经验提取器：组织经验萃取与开发

课程大纲

组织经验萃取的两个方向

内容重点

方向一：揭开经验的真实面目
1. 经验的四大特点
特点一：正向
案例：高架桥的案例
特点二：积累

个人案例经验萃取

一、案例经验萃取常见的四大问题

问题一：不重视
案例：无法离职的品管部经理
问题二：不落地
问题三：不聚焦
问题四：单方向

二、个人经验萃取流程

1. 事件推演
1. 原则（还原事实）
练习：以下描述是判断还是事实
2. 事件选取
2. 主要经验
列出所有原因
区分内外原因
举例：穿上貂皮大衣就一定会变漂亮吗？
确定主要经验
举例：高效辅导孩子作业的原因分析

适合对象

内训师+公司中基层管理干部+HR从业人员+培训从业人员

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

理解企业经验萃取的意义及两个萃取方向
过程动作更具体：经验萃取主题选择原则
反馈辅导有抓手：案例经验萃取的流程及方法并能够应用方法提取案例的经验
明确经验提取器：组织经验萃取与开发的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

任正非说：华为最大的浪费就是经验的浪费。每一家优秀企业都会在一些特定领域积累了下了优秀的经验，但是往往员工已经发生的经验还没有来得及梳理，并未形成显性知识沉淀和传承。可能这些优秀经验就已经浪费掉。越来越多企业已经意识到组织经验萃取对于组织能力建设、对于提高内部培训质量、对于开发内部学习资源的重要性

企业的经验来自于两个方面，一方面是个人在某一项工作上的经验，采取什么样的方法，达到什么样的效果，并且具备可复制性；另一方面是组织几十年积累的组织经验；个人经验的提取是对组织经验的个补充和升级。在课程中，不仅仅让各位学员掌握个人经验的萃取，同时还能够掌握组织经验萃取的方法，让企业的宝贵经验经过萃取、加工，快速提升优秀员工的复制性，为企业发展的提供重要支持，为公司的可持续发展，奠定良好的人才保障！

课程时间

1小时

授课方式

理论讲授、团队研讨、实战演练、案例分析

课程内容重点

01组织经验萃取的两个方向

02个人案例经验萃取

03方向一：揭开经验的真实面目

04经验的四大特点

05特点一：正向

讲师介绍

马腾

AI办公提效与培训技术实战专家

13年央企培训管理实战经验，AI办公与培训技术实战专家。擅长将AIGC工具应用于办公提效与培训技术，精通内训师培养、课程设计及数字化培训体系搭建，累计培养内训师1000+名

电力能源金融银行通信政府国企制造业烟草

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《经验提取器：组织经验萃取与开发》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

内训师+公司中基层管理干部+HR从业人员+培训从业人员。

学习这门课可以获得什么收益？

理解企业经验萃取的意义及两个萃取方向；掌握经验萃取主题选择原则。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配