玩转TTT：内训师角色认知与课程开发技巧

课程大纲

课程总览

内容重点

导入
1. 企业内部培训师的烦恼？
2. 从TTT三个字母你联想到了什么？

玩转认知——讲师的角色定位和作用

一、企业为何要做培训？

1. 应对VUCA时代
2. 复制成功经验
3. 传承企业文化
4. 培养梯队人才
5. 提高员工满意度
讨论：目前公司遇到的培训痛点/瓶颈有哪些？

二、内训师角色定位与专业素养

讨论：内训师对于企业的意义
1. 内训师的两大职责
1. 授人以鱼
2. 授人以渔
2. 内训师的三大角色
1. 编:专业的逻辑内容设计、有效的多元方法设计
2. 导:培训全流程环节把控
3. 演:积极表达与完美呈现、氛围营造与有效控场
3. 内训师的六大合理定位
——激励者、传授者、参谋者、教练、伙伴、调停者

玩转内容——如何开发出更有价值的课程

一、成人学员学习的特点

1. 成人学员学习的六大特点
2. 成人学员喜欢的课堂氛围
1. 受到尊重
2. 认可经验
3. 采纳意见
4. 认真面对
3. 成人学员不喜欢的讲师言行
4. 成人学习的七大障碍
5. 适合成人学习的十种方式
讨论：你是否做过课程开发，你是如何做的？你对课程开发有哪些困惑？

二、内训课程开发四步法

1. 内训课程开发原则
1. 适用性原则
2. 前瞻性原则
3. 结构性原则
4. 再创性原则
2. 内训课程开发四个步骤
第一步：明需求
——学员的需求与组织的需求
——基于战略/业绩层面需求6问
——基于人员层面需求8问

适合对象

企业内部讲师、兼职培训讲师、企业内部的HR经理、培训主管、以兼职培训师身份参与企业内部培训的中层干部、业务骨干

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

学会掌握内训师角色认知：精准定位自身角色，明确职业素养要求，掌握突破培训误区的方法，清晰认知在企业培训体系中的作用
学会掌握成人学习规律运用：深入掌握成人学员的学习特点、偏好与障碍，学会据此设计贴合需求的培训方案，提升学员参与度
学会掌握课程开发全流程：熟练掌握从需求挖掘、课程命名、框架搭建到内容填充的完整流程，能独立开发适配企业场景的优质课程

查看更多收益收起更多收益

明确玩转TTT：内训师角色认知与课程开发技巧的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

TTT，英文短语TrainingtheTrainer的缩写，意为培训培训师。一般情况下，它是企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程

企业内部培训师的培养，已经日益成为企业不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言

如何把各岗位经验快速而准确地萃取成课？

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲授、小组讨论、实操演练

课程内容重点

01玩转认知——讲师的角色定位和作用

02玩转内容——如何开发出更有价值的课程

03企业内部培训师的烦恼？

04从TTT三个字母你联想到了什么？

05企业为何要做培训？

讲师介绍

胡曼娜

企业内训师培养与人才发展体系建设专家

企业内训师培养与人才发展体系建设专家。18年人力资源实战专家，曾任中石化人事主任、中天金融HRD。擅长TTT体系搭建、内训师培养及劳动风险管控，累计培养内训师2000+名，服务数百家知名企业

电力能源金融银行政府国企房地产物业服务制造业

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《玩转TTT：内训师角色认知与课程开发技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内部讲师、兼职培训讲师、企业内部的HR经理、培训主管、以兼职培训师身份参与企业内部培训的中层干部、业务骨干。

学习这门课可以获得什么收益？

学会掌握内训师角色认知：精准定位自身角色，明确职业素养要求，掌握突破培训误区的方法，清晰认知在企业培训体系中的作用；学会掌握成人学习规律运用：深入掌握成人学员的学习特点、偏好与障碍，学会据此设计贴合需求的培训方案，提升学员参与度。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+小组讨论+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配