中高阶内训师TTT精品课程开发与教学手段实战工作坊(制造业)

智效合一·融会贯通·AI赋能:中高阶内…不只补概念,更关注智识明标——内训师定位与精品课程标准、内训师核心定位速览在真实场景里的判断和取舍

2天 内训师培养

课程大纲

第一章 智识明标——内训师定位与精品课程标准

一、内训师核心定位速览
  • 1. 制造业内训师三大角色1)知识萃取者:从经验中提炼标准2)技能传承者:让操作有章可循3)问题解决者:用培训回应业务痛点
  • 2. 中高阶内训师三大标志1)能独立完成课程全流程开发2)能设计贴合业务的教学活动3)能运用AI工具提升开发效率
二、精品课程的四大标准
  • 1. 逻辑清晰:框架严密层层递进2、内容实用:紧贴岗位即学即用3、互动充分:调动学员深度参与4、呈现专业:课件美观表达流畅
三、AI赋能精品课程开发全景图
  • 1. AI介入的三大关键节点1)框架搭建阶段:快速生成大纲2)内容填充阶段:智能搜集素材3)优化打磨阶段:辅助排版美化
  • 2. 本期工作坊核心产出1)每人产出1门精品微课完整框架2)完成核心课件页面的AI美化3)形成互动设计与提问话术库

第二章 智构精品——课程开发核心技术与AI赋能

一、定名与定标:一眼吸睛的主题与目标
  • 1. 命名法则:四种吸睛主题包装法1)热词点缀法:借势行业热点词汇2)结果目标法:直接亮出课程收益3)人物特性法:突出目标学员群体4)引发联想法:制造好奇与期待
  • 2. 目标撰写:基于业务场景的ABCD目标设定法1)A受众:明确培训对象是谁2)B行为:学员能做什么具体动作3)C条件:在什么条件下完成4)D程度:达到什么标准算合格
  • 3. AI辅助:用角色+任务+要求公式指令生成备选方案1)角色设定:你是谁2)任务描述:要完成什么课程设计3)要求明确:风格、字数、受众等约束4)生成多版:筛选最适配方案
  • 4. 实战
  • 演练:课程主题与目标设计1)确定个人课程主题2)撰写ABCD式学习目标3)使用AI生成备选主题4)小组互评最佳方案
二、搭骨架:金字塔原理下的三级大纲速成
  • 1. 核心逻辑:金字塔原理四要素1)结论先行:开头亮出核心观点2)以上统下:上层概括下层内容3)归类分组:同类信息归为一组4)逻辑递进:层次分明逐步深入
  • 2. 三种经典结构及适用场景1)要素法:并列呈现多个关键要素2)流程法:按操作步骤顺序展开3)5W1H法:是什么、为什么、怎么做
  • 3. 实操
  • 演练:四步成型法快速搭建一级目录1)第一步:确定课程主题2)第二步:明确目标受众3)第三步:锚定课程目标4)第四步:提炼学员收益
  • 4. AI提效:使用AI工具一键生成大纲草稿1)输入关键词与课程方向2)生成多版本大纲方案3)筛选最贴合业务的版本4)人工优化调整细节
三、填血肉:高质量素材的智能搜集与案例设计
  • 1. 素材金三角:三维支撑增强说服力1)数据:用行业数据增强专业度2)故事:用真实案例引发共鸣3)图表:用可视化降低理解门槛
  • 2. 案例设计五要素1)背景:事情发生在什么场景2)冲突:遇到了什么问题或困难3)问题:需要解决的核心是什么4)方案:采取了什么措施方法5)结果:最终达成了什么效果
  • 3. AI赋能案例设计两大技巧1)精准提问指令,找到行业标杆案例2)将AI生成的通用案例改编为定制
  • 梳理三、填血肉的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:案例萃取与改编1)搜集一个真实工作事件2)按五要素拆解案例结构3)使用AI优化案例表述4)小组互评案例质量
四、谱乐章:课程五线谱的精细化设计
  • 1. 五线谱详解:五条主线协同设计1)内容线:清晰呈现知识逻辑与要点2)时间线:合理分配各模块授课时长3)方法线:匹配教学方法与互动形式4)情绪线:调动学员状态起伏变化5)工具线:…
  • 2. 互动地图:在五线谱上标记关键互动节点1)识别适合互动的知识点位置2)匹配互动形式与时长3)标注互动所需物料准备4)形成完整的课堂节奏图谱
  • 梳理四、谱乐章的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:绘制课程五线谱1)选定个人课程主题2)完成五线谱框架填写3)标注3个以上互动节点4)小组互评与讲师巡诊
五、精打磨:课程质量自检五步法
  • 1. 内容自检三问1)是否解决了一个具体业务问题2)每个模块是否有明确的教学目标3)案例是否真实且有启发性
  • 2. 结构自检三看1)一看逻辑:是否层层递进2)二看重点:是否详略得当3)三看节奏:是否张弛有度
  • 梳理五、精打磨的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:课程框架优化1)对照自检清单逐项检查2)标注需优化的模块3)现场修改完善4)讲师巡回指导

