培训管理者的五项修炼｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

培训管理者、企业内训师

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

培训管理者的五项修炼（推荐版本）推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

培训管理者的五项修炼培训管理者的五项修炼

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、培训的作用

1. 从学习理念看培训（行为主义、认知主义与建构主义）
2. 从行为工程模型看培训（从人控到技控）
3. 从杨三角模型看培训

二、培训体系全视角

1. 名企培训体系分享
（1）腾讯人才培养体系分享
（2）华为人才培养体系
2. 培训体系建设四大要素
（1）资源（2）流程（3）梯队（4）机制
3. 培训管理者五项修炼闭环介绍
第二课谋定而动-培训需求分析

一、聚焦战略的培训需求挖掘

1. 了解战略的途径
2. 关注战略的三大维度
3. 分析需求的两个工具

二、聚焦业务的培训需求挖掘

1. 诊断业务问题的三维模型
2. 业务需求分析的层次
3. 业务需求分析的3R模型

三、培训需求分析方法

1. 问卷调查法
2. 访谈法
3. 绩效分析法
4. 观察法
第三课粮草先行-培训预算编制

一、培训预算的内涵

1. 国务院对培训预算的相关规定
2. 培训预算的内动
（1）经常性费用
（2）变动性费用

二、培训预算编制技巧

1. 培训预算编制流程
（1）预算先行
（2）计划先行
2. 培训预算编制方法
讨论：我们的预算是怎么编制的？
（1）比例预算法
（2）人均预算法
（3）需求预算法
（4）对比法
（5）拍脑门法

一、培训计划制定前提

1. 培训预算三法
2. 培训需求整合
3. 企业战略

适合对象

培训管理者、企业内训师

课程定位

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

彼得圣吉曾说过，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力，随着互联网时代的到来，培训发展的理念和技术日新月异，各种学习方式不断推陈出新，作为肩负打造组织学习理的企业培训管理者，提升自己的专业能力，从而助推企业持续发展，显得尤为重要。本课程从培训体系入手，以流程要素为主，结合资源要素中的培训课程开发，提炼了培训管理者的五项重要工作，以此为闭环设计，全面提升培训管理者的关键能力

课程时间

1天

课程内容重点

01培训的作用

02从学习理念看培训（行为主义、认知主义与建构主义）

03从行为工程模型看培训（从人控到技控）

04从杨三角模型看培训

05培训体系全视角

讲师介绍

刘畅

大客户销售管理专家

大客户销售管理专家。前世界500强销售总监，20年销售及管理经验。融合心理学与大客户销售实战，擅长通过人性洞察提升销售力。个人年销售额最高1.5亿，助力企业业绩显著增长

金融互联网制造业能源央企教育

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

培训管理者、企业内训师。

学习这门课可以获得什么收益？

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

培训管理者的五项修炼