内训师授课技巧：故事和案例教学法

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

内训师授课技巧：故事和案例教学法推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

内训师授课技巧：故事和案例教学法（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

内容重点

篇章一：故事教学法
课程导入：讲故事与叙述
案例导入：三句话讲述一个吸引人的故事
1. 故事结构：三步故事结构
2. 故事与叙述的区别

职场四类故事设计技巧

一、获得（领导或同事）资源与支持的故事

案例分析：向领导提出的申请为什么没有批准
2. 跟领导/同事要资源的3大误区
3. 获得资源故事模型：雪中送炭故事模型
4. 雪中送炭故事模型四要素及解读
案例分析：雪中送炭应用
6：如何深入了解领导/同事的需求

二、销售的故事

1. 销售讲故事的必要性
2. 和客户建立信任必备的3个故事
1. 我是谁的故事
2. 我（我们公司）是做什么的故事
3. 我为什么做这个工作的故事
3. 三个故事的要点解析
4. 三个故事讲解的目的
5. 销售故事讲解四步法
1. 故事背景
2. 触发事件

三、教导的故事

1. 案例分享：一个戒烟的故事
2. 教导故事讲解目的分析
3. 教导故事讲解技巧1：失败的故事
案例分析：教导运用失败的故事
5. 教导故事讲解技巧2：成功的故事
案例分析：钱不是人生中最重要的东西
7. 教导故事讲解技巧3：用被教导自身的故事

4个必备故事模型

一、我是谁的故事模型（价值观故事）

1. 我是谁故事模型应用
2：工具模板：我是谁故事模型
3. 案例分享：我是谁故事分享
4. 现场
练习：我是谁故事讲解4步练习

二、我为什么……的故事模型（动力的故事）

1. 我为什么……故事模型应用
2：工具模板：我为什么……故事模型
3. 案例分享：我为什么……故事分享
梳理二、我为什么……的故事模型（动力的学习目标、内容结构和练习任务
练习：我为什么……故事讲解5步练习

三、我学会了……故事模型（失败的故事/学习的故事）

1. 我学会了…….故事模型应用
2：工具模板：我学会了……故事模型
3. 案例分享：我学会了……故事分享
梳理三、我学会了……故事模型（失败的的学习目标、内容结构和练习任务
练习：我学会了……故事讲解9步练习

四、我很牛故事模型（成功的故事）

1. 我很牛故事模型应用
2：工具模板：我很牛故事模型
3. 案例分享：我很牛故事分享
梳理四、我很牛故事模型（成功的故事）的学习目标、内容结构和练习任务
练习：我很牛故事讲解9步练习

如何让故事讲得精彩

一、感官描述——VAKS法则

1. VAKS法则解读
2. 案例分享：运用VAKS法讲述的故事分享

二、关键细节描述

1. 关键人物描述解读及案例分析
2. 关键动作描述解读及案例分析
3. 关键场景描述解读及案例分析

三、对话

1. 对话的作用
2. 对话运用的时机
3. 案例分享：对话在故事中的应用

四、肢体语言的运用

1. 肢体语言在讲故事中的作用
2. 肢体语言运用类别和要点
课后作业：结合4种所学故事模型，讲述一个故事，字数不少于500字
篇章二：案例教学法

案例编写开发

一、案例结构及正文编写

1. 案例基本结构
1. 标题
2. 摘要
3. 正文
4. 附录
2. 案例正文编写
1. 案例正文组成
①案例描述
②启示与反思
2. 案例描述撰写要求

三、案例附录及保密信息

1. 案例附录资料及标注方式
2. 案例保密信息原因
3. 案例掩饰主要内容
4. 案例掩饰常用手法

四、课堂现场实操练习

实操作业1：拟写案例标题
实操作业2：撰写案例内容摘要

教学案例设计

内容重点

1. 教学型案例定义
2. 教学型案例基本结构
1. 描述案例
①背景
②事件

适合对象

企业内训师

课程定位

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

经验拆解更清楚：工作汇报、销售、获取资源、教导四类职场故事设计的重点和技巧
课堂设计更具体：职场必备的4个故事模型并能熟练地讲述故事
转化任务更可用：精彩故事讲述的设计要点和故事教学法的设计技巧

查看更多收益收起更多收益

内部复制有抓手：案例开发流程和方法，独立开发一个好案例
经验拆解更清楚：教学型案例设计方法，提高案例教学实用性

课程背景与交付信息

畅销书作家丹尼尔.平克在他的《全新思维》中提出：未来属于那些拥有与众不同思维的人，唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力，才能决胜于未来。这6大全新思维能力中很重要的一项就是故事力——用故事的思维讲出你的故事并由此产生影响力

本课程从职场3类故事设计技巧、4个必备的故事模型、如何让故事讲得精彩、案例编写开发和案例教学设计五大模块进行设计，课程内容针对性强，案例启发性好，故事模型、案例编写与教学易学好用，借助故事教学法和案例教学法，内训师授课技能一定能得到极大的提升和丰富

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲授法、小组研讨法、案例教学法、测试法、现场训练法

课程内容重点

01职场四类故事设计技巧

024个必备故事模型

03篇章一：故事教学法

04案例导入：三句话讲述一个吸引人的故事

05故事结构：三步故事结构

讲师介绍

王学兵

企业培训管理实战专家

企业培训管理实战专家。15年企业培训管理及内训师培养实战专家，专注TTT授课、课程开发及经验萃取。累计培训学员逾万人次，培养数千名内训师，服务多家国企央企，辅导项目获金牌奖

烟草电力能源交通基础设施金融银行建筑工程通信

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内训师。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握工作汇报、销售、获取资源、教导四类职场故事设计的重点和技巧；掌握职场必备的4个故事模型并能熟练地讲述故事。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授法、小组研讨法、案例教学法、测试法、现场训练法，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用