TTT-基于问题的课程设计与授课技巧(3-4天含微课设计)

刘乃持《TTT-基于问题的课程设计与授课技巧(3-4天含微课设计)》面向企业内部培训师和内部专家,学习经验萃取、课程设计、微课开发、互动授课与控场,并进行说课演练。课纲安排3—4天

3—4天(按实际内容与人数调整) 内训师培养

课程大纲

完美课程设计与开发

前言:课程设计的“三动”原则
    1、培训师应掌握的成人学习心理
      2、课程激发学习动机“三动”原则
        3、激活旧知的三个维度
          4、戴尔经验之塔
            5、专业类课程特点及认知
              6、专业类课程的三大要求
              • 内容实用
              • 逻辑清晰
              • 呈现生动
              第一章:选定萃取主题——聚焦问题,拟定标题
                1、明确萃取问题
                  2、拟定萃取课程标题
                  • 好标题的特质
                  • 单一标题模式
                  • 主副标题模式
                  • 课堂实践:完成自己课程的标题优化
                  第二章:明确培训目标——梳理差距,确定目标
                    1、分析学习内容
                    • 学员达成任务的四种程度
                    2、撰写培训目标
                    • 撰写培训目标的ABCD模型
                    • 课堂实践:写出自己课程的至少2-3个目标
                    第三章:搭建课程结构——厘清逻辑,搭建框架
                      1、金字塔结构逻辑认知及学习
                        2、课程结构模式
                        • 三段法:开场—主体—结尾
                        • 流程模式
                        • 3W模式(why-what-how)
                        • 元素组合模式
                        • 微课的PRM模式:问题呈现-原因分析-解决方案
                        3、形成课程大纲五线谱
                        • 课堂实践:
                        1、梳理自己课程的逻辑框架
                          2、完成自己课程的授课规划表(初稿)
                            第四章:设计学习内容——组织素材,设计内容
                              1、学习素材积累
                                2、学习内容设计
                                • 知识类学习内容设计方法
                                • 技能类学习内容设计方法
                                • 态度类学习内容设计方法
                                • 课堂实践:补充完善课程内容
                                第五章:匹配教学方法——教学匹配,授之有方
                                  1、原则:以培训目标为依据
                                    2、经典的教学方法
                                    • 讲授法——由单向讲解到双向互动
                                    • 演示教学——让技能更直观
                                    • 角色扮演——让学习贴近真实工作场景
                                    • 游戏教学法
                                    • 案例教学
                                    • 五星教学法
                                    3、其它方法
                                    • 视觉化
                                    • 讨论式
                                    • 情境式
                                    • 体验式
                                    • 翻转课堂
                                    • 行动学习
                                    • 课堂实践:在自己课程框架、知识基础上匹配教学方法

                                    微课设计与开发

                                    一、从知识微课到情境微课
                                    • 微课开发流程
                                    1、筛选问题—明确开发方向
                                      2、聚焦任务—聚焦痛点问题
                                        3、定义任务—界定任务条件
                                          4、专家讨论—获取专家经验
                                            5、标杆分析—分析正面反面
                                              6、知识萃取—提炼知识经验
                                              • 聚焦问题
                                              • 重现情境
                                              • 追溯细节
                                              • 提炼方法
                                              • 促进转化
                                              7、设计课程—设计课程框架
                                                8、课件完善—完成微课课件

