实战为王：TTT内训师技能提升工作坊

实战为王：TTT内训师技能提升工作坊不只补概念，更关注定——课题定位（培训需求分析）、备——课程开发设计（有效备课）在真实场景里的判断和取舍

2天，12小时 内训师培养
授课讲师： 李莉 · TTT内训师培养与课程开发
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课程大纲

课程总览

一、培训师角色职责
  • 1. 课程开发者
  • 2. 主持人，授课演讲表达
  • 3. 团队成员、学习顾问、发展教练、陪伴者
  • 4. 问题分析解决引导者、绩效改善顾问
二、培训师的价值意义
  • 1. 企业需要给力的培训师
  • 2. 优秀的培训师可以提升三个维度的能力
  • 3. 形成一套立体化、可传播的听课学习方法
  • 热身活动：分组，绘制学习蓝图
三、成人学习的五个关键点
  • 1. 需求与期望
  • 2. 两大核心任务
  • 3. 陈述性与程序性知识
  • 4. 成人学习注意力曲线
  • 5. 成人学习的四个层级
四、成人的学习行为模式
  • 1. 成人学习行为的四个主要步骤
  • 2. 脑原理应用：全脑教学法
  • 3. 案例示范与参考
  • 要领篇：做好企业培训师的五个关键（定、备、呈、落、改）

定——课题定位（培训需求分析）

一、课题定位的两个原则
  • 1. 有必要、能胜任
  • 2. 对象明确，方向明确
二、常用的需求分析方法
  • 1. 观察法：行为观察，工作观察
  • 2. 问卷法
  • 工具：培训需求调查问卷
  • 3. 访谈法
  • 工具：访谈记录表
  • 4. 绩效分析法
  • 工具：GAPS 模型
三、需求分析五步骤
  • 1. 对象分析：这个课讲给谁听
  • 2. 问题分析：为了解决什么问题
  • 3. 影响分析：为什么要解决这个问题
  • 4. 方案分析：如何解决这个问题
  • 5. 效果分析：通过什么检验该问题已经解决
  • 工具导入：需求分析定义表
  • 练习：运用需求分析定义表进行课题定位

备——课程开发设计（有效备课）

内容重点
  • ——备课的具体步骤：五步成课法—收、构、说、制、练
  • 第一步：收（收集资料，建立课程素材库）
  • 1. 常见的课程素材
  • 1. 成功实践
  • 2. 分析数据

呈——课程的表达呈现技巧

二、提升篇
  • 1. 有规矩：培训师不可不知的六大禁忌事项
  • 1. 忌照本宣科
  • 2. 忌满堂灌
  • 3. 忌死气沉沉
  • 4. 忌当众批评
  • 5. 忌言语不当
  • 6. 忌离题太远
  • 2. 会演绎：抓注意力、塑吸引力：调动学员参与的积极性
  • 5. 分钟快速破冰法
  • 2. 分组的10种策略

落——培训效果管理与落地措施

一、培训反馈评估的目的
  • 1. 检验培训项目是否达到目标和要求
  • 2. 找出培训的不足，以便改进
  • 3. 发现新的培训需要
二、五种常见的培训评估模型
  • 1. 考夫曼五层次评估
  • 2. CIRO评估模型
  • 3. CIPP评估模型
  • 4. 菲利普斯五级投资回报率模型
  • 5. 柯氏四级评估（最常用）
  • 工具：柯氏四级评估模型运用
三、六步法做好培训效果的落地
  • 1. 制定IDP：设定目标
  • 2. 布置作业：知识催化
  • 3. 行动跟踪：督导完成
  • 4. 训后辅导：改进建议
  • 5. 培训考核：验收成果
  • 6. 持续反馈：即时激励

改——复盘，精益求精

内容重点
  • 1. 总结：及时反思
  • 2. 心态：胜不骄败不馁
  • 3. 倒带：复盘
  • 4. 更新：素材库
  • 5. 优化：迭代升级，精益求精

适合对象

企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 理解成人学习特点、学员的学习认知模式，从本质上把握培训与学习的内涵
  • 课堂设计更具体：课题定位、课程开发设计（备课）的要领（备课五字诀：收、图、说、制、练）
  • 转化任务更可用：培训效果界定、管理的策略，开发有效的培训效果管理工具
查看更多收益 收起更多收益
  • 内部复制有抓手：表达与呈现要领，能够清晰表达、有效互动
  • 经验拆解更清楚：培训中困难状况的处理办法，有效控场、保持积极的学习氛围
  • 课堂设计更具体：课后的复盘、迭代改进技术，让课程与时俱进、历久常新

课程背景与交付信息

TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程，企业管理需要培训，而培训需要强有力的内训师团队，但是我们往往发现企业内部员工即使有丰富的工作经验，也有授课经历，如果缺乏系统的训练就无法将宝贵的工作岗位经验萃取、转化为课程，例如

平时侃侃而谈，上了讲台却无从下手

作为各自领域的专家，却无法将知识技能转化为系统课程

课程时间

2天，12小时

授课方式

主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、互动演练

课程内容重点

01定——课题定位（培训需求分析）
02备——课程开发设计（有效备课）
03培训师角色职责
04课程开发者
05主持人，授课演讲表达

讲师介绍

李莉 讲师头像

李莉

TTT内训师培养与课程开发

前世界500强培训总监，专注TTT内训师培养与销售团队实战赋能。拥有近20年跨行业管理经验，累计授课1000+场，擅长将培训转化为实际绩效，助力企业构建学习型组织与销售铁军

金融银行保险消费品零售制造业互联网科技教育培训
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课程差异说明

本课程页面围绕《实战为王：TTT内训师技能提升工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

理解成人学习特点、学员的学习认知模式，从本质上把握培训与学习的内涵；掌握课题定位、课程开发设计（备课）的要领（备课五字诀：收、图、说、制、练）。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用主题讲授+案例研讨+角色扮演+实操练习+互动演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配