第三章 智创精彩——AI赋能案例、提问与互动设计

一、AI赋能制造业实用案例深度设计
  • 1. 案例开发四大标准1)真实来源:取自生产一线典型场景2)短小精悍:3分钟内可讲完不拖沓3)问题明确:指向核心知识点与技能4)启发思考:引导学员自主找方法
  • 2. AI案例萃取四步法1)搜集内部典型事件与真实问题2)输入AI梳理问题经过与解决过程3)优化案例表述与逻辑结构4)匹配课程知识点形成教学
  • 梳理一、AI赋能制造业实用案例深度设的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:完整案例开发1)选取一个真实工作事件2)使用AI辅助整理成标准案例3)设计案例配套的讨论问题4)小组内试讲案例并互评
二、AI赋能高效提问设计
  • 1. 制造业课堂提问四大原则1)贴合岗位:关联生产实际问题2)层次清晰:由浅入深逐步引导3)开放适度:兼顾思考与参与度4)目标明确:指向课程核心内容
  • 2. AI提问设计五大类型1)导入式提问:开场破冰吸引注意力2)思考式提问:深化理解引导分析3)确认式提问:检验学员掌握程度4)拓展式提问:关联实际应用场景5)反思式提问:促进自我…
  • 3. 提问控场与回应三大技巧1)点名技巧:兼顾全员参与2)追问技巧:引导深度思考3)赞赏技巧:鼓励积极表达
  • 梳理二、AI赋能高效提问设计的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:设计五个好问题1)为课程核心章节设计五个提问2)使用AI生成多版本优化表述3)同桌互测问题是否清晰有效4)讲师点评并示范标杆提问
三、AI赋能课堂互动设计
  • 1. 制造业五大高效互动方法1)提问互动法:快速调动课堂氛围2)分组研讨法:解决现场实际问题3)案例教学法:贴合生产真实场景4)情境模拟法:演练操作关键技能5)现场实操法:强化技能…
  • 2. AI辅助互动流程设计五步1)确定互动目标与时长2)AI生成互动规则与话术3)优化流程适配现场条件4)准备互动所需物料工具5)预演并调整时间节奏
  • 3. 知识类与技能类互动差异化设计1)知识类:竞赛、问答、速记挑战2)技能类:演练、角色扮演、现场点评
  • 梳理三、AI赋能课堂互动设计的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:互动方案设计1)为目标课程设计2个互动环节2)写出完整互动流程与话术3)小组内模拟互动效果4)根据反馈优化完善方案

第四章 AI赋能PPT高效美化

一、AI辅助PPT快速生成
  • 1. AI生成PPT三步法1)输入大纲:将课程大纲导入AI工具2)选择模板:适配制造业的专业风格3)一键生成:10分钟产出初稿
  • 2. AI生成PPT五注意1)明确主题再开始2)选择适配的模板3)审核内容准确性4)适度依赖人工优化5)保护公司数据隐私
  • 梳理一、AI辅助PPT快速生成的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:AI生成课件初稿1)使用豆包、 文心一言、KIMI-AI等输入课程大纲2)生成20页PPT初稿3)标记需要优化的页面
二、AI辅助PPT快速美化
  • 1. 排版优化的三大技巧1)文字转SmartArt:一键逻辑可视化2)母版统一:批量设置字体与配色3)图片处理:裁剪、抠图、去水印
  • 2. 图文美化的三大工具1)图片处理:裁剪、压缩、蒙版效果2)文字优化:精简提炼关键词突出3)图表制作:数据可视化清晰呈现
  • 梳理二、AI辅助PPT快速美化的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:核心页面美化1)选取3个重点页面进行优化2)使用AI工具辅助排版3)优化前后对比展示4)讲师点评与指导

