内训师课件设计开发与互动授课技巧

课程大纲

课程总览

内容重点

讨论引入：你印象中最深刻的培训是哪次？为什么？

课程之道——建构主义学习理论简介

一、三大学习理论

1. 行为主义
2. 认知主义
3. 建构主义
活动：搭名牌活动，大家的感悟是什么？

二、建构主义教学理论特点

1. 建构主义教学两个角色
2. 建构主义教学三大要素
3. 基于建构主义的成人学习特点
活动：教一组词语，看你是否记得住？

三、内训师的三种角色

传播者
设计者
赋能者

培训主题设计与需求调查

一、培训需求调查的两个角度及调查方法

1. 需求调查的两个角度
角度一：企业角度
角度二：学员角度
讨论：带孩子看病的家长
2. 企业角度的需求调查方法——黄金三问
一问：学员是谁？
二问：课程针对学员实际工作中怎样的场景？
三问：希望学员的改变是什么？
成果：根据需求选择开发课题，用黄金四问纠正和细化主题方向

二、课程之源——问题解决三角模型

问题的三种分类
案例：过年一定要吃的酸菜馅饺子
类型一：良构问题
类型二：劣构问题
类型三：病构问题
成果2：根据20个问题类型进行再次分析，输出课程内容大纲

三、课程标题的制定

1. 标题制定存在的问题
太长
太空洞
太普通
太绝对
2. 标题制定的结构
1. 对象
2. 内容
3. 创意
成果3：输出课程标题

四、培训目标制定的ABCD法则

1. A：培训学员
2. B：行为改变
3. C：发生条件
4. D：改变程度
实操：说出给出目标存在的问题及修改方法
成果4：根据内容大纲制定培训目标

课程结构制定五步法

一、金字塔原理的特点

由上至下
上下包容
横向并列
练习：10S记住一组词语

二、课程结构制定的方法

案例：你为什么喜欢看一部电影？
第一步：确定——主要内容
活动：如果再加一个词语应该怎么加？
第二步：调整——主要内容
演练：绘制主任务结构图
第三步：主任务调节
扩大
移动
删除
第四步：展开——课程结构细化的四个模型

课程培训内容设计

一、培训内容的要求

1. 权威
2. 专业
3. 简洁
演练：根据素材进行简洁化处理

二、培训导课、结课的方法

1. 导课的两个角度：获得好处、逃避痛苦
2. 导课的六大方法：案例、提问、活动、视频、名言、痛点呈现
成果6：为自己的课程设计导课活动
3. 课程结课的ESI模型
E：课堂评估
S：完成回顾
I：激发学员
成果7：用ESI模型设计自己课程的结课活动

课程教学活动设计

一、良构问题——教学活动设计方法

1. 举案例（故事&数字）
2. 作类比/对比
3. 视频/图片
4. 提问题

二、劣构问题——教学活动设计方法

1. 问题讨论
2. 案例分析——三种问题设计
问题一，案例本身相关有哪些问题
问题二，案例相关的学习内容
问题三，指导现实工作
演练：看视频，设计分析问题
3. 成果展示——成果展示设计
留作业
考试、考核
提问、演练

三、课程素材的类型与收集方法

1. 常见的培训素材类型
视频图片
参考材料
文字字体
课程案例
PPT模板
2. 培训素材下载与收集方法
视频图片：短视频直接下载、ocam录屏、千库网、AI绘图
参考材料：之前的课件、熊猫办公、WPSAI
文字字体: 字体天下

PPT课件的设计与美化

一、快速生成PPT的方法

1. 导出word大纲
2. 调整内容层级
3. 导出成PPT
4. 套用公司模板
成果：根据结构图导出成PPT1.0版
通过文章快速生成PPT
1. AI分析并导出markdown
2. 生成课程结构图
3. 利用chatppt、mindshow、wpsai等工具生成PPT
成果：根据文章内容生成PPT

培训讲解与表达技巧

一、培训开场方法三部曲——打字机模型

第一步：打招呼
第二步：自介绍
案例：林依轮的自我介绍
第三步：激动力
案例：2.4分的电影如何卖出1.24个亿
成果：使用打字机模型来设计自己课程的开场

二、学习要点的清晰化表达——套娃模型

活动：尝试如何将这一副图画传递给其他同伴？
套娃模型的形式：开-放-收
开：给出讲授的总体内容
放：讲解详细知识点
收：讲解完毕，收尾
案例：视频中的教学片段如何使用开-放-收的
演练：使用套娃模型来教一组密码
实操：绘制自己的课程结构图
学习活动的生动化表达——案例演绎与提问技巧
方法一：故事型案例的三感设计

适合对象

各部门骨干员工，绩优员工及需要担任内训师工作任务的员工

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

经验拆解更清楚：建构主义培训三要素、内训师的职责与成人学习特点等课程开发理论基础
课堂设计更具体：经验萃取的四步流程，并能够进行流程萃取和深度萃取
学会导课和结课的方法，并能够根据自己课程设计导课和结课

查看更多收益收起更多收益

内部复制有抓手：课程结构制定和细化方法，并按原理逻辑制定课程结构
经验拆解更清楚：根据不同的问题类型设计不同的教学活动的方法
了解课程常用的素材类型（视频、图片、文字、案例、参考材料等）及搜索和下载方法

课程背景与交付信息

技术型内训课程如何设计和呈现更有生动性和互动性？

如何让培训效果落地，真正在实际工作中可用？

让企业各个部门的绩优员工成为内部培训师，将他们的知识、技能萃取出来并赋能到其他员工身上，已经成为企业发展的必经之路。但是在实践过程中，阻隔这条路径的巨石就是目前内部的培训师不具备培训领域的专业技能

课程时间

4天，24小时

授课方式

理论讲授、团队研讨、实战演练、案例分析、视频分析

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02课程之道——建构主义学习理论简介：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03培训主题设计与需求调查：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04课程结构制定五步法：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

马腾

AI办公提效与培训技术实战专家

13年央企培训管理实战经验，AI办公与培训技术实战专家。擅长将AIGC工具应用于办公提效与培训技术，精通内训师培养、课程设计及数字化培训体系搭建，累计培养内训师1000+名

电力能源金融银行通信政府国企制造业烟草

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课程差异说明

本课程页面围绕《内训师课件设计开发与互动授课技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

各部门骨干员工，绩优员工及需要担任内训师工作任务的员工。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握建构主义培训三要素、内训师的职责与成人学习特点等课程开发理论基础；掌握经验萃取的四步流程，并能够进行流程萃取和深度萃取。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按4天，24小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配