                                                  精彩课堂授课技巧

                                                  第一章:精彩开场——吸引学员注意力
                                                  • 如何最快的时间内吸引学员,如何抓住学员的注意力?如何树立你在讲台的权威?这就需要专业的开场白。
                                                  • 开场需要交代的三个问题
                                                  2、常规类开场:
                                                  • 热门话题
                                                  • 联系环境
                                                  • 设置悬念
                                                  • 赞美听众
                                                  • 幽默自嘲
                                                  3、娱乐类开场
                                                  • 热身活动
                                                  • 破冰游戏(必备技能)
                                                  4、学员期许与问题分析类开场
                                                  • 学员期许
                                                  • 问题发现
                                                  5、知识引入类开场
                                                  • 案例开场
                                                  • 名言典故
                                                  • 课堂实践:衔接自己课程,确定好自己课程的开场方式
                                                  第二章:互动教学——调动学员积极性
                                                  • 如何调动学员的积极性?如何让大家都积极参与?如何营造良好的现场气氛?如何避免唱独角戏?这就是互动技巧
                                                  (一)互动中的有效提问
                                                    1、单一问话技巧
                                                      2、组合式问话技巧
                                                        (二)互动技巧练习
                                                          1、游戏性互动
                                                            2、研讨会互动(小组讨论)
                                                              3、训练性互动
                                                              • 语言引导
                                                              • 动作引导
                                                              • 角色扮演
                                                              • 现场测试
                                                              • 现场奖励
                                                              • 案例分析
                                                              • 视频培训
                                                              (三)互动教学方法
                                                                1、原则:以培训目标为依据
                                                                  2、经典的教学方法
                                                                  • 讲授法——由单向讲解到双向互动
                                                                  • 演示教学——让技能更直观
                                                                  • 角色扮演——让学习贴近真实工作场景
                                                                  • 游戏教学法
                                                                  • 案例教学
                                                                  • 五星教学法(资深内训师必备技能)
                                                                  • 聚焦问题
                                                                  • 激发旧知
                                                                  • 讲解新知
                                                                  • 应用新知
                                                                  • 融会贯通
                                                                  (四)高效控场
                                                                    1、时间控制
                                                                      2、节奏控制
                                                                        3、气氛控制
                                                                          4、内容控制
                                                                            5、行为控制
                                                                            • 如何应对挑衅者?
                                                                            • 如何应对喧宾夺主者?
                                                                            • 如何回答自己不会的问题?
                                                                            • 如何应对突发状况?
                                                                            • ……
                                                                            • 课堂实践:实操演练,结合自己课程中知识点明确互动技巧并设计教学方法
                                                                            第三章:演绎提升——提升授课生动性
                                                                            • 如何提升授课的生动性?如何引人入胜,吸引学员认真聆听?如何营造课堂幽默的氛围,演绎好案例与故事,这就是演绎提升
                                                                            1、理性内容感性呈现
                                                                            • 巧用数据
                                                                            • 语言感性:语调、方言、幽默、形象等
                                                                            • 动作感性:表情、手势
                                                                            • 内容感性:图片、视频等
                                                                            • 互动感性
                                                                            • 让知识变的生动有趣
                                                                            (1)让复杂的新知识变得简单
                                                                            • 口语化解释,化复杂为通俗(理性知识感性表达)
                                                                            • 巧用比喻、类比、排比、故事解读等
                                                                            (2)透露一点你的独家秘密
                                                                              (3)换一种方式谈旧知
                                                                                3、幽默的修炼
                                                                                  (1)让人发笑的三个公式
                                                                                  • 公式1:铺垫+意外
                                                                                  • 公式2:铺垫+自嘲
                                                                                  • 公式3:铺垫+情绪释放
                                                                                  (2)幽默的本质是一种“调侃”
                                                                                    (3)授课幽默的方式
                                                                                    • 开心金库(积累)
                                                                                    • 打开心情
                                                                                    • 剧情翻转
                                                                                    • 自我调侃(学会调侃)
                                                                                    • 故意夸张
                                                                                    • 案例设计与故事演绎
                                                                                    • 案例的类型
                                                                                    • 联系生活与实际
                                                                                    • 讲道理不如讲案例,讲案例不如讲故事,讲故事不如演故事
                                                                                    5、故事(案例)演绎
                                                                                    • 讲故事(案例)的五何要素
                                                                                    • 细节具体,尽量使用描述性语言
                                                                                    • 课堂实践:实操演练,提升感性呈现水平

                                                                                    【课程验收及考评流程安排】

                                                                                    1、每个学员准备将设计或优化的课程进行说课呈现,每人限时10分钟(视人员数量而定)。
                                                                                      2、讲师依据评价表对每一个学员进行打分,并对学员进行针对性的点评辅导。
                                                                                        3、具体评估表如下:
                                                                                        • 参考评价表:填写姓名、部门、授课主题、评价人、实际得分与分数总计。
                                                                                        1.讲台台风(20分):仪容干净整洁;台风自然、稳重大方,表情亲切,站姿端正,手势自然,无不和谐小动作。
                                                                                          2.语言呈现(20分):表达流畅、口齿清楚、声音响亮;语调有节奏,语速适当。
                                                                                            3.互动控场(20分):运用所学技巧与学员互动,控制课堂、时间及内容,授课演绎得当。
                                                                                              4.课程逻辑(20分):有开场和结尾,课程逻辑清楚、条理明确、重点突出。
                                                                                                5.内容设计(20分):有案例及指导工作的方法、工具或流程口诀;知识点匹配相应教学方法。
                                                                                                • 评分说明:各项标准描述满分条件,按参考标准给实际得分;总分100分,大于等于60分为及格。此为课堂评价。