第五章 教练式引导与互动式培训技巧

一、教练式引导技术:从告知到唤醒
  • 1. 教练式培训的三大核心理念1)学员自带答案:讲师是催化剂而非灌输者2)提问大于告知:好问题激发深度思考3)行动重于听懂:引导学员产出落地方案
  • 2. 引导式提问四大技法1)开放式提问:拓宽思考维度2)假设式提问:打破思维定势3)刻度尺提问:量化状态与进展4)奇迹式提问:聚焦解决方案而非问题
  • 3. 现场引导三大工具1)焦点讨论法(ORID):事实-感受-思考-行动2)团队共创法:汇聚集体智慧达成共识3)世界咖啡:多小组轮换深度汇谈
  • 梳理一、教练式引导技术的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:引导式提问练习1)针对课程核心难点设计3个引导式提问2)小组内一人扮演讲师一人扮演学员演练3)观察者反馈提问的有效性与引导效果4)讲师示范标杆引导对话
二、互动式培训技巧:激活学员参与
  • 1. 现场能量管理五大技巧1)能量观察:识别学员注意力波峰波谷2)状态切换:讲授-互动-反思交替进行3)破冰重启:下午开场快速激活4)红牌绿牌:实时反馈调节节奏5)站立分享:用身体…
  • 2. 教练式反馈三阶法1)第一阶:肯定行为(我看见……)2)第二阶:强调价值(这对团队的意义是……)3)第三阶:激发潜能(如果更进一步会怎样?)
  • 梳理二、互动式培训技巧的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:互动环节带领1)每组选择一个互动形式进行5分钟带领2)组内学员扮演真实课堂场景3)观察员记录互动效果与学员状态4)讲师点评优化互动带领技巧
三、课程开场与收尾的高阶设计
  • 1. 教练式开场四步法1)建立连接:与学员快速建立信任关系2)聚焦目标:引导学员说出个人学习期待3)约定规则:共创课堂公约而非单向宣布4)激发承诺:让学员对自己的学习负责
  • 2. 有力收尾三阶法1)回顾收获:引导学员自主总结而非讲师灌输2)行动承诺:每人写下3个课后立即应用的行动3)闭环升华:首尾呼应强化课程核心价值
  • 梳理三、课程开场与收尾的高阶设计的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:开场与收尾设计1)设计5分钟教练式开场2)设计3分钟有力收尾3)小组内轮流演练与互评4)讲师点评示范标杆案例

第六章 成果验收——说课演练与精品课程打磨

一、微课程完整实战演练
  • 1. 10分钟完整课程片段展示1)2分钟教练式开场2)5分钟核心内容讲解(含互动)3)1分钟案例或提问引导4)2分钟有力收尾与行动号召
  • 2. 展示要求1)完整呈现讲-练-反馈闭环2)至少嵌入1个互动环节3)展示AI优化的课件页面
二、多维点评与精品打磨1)自我复盘:3分钟自我评价亮点与待改进点2)小组互评:运用2+2法则(2个优点+2个建议)3)讲师精评:聚焦引导技术应用与互动效果
三、课程总结与行动承诺
  • 1. 核心工具与能力全景复盘1)AI赋能工具箱清单2)引导与互动技术要点回顾3)课程开发自检标准卡

适合对象

是谁

课程定位与主要问题

AI任务拆解、流程嵌入和输出复核复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 场景边界更清楚:制造业场景化课程开发逻辑,能结合生产、技术、管理岗位搭建标准课程框架
  • 熟练运用3类AI工具,快速完成课程大纲生成、素材搜集、内容优化,提升开发效率
查看更多收益 收起更多收益
  • 学会AI辅助互动与提问设计5大技巧,让课堂互动更贴合生产场景,提升学员参与度
  • 场景边界更清楚:PPT高效美化3大工具与AI排版技巧,快速制作专业、简洁、适配制造业的课件
  • 提示与校验更稳定:教练式引导与促动技术,能运用3种以上互动式培训方法激发学员深度参与

课程背景与交付信息

彼得·德鲁克曾说:组织的优势,最终来源于对内部人才的持续培养

华为创始人任正非也强调:培训是企业最有价值的投资,内训师是企业知识传承的核心脊梁

在制造业转型升级与智能制造深度融合的当下,企业核心竞争力不仅源于技术与设备,更来自内部人才的高效培育与经验沉淀。内训师作为制造业知识萃取、技能传承、文化落地的关键载体,其课程开发质量与课堂授课效能,直接决定员工能力提升速度与企业生产运营效率

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01智识明标——内训师定位与精品课程标准
02内训师核心定位速览
03精品课程的四大标准
04AI赋能精品课程开发全景图
05智构精品——课程开发核心技术与AI赋能

讲师介绍

蒋丽娜 讲师头像

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验,曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景,帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场,以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角,聚焦AI应用/TTT/演讲

金融银行电力能源烟草通信房地产酒店餐旅
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课程差异说明

本课程页面围绕《智效合一·融会贯通·,训练AI赋能:中高阶内训师TTT精品课程开发与教学手段实战工作坊(制造业)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合是谁等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握制造业场景化课程开发逻辑,能结合生产、技术、管理岗位搭建标准课程框架,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天(6小时/天,1.5天聚焦课程开发,0.5天精进授课技巧)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配