匠心塑师：TTT授课技巧与销售演说能力提升

课程大纲

课程总览

一、课程背景

五、培训对象与日期

六、课程输出与附赠

1. 好讲师工具
2. 超值附赠包

七、培训师在区域的培训工作场景有：（需要老师在大纲里加上这些内容和对应场景）

1. 在授课过程中，希望有一个落脚点，让大家共创内容，可以提前准备一些课题，如提升终端体验等
2. 学员在前期需要做一些课件整理，老师在课后给予建议和点评
3. 可以提前确定课题，让老师在课堂上进行演练
4. 对于PPT制作，可以适当减少时间占比，将更多时间分配到实战实操等模块
5. 课程中需要讲解如何与学员、客户和导购进行初次沟通，建立人设，树立专业可信的形象

第一章美的培训师的登台破局・自信绽放

一、心态重塑・无惧讲台

1. 精准定位讲师价值
2. 破解紧张核心根源
3. 七大稳场心法

二、培训师销售场景下的精准破题

1.15 分钟短讲场景（多品牌宣贯 / 电商大会）

2. 门店培训
3：大会宣讲

三、形象塑造・专业出圈

1. 视觉形象打造
2.55387 定律落地
3. 眼神与表情管理

四、沟通破冰・快速建信

1. 初次沟通三步骤
2. 专业人设打造
3. 高情商互动技巧

五、刺头应对・从容控场

1. 刺头学员类型识别
2. 心态调节四原则
3. 现场应对话术与方法

六、AI 轻用・高效备讲

1. AI 辅助短讲脚本速成
2. AI 优化表达逻辑

第二章培训师门店场景下的妙语连珠・精彩演绎

一、演讲心法・直击人心

1. 六大演讲痛点破解
2. 利他表达核心

二、结构为王・逻辑清晰

适合对象

与日期、美的家用区域一线空调讲师培训师、4050

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

经验拆解更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
课堂设计更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
转化任务更可用：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
内部复制有抓手：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

《匠心塑师：TTT授课技巧与销售演说能力提升》面向与日期、美的家用区域一线空调讲师培训师、4050的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

心理测评与游戏、行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、舞动体验和PK竞赛等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程

课程内容重点

01培训对象与日期

02课程输出与附赠

03好讲师工具

04超值附赠包

05培训师在区域的培训工作场景有：（需要老师在大纲里加上这些内容和对应场景）

讲师介绍

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角，聚焦AI应用/TTT/演讲

金融银行电力能源烟草通信房地产酒店餐旅

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课程差异说明

本课程页面围绕《匠心塑师：TTT授课技巧与销售演说能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

与日期、美的家用区域一线空调讲师培训师、4050。

学习这门课可以获得什么收益？

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用心理测评与游戏、行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、舞动体验和PK竞赛等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配