                                                                                                适合对象

                                                                                                企业内部培训师、内部专家等

                                                                                                课程定位与主要问题

                                                                                                围绕基于问题的课程设计、微课设计开发和课堂授课技巧,结合课程作业、演练和参考评价表提升内训授课能力

                                                                                                课程适配与选型边界

                                                                                                刘乃持《TTT-基于问题的课程设计与授课技巧(3-4天含微课设计)》面向企业内部培训师和内部专家,学习经验萃取、课程设计、微课开发、互动授课与控场,并进行说课演练。课纲安排3—4天

                                                                                                适合对象

                                                                                                企业内部培训师、内部专家等

                                                                                                课程重点

                                                                                                围绕基于问题的课程设计、微课设计开发和课堂授课技巧,结合课程作业、演练和参考评价表提升内训授课能力

                                                                                                时长与形式

                                                                                                3—4天(按实际内容与人数调整);讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评与总结;讲授40%,实战演练与分享60%

                                                                                                面向企业内部培训师及内部专家。3—4天会根据内容、人数和现场情况调整,原稿未规定每天小时数;参考评价表用于课堂考评,及格分数不等同于职业资格认证

                                                                                                核心收益

                                                                                                • 围绕实际问题萃取经验,明确课程主题、目标、结构和内容
                                                                                                • 学习微课从筛选问题到课件完善的八步开发流程
                                                                                                • 练习开场、提问、互动教学、控场与感性呈现
                                                                                                • 通过说课呈现及五项参考标准获得课堂点评

                                                                                                课程背景与交付信息

                                                                                                企业内部经验需要经过梳理才能转化为可传播的知识。内训师还会面对上台紧张、课程逻辑、身体语言、互动和控场等问题。课程把设计与教学实施相结合,安排微课开发、课程作业和说课演练

                                                                                                课程时间

                                                                                                3—4天(按实际内容与人数调整)

                                                                                                授课方式

                                                                                                讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评与总结;讲授40%,实战演练与分享60%

                                                                                                课程工具

                                                                                                ABCD目标模型;金字塔结构;3W模式;PRM微课模式;授课规划表;参考授课评价表

                                                                                                学员准备

                                                                                                可结合本岗位的实际问题参与讨论;课程资料及具体课堂安排在咨询时确认。

                                                                                                课程内容重点

                                                                                                01课程设计与开发
                                                                                                02微课设计与开发
                                                                                                03互动教学与控场
                                                                                                04授课呈现与课堂考评

                                                                                                讲师介绍

                                                                                                刘乃持 讲师头像

                                                                                                刘乃持

                                                                                                管理技能与思考力训练专家

                                                                                                管理技能与思考力训练专家。围绕基于问题的课程设计、微课设计开发和课堂授课技巧,结合课程作业、演练和参考评价表提升内训授课能力,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

                                                                                                电力能源金融银行通信制造业政府国企
                                                                                                查看讲师主页

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                                                                                                面向企业内部培训师及内部专家。3—4天会根据内容、人数和现场情况调整,原稿未规定每天小时数;参考评价表用于课堂考评,及格分数不等同于职业资格认证

                                                                                                课程常见问题

                                                                                                课程适合哪些人?

                                                                                                企业内部培训师、内部专家等需要把岗位经验转成课程并开展教学的人员

                                                                                                课程时长是多少?

                                                                                                原稿安排3—4天,按实际内容和人员数量调整;没有列每天小时数,具体排期需咨询确认

                                                                                                微课开发包括哪些步骤?

                                                                                                包括筛选问题、聚焦任务、定义任务、专家讨论、标杆分析、知识萃取、设计课程和课件完善

                                                                                                课上有哪些实践?

                                                                                                包括标题优化、目标撰写、框架梳理、授课规划表、内容和教学方法匹配、开场及互动演练,最终进行说课呈现

                                                                                                说课、课堂考评及证书如何安排?

                                                                                                原稿列每人限时10分钟,视人数调整;参考评价表从讲台台风、语言呈现、互动控场、课程逻辑、内容设计五项评分,每项20分。60分是原课纲参考课堂评价的及格线;课程没有据此承诺职业资格、行业认证或外部证书