课程总览
0.1 炼金传说-正式踏入探索之旅
0.2 任务领取-前期准备工作与资源盘点
0.3 结盟起誓-团队文化建设与规则约定
炼“经”成金：经验萃取
识矿-概念认知篇会打开第一轮讨论，选矿-选题定位与找矿-场景还原负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
胡晓 · 营销谈判资深教练
课程大纲
识矿-概念认知篇（一）
1.1 识学习之本
0.1 炼金传说-正式踏入探索之旅
0.2 任务领取-前期准备工作与资源盘点
0.3 结盟起誓-团队文化建设与规则约定
识矿-概念认知篇（二）
1.1 识学习之本
1.2 研经验之义
1.3 明萃取之道
选矿-选题定位
2.1 确定萃取主题
2.2 明确萃取目标
2.3 分析收益对象
2.4 规划预期收益
找矿-场景还原
3.1 叙述背景
3.2 还原细节
3.3 描述挑战
3.4 自我剖析
3.5 第三方验证
炼矿-经验提炼
4.1 资料/数据
4.2 信息/观点
4.3 方法/工具（流程/量表/口诀/话术/模板）
4.4 模型/公式
4.5 理论/系统
加工-运用转换
5.1 手册（岗位操作手册/岗位带教手册）
5.2 课程（微课/短课/版权课）
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 经验拆解更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 课堂设计更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 转化任务更可用：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 内部复制有抓手：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
企业最大的浪费是经验的浪费
经验萃取（企业内训落地版）可以解决以下问题
1、一个员工调岗或离职时，能够将经验能留存下来确保岗位工作的传承过渡
课程时间
2天标准版
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01识矿-概念认知篇
02选矿-选题定位
03找矿-场景还原
04加工-运用转换
讲师介绍
胡晓
营销谈判资深教练
营销谈判资深教练，拥有近20年营销管理与商务谈判实战经验。擅长系统营销管理、大客户开发与高绩效团队建设，累计授课近1600场，服务医药、制造等多个行业头部企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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本课程页面围绕《炼“经”成金：经验萃取》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天标准版安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
