课程总览
内容重点
- 培训前
TTT精彩呈现：内训师授课技巧与引导技术
内训师角色认知与建构主义学习理论简介（0.5H…需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
马腾 · AI办公提效与培训技术实战专家
课程大纲
内训师角色认知与建构主义学习理论简介（0.5H）
一、三大学习理论
- 1. 行为主义
- 2. 认知主义
- 3. 建构主义
- 活动：搭名牌活动，大家的感悟是什么？
二、建构主义教学理论特点
- 1. 建构主义教学两个角色
- 2. 建构主义教学三大要素
- 3. 基于建构主义的成人学习特点
- 活动：教一组词语，看你是否记得住？
三、内训师的三种角色
- 传播者
- 设计者
- 赋能者
课程的清晰化内容设计与表达技巧（3H）
一、金字塔原理的特点
- 由上至下
- 上下包容
- 横向并列
- 练习：10S记住一组词语
二、课程内容的清晰化设计
- 案例：你为什么喜欢看一部电影？
- 第一步：确定——主要内容
- 活动：如果再加一个词语应该怎么加？
- 第二步：调整——四种结构设计模型
- 问原方模型
- KSA模型
- 时间线模型
- 道法器模型
- 成果：绘制主任务结构图
- 第三步：展开——主要内容细化
三、学习要点的清晰化设计——套娃模型
- 活动：尝试如何将这一副图画传递给其他同伴？
- 套娃模型的形式：开-放-收
- 开：给出讲授的总体内容
- 放：讲解详细知识点
- 收：讲解完毕，收尾
- 案例：视频中的教学片段如何使用开-放-收的
- 演练：使用套娃模型来教一组密码
- 实操：绘制自己的课程结构图
四、培训开场方法三部曲（打字机模型）
- 第一步：打招呼
- 第二步：自介绍
- 案例：林依轮的自我介绍
- 第三步：激动力
- 案例：2.4分的电影如何卖出1.24个亿
- 成果：使用打字机模型来设计自己课程的开场
课程生动化表达的四大方法(3H）
内容重点
- 方法一：举案例（故事&数字）
- 故事型案例的三感设计
- 代入感
- 提问
- 冲突提前
引导式培训技术（2H）
一、问题讨论-团队共创
- 实施步骤
- 圈定范围
- 选择课题
- 个人头脑风暴
- 小组头脑风暴
- 团队列名字
- 活动：完成问题的设定
二、问题原因分析-创建觉察
- 梳理二、问题原因分析-创建觉察的学习目标、内容结构和练习任务
- 我的感受
- 我的判断
- 真实原因
- 内外部原因
- 主要原因
- 活动：分析问题产生原因
三、问题解决平衡轮
- 梳理三、问题解决平衡轮的学习目标、内容结构和练习任务
- 1. 从平衡轮中你注意到了什么？
- 2. 其中哪一个领域提升了，会带动整体的提升与平衡？
- 3. 你希望该领域的分值提升到多少分？
- 4. 你做些什么这些改变才会出现？
- 5. 你的行动计划是什么？
- 6. 你准备什么时候开始行动？
- 活动：单独问题平衡轮
四、力场分析
- 梳理四、力场分析的学习目标、内容结构和练习任务
- 1. 推动力和阻碍力分析
- 2. 力度分析
- 3. 方法与策略分析
- 4. 整理和总结
- 活动：问题的力场分析整理
五、世界咖啡
- 梳理五、世界咖啡的学习目标、内容结构和练习任务
- 鼓励参与和贡献
- 交流并连接不同观点
- 共同倾听
- 收获与分享
- 体验活动：世界咖啡体验
讲师风范及呈现技巧（1.5H）
一、克服紧张的六大法
- 第一大法：熟悉会场
- 第二大法：找面善者
- 案例：越老越凶的洪金宝
- 第三大法：放松肌肉
- 第四大法：充分准备
- 第五大法：腹式呼吸
- 案例：越来越紧张的演讲者
- 第六大法：肢体自信
- 视频分析：姿势改变心态
- 常用辅助教具的使用注意事项
二、身体表现力呈现的四大技巧
- 技巧一：站位
- 技巧二：手势
- 技巧三：走动
- 技巧四：目光接触
- 练习：靠墙站立练习
三、声音表现力呈现的技巧
- 1. 声音的提示
- 2. 情感的表达
- 演练：完成一段对话的朗读
四、课堂掌控的四大法
- 1. 忘词的处理方法——重启、转移、跳过
- 2. 说错话的处理方法——停顿、重复、询问
- 3. 学员挑战的处理方法——借力用力、圈定范围、发动群众
- 4. 提问不会的处理方法——记录问题、发动群众、核对答案
- 案例：要命的竹子
实战——课程呈现的展示（2H）
内容重点
- 1. 课程呈现要点介绍
- 2. 课程呈现点评
- 实操：6-8分钟的个人授课展示
- 讲师试讲反馈表
- 要点
适合对象
内训师+培训管理人员+中基层领导及希望提升授课与表达技巧的员工
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 了解成人学习特点，建构主义学习理论提升内训师角色认知
- 理解并掌握培训开场技巧及目标制定方法
- 能够使用开-放-收的方法完成课程内容的清晰化讲解
查看更多收益 收起更多收益
- 利用案例讲解、提问互动、讨论引导、实操演练等操作方法提升演绎的生动化和互动性
- 利用身体及声音表现力，提升课堂呈现及掌控能力，并能完成6-8分钟的课程片段呈现
- 内训师促动技术的提问技巧及掌控技巧
课程背景与交付信息
内训师如何清晰的表达自己的课程内容？
企业内训课程中如何提问和呈现更有生动性和互动性？
内训师如何克服紧张情绪，如何自信的进行课程呈现？
课程时间
2天，12小时
授课方式
理论讲授、团队研讨、实战演练、案例分析、视频分析
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02内训师角色认知与建构主义学习理论简介（0.5H）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03课程的清晰化内容设计与表达技巧（3H）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04课程生动化表达的四大方法(3H）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
马腾
AI办公提效与培训技术实战专家
13年央企培训管理实战经验，AI办公与培训技术实战专家。擅长将AIGC工具应用于办公提效与培训技术，精通内训师培养、课程设计及数字化培训体系搭建，累计培养内训师1000+名
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本课程页面围绕《TTT精彩呈现：内训师授课技巧与引导技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
内训师+培训管理人员+中基层领导及希望提升授课与表达技巧的员工。
学习这门课可以获得什么收益？
了解成人学习特点，建构主义学习理论提升内训师角色认知；理解并掌握培训开场技巧及目标制定方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
