1. 讲授：语言的魅力——结构清晰、用词精准、适度修饰
2. 提问：提问的技巧——先开后合、落点精准
3. 案例：案例的编写——对准选择、调节人物、设计情节、掌控结论
4. 活动：问题分析/角色扮演/游戏带动——类型确认、讲清规则、实施操作、结论反馈
案例：张文宏深入浅出的讲病毒

二、基于问题解决的成果设计

1. 三段式的课程设计：凤头/猪肚/豹尾
2. 多元化的学习成果设计：视觉设计/触觉设计/实物设计
3. 促进学习转化的设计：课后跟进设计
练习：成果设计

6A形象：做材料—如何制作课程包材料？

一、标准课程包的构成：讲师手册、结构图、学员手册

二、讲师PPT的加工整理

1. PPT设计审美原则
审美工具CATS树模型
2. PPT材料制作流程：规划层级、结构安排、主题确认、内容填充
3. PPT排版技巧
1. 文字排版技巧：点线面
2. 图文排版技巧：排队规整
3. 色彩设置：色谱工具使用
4. 字体设置：标准设置
5. 学员手册设计：知识缺失法、一页纸法、笔记法

二、引导式课堂4步精彩呈现（2天）

导课
认知科学的理念：人脑接受新知识的步骤
成人学习的3个规律：记忆曲线/意义学习/认知规律
6. 边形引导式内训师：引导式内训师能力模型
诊断、创造、洞察、中立、提问、倾听
4. 什么是引导式课程：解决问题/学员参与
学习活动：认识自己：内训师的擅长和不足

意：意念为先，信心百倍

一、信心是什么

人生三件最难的事
灾难/爱情/演讲
北师大教授
完美的课堂都是经过充分准备的
授课的信心
自然流畅/专业精深/职业呈现
讨论：自己的信心

二、上台紧张

1. 授课紧张的特点
普遍性/可克服/有促进
面对公众/角色变化/焦虑结果
2. 授课紧张的原因
内容环境变化
授课内容生疏
在意授课结果
恐惧未知情况
授课紧张的表现
忘词/超速/发抖/脸红

三、解决紧张的办法

1. 转移注意力：完成当下每个细节
2. 关注着力点：手臂反向操
3. 自我暗示法：我叫不紧张
4. 反复练习法：多次练习
5. 筛选内容法：擅长/熟练/兴趣
6. 假设情境法：预演各种可能性
案例：央视主持人的自信心

讲师介绍

江蓉

TTT与思维技术专家

心理学硕士，ACI注册国际高级职业培训师。20年培训实战经验，擅长TTT体系建设、AI课程开发及员工EAP，累计授课500+场，致力于为企业提供立制、育能、增效的一体化人才发展解决方案

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