可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

精彩演绎：内训师授课表达技巧推荐版本 3天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

精彩演绎：内训师授课表达 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

精彩演绎：内训师授课表达（2天版） 2天版

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精彩演绎：内训师授课表达技巧（3天版） 3天版

3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干

课程定位

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

▲描述出优秀培训师授课的胜任模型标准
▲演示设计有效的开场、知识讲解、总结收尾环节
▲运用课程7大经典逻辑，完成课程结构的设计表达
▲掌握3类课程常见互动技巧，灵活应用调动氛围
▲能够掌握正确良好的口头语言的规范表达，学会互动控场
▲演示出调整课程气氛，有效控场，达成效果的关键互动技术

课程背景与交付信息

在组织发展与知识传承的过程中，内训师扮演着至关重要的角色。他们不仅是专业知识与业务经验的承载者，更是企业战略落地、文化塑造和人才梯队建设的关键推动力量。然而，从知者到授者的转变，并非自然而然。许多内训师在授课时常面临以下挑战

1.知识转化断层

内训师普遍存在专业强、表达弱的失衡问题，导致高专业性内容无法精准传递

课程内容重点

01团队建设

02暖场破冰互动学员

03建立团队PK机制

04制定奖惩PK规则

05明确学习目标产出

课程大纲

课程总览

一、团队建设

1. 暖场破冰互动学员
2. 建立团队PK机制
3. 制定奖惩PK规则
4. 明确学习目标产出

二、重新定义培训

1. 什么是TTT
1. 概念-要素-种类
2. 什么是好的培训（根据互动讨论得知）
1. 听得懂
2. 学得会
3. 用得上
4. 有效果
3. 培训师胜任力模型
4. 内训师授课常见问题
1. 照本宣科太枯燥

课程开场—一鸣惊人，抓住眼球

一、破冰秘籍：5大热身游戏让你的课堂瞬间升温

1. 热身游戏
1. 九宫格寻宝
2. 千里缘分一线牵
3. 寻找小达人等5种
2. 课间游戏
1. 拍拍操
2. 极限救援等5种

二、勾起兴趣：抓住眼球的黄金法则：4步打造完美开场

1. 常见的错误开场
1. 推卸责任
2. 自吹自擂
3. 自我贬低
4. 离题万里
5. 产出模糊
6. 狐假虎威
课堂
讨论：你见过最差的课程开场
2. 正确的开场方式

内容讲解—生动有趣，干货满满

一、干货满满：4大讲解框架，让你的课程内容条理清晰

1. 讲解框架-逻辑清晰
2. W1H法
2. PRM法
3. PREP法
4. 流程、时间、并列顺序等8大结构
2. 讲解干货-收获满满
1. 借一个模型
2. 改一个词语
3. 套一个隐喻
4. 凑一个英文

二、生动有趣的5大讲解技巧，让你的课程不再枯燥

1. 讲解概念-生动形象
1. 形象化
2. 具体化
3. 通俗化
2. 讲解故事-身临其境
1. 开场悬念引入
2. 展开矛盾冲突
3. 结尾恩宠时刻
4. 印象深刻金句
3. 讲解例子-通俗易懂

练习本领—互相检测，促进转化

一、练习转化的4大法宝：让学员技能提升看得见

1. 知识类练习方式
1. 有奖竞赛
2. 拼流程卡
3. 判断选择填空等
2. 技能类练习方式
1. 实操练习
2. 角色扮演
3. 情景模拟
3. 态度类练习方式

课程结尾—两个秘籍理性总结，感性升华

内容重点

1. 结尾禁忌
1. 无尽迷宫
2. 戛然而止
3. 陈腔滥调
2. 结尾步骤

掌控全场—互动有无的6大秘诀：让你的课堂活力四射

一、互动的方法

1. 提问的技巧
1. 封闭式提问
2. 开放式提问
3. 指定式提问
4. 反问式提问
5. 魔法提问
4. F提问法：事实—情绪—发现—未来
团队游戏：搭房子活动后的4F提问法（体验游戏）
2. 沟通的技巧
1. 我说，你听

二、其他常见互动技巧

1. 小测试
2. 行动计划
3. 漫游挂图
4. 问题停车场
5. 香草巧克力
6. 微博墙等16种

学员异议—异议迎刃而解，4大控场技巧让你从容应对

一、控场技巧（学员）

1. 异议问题的技巧
1. 聆听
2. 认可
3. 阐明
4. 回答
5. 核对
2. 不同类型的学员处理
1. 过度参与
2. 一言不发
3. 挑衅的人

二、控场技巧（课堂）

1. 自己讲错、遗忘内容该如何处理？
2. 学员走神、课堂私语该如何处理？
3. 学员睡觉、氛围不佳该如何处理？
4. 遭遇高手、恶意挑衅该如何处理？

登台准备一鸣惊人—自信从容

一、四大风范-声音

1. 声音要求
1. 抑扬顿挫
2. 语速节奏
3. 口齿清晰
4. 丹田发音
梳理一、四大风范-声音的学习目标、内容结构和练习任务
演练：如何发音不伤嗓
2. 声音禁忌
1. 频繁卡壳，语言不通畅
2. 语速太快，没有停顿

二、四大风范-站姿&走动

1. 站姿要求
1. 上挺下压
2. 左右相夹
3. 平利等肩
4. 移动有向
梳理二、四大风范-站姿&走动的学习目标、内容结构和练习任务
演练：不伤腿，职业化
2. 站姿禁忌
1. 耸肩弓背
2. 两脚间距过大

三、四大风范-表情眼神

1. 表情眼神要求
1. 轻松自然
2. 经常微笑
3. 环顾全场
4. 视觉接触
梳理三、四大风范-表情眼神的学习目标、内容结构和练习任务
演练：和多人或一人沟通交流时的眼神变化
2. 表情眼神禁忌
1. 紧张严肃、面无表情
2. 看天花板或直视前方

四、四大风范-手势

1. 手势要求
1. 大开大合
2. 动静得宜
3. 出手不收手
4. 贴词不贴句
梳理四、四大风范-手势的学习目标、内容结构和练习任务
演练：不同场景下的手势要求
2. 手势禁忌
1. 幅度太小或腰线以下
2. 手插裤兜、衣袋

讲师介绍

木子

内训师培养与职场效能提升专家

木子老师，TTT培训与内训师体系搭建专家，达摩院认证AI训练师。深耕企业培训十余年，擅长内训师培养、课程开发及AI办公赋能。累计授课600余场，服务金融、电力、制造等头部企业，致力于提供短时间、优产出的落地式培训解决方案。可结合PPT与工作汇报专版方向补充授课视角

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