课程总览
一、理念认知:好课堂的标准与讲师核心能力
- 1. 好培训的三大要素
- 培训内容有料性
- 培训过程有趣性
- 培训结果有效性
- 2. 精彩课堂演绎三板斧总框架
- 鸡头凤尾:开课结课有力量
- 收放自如:课堂表达有技巧
- 课堂维稳:找准节奏有方法
- 3. 优秀讲师必备三大核心能力
- 语言表达能力
二、铿锵有力 —课堂语言表达技巧
- 1. 语言表达四大常见问题
- 语言啰嗦冗长、不精炼
- 观点含糊不清、逻辑混乱
- 使用生僻难懂词汇
- 语气助词 / 口头禅过多
- 2. 语言表达底层原理
- 印刻效应:第一印象决定标准
- 路径依赖:惯性表达与习惯强化
- 3. 精彩语言三大原则
- 清楚:概念原理表达清晰
三、激情燃烧 — 课堂互动与气氛营造
- 1. 课堂气氛三大典型问题
- 讲师独角戏,缺乏真实交流
- 气氛沉闷,学员参与度低
- 授课形式单一,满堂灌
- 2. 气氛营造底层原理
- 共生效应:师生共建学习场
- 亲和力法则:打破隔阂、拉近距离
- 3. 互动设计三大原则
- 为主题服务,不为互动而互动
- 基于学员情况,匹配节奏与频率
四、游刃有余 — 课堂问题处理与控场
- 1. 课堂问题四大常见场景
- 无提问 / 冷场
- 不会处理异议
- 不会设计问题
- 缺乏应答技巧、失去控场
- 2. 问题处理底层原理
- 多米诺骨牌效应:一环失误影响全局
- 论证偏见原理:答疑不力降低信任
- 3. 问题处理三大原则
- 围绕课程主题
五、收放自如 — 课堂节奏与研讨促动