TTT-基于经验萃取的课程设计与授课技巧

专家牛在哪里和组织经验——专家智慧的结晶会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

4天 内训师培养
授课讲师： 刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
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补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案

适合对象

企业内部培训师、内部专家等

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
  • 专家牛在哪里和组织经验——专家智慧的结晶会被串成一组可练习的培训转化
  • 转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务
  • 内部复制有抓手：何谓萃取相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

作为内训师， 你是否想拥有这样的场景

凭借着口才，你成为众人眼中的焦点，魅力的台风，让你成为气质的代言

像那些优秀的培训师一样，在舞台上光彩照人，舌灿如花

课程时间

4天

授课方式

讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评、总结提高 讲授40%、实战演练与分享60% 侧重于技能要点的现场演练与技能地掌握运用 【授课课时】4天 【授课安排】 阶段 时长 主题或内…

课程内容重点

01专家牛在哪里？
02组织经验——专家智慧的结晶
03何谓萃取
04萃取的本质
05组织经验萃取的难点

课程大纲

课程总览

一、何谓组织经验
  • 1. 专家牛在哪里？
  • 2. 组织经验——专家智慧的结晶
  • 3. 组织经验的类别及价值
二、何谓萃取
  • 1. 萃取的本质
  • 2. 组织经验萃取的难点
  • 3. 为什么要萃取
  • 4. 经验萃取——从隐性知识到显性智慧
  • 理论依据——大卫库伯经验学习圈
三、萃取知识要干货
  • 哪些可以算是干货？
  • 干货萃取的CCK模式
  • 讨论挑战
  • 分析个案
  • 提炼知识
  • 3. 经验萃取成果的四个层面
  • 思维层面
  • 方法层面
  • 行为层面
  • 应用层面

第一章 组织经验萃取第一步—聚焦问题

内容重点
  • 1. 明确问题
  • 问题的本质：现状与目标（标准）的差距
  • 明确萃取起止点
  • 工作中问题的三个要求
  • 难点

第二章 组织经验萃取第二步—还原情境

内容重点
  • 1. 筛选情境
  • 2. 针对问题的成就事件
  • 3. 针对问题的失败事件

第三章 组织经验萃取第三步—追溯细节

内容重点
  • 1. 情境重现五线谱
  • 时间线
  • 情境线
  • 问题线
  • 决策线

第四章 组织经验萃取第四步—提炼方法

一、逻辑训练
  • 1. 认识逻辑
  • 2. 逻辑训练的核心工具——结构化思维
  • 3. 结构化思维的五大通用知识
  • 思考的层次性
  • 结构化接受信息的三个步骤（理解对方的信息）
  • 金字塔结构四原则
  • 逻辑顺序——演绎、归纳、常规顺序（时间顺序、重要顺序、流程顺序等）
  • MECE原则
  • 口头表达——逻辑表达的五定法则
  • 定主题
二、提炼方法
  • 1. 完成任务的底层逻辑
  • 2. 任务实施的思维过程
  • 3. 完成任务的方法、流程分析
  • 4. 完成任务的影响因素分析
  • 5. 根据权重排序、筛选

第五章 组织经验萃取第五步—促进转化

内容重点
  • 1. 可复制的流程步骤
  • 流程
  • 3. W
  • PRM
  • 元素组合

第一章 选定萃取主题—聚焦问题，拟定标题

内容重点
  • 1. 明确萃取问题
  • 2. 拟定萃取课程标题
  • 好标题的特质
  • 单一标题模式
  • 主副标题模式

第二章 明确培训目标—梳理差距，确定目标

内容重点
  • 1. 分析学习内容
  • 学员达成任务的四种程度
  • 2. 撰写培训目标
  • 撰写培训目标的ABCD模型
  • 课堂实践：写出自己课程的至少3个目标

讲师介绍

刘乃持 讲师头像

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《TTT-基于经验萃取的课程设计与授课技巧（4天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度