课程总览
内容重点
- 学习板块一： 美的内训师的使命、责任与进阶模型
匠心智造，制造业内训师TTT 卓越赋能-AI赋能课程设计、授课技巧与教学手段提升
美的内训师的五大角色需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
蒋丽娜 · 内训师培养与职场效能提升专家
课程大纲
美的内训师品牌效应与影响力
内容重点
- 案例导入：从阿里与华为两家名企看培训体系建设与影响力
美的内训师的五大角色
内容重点
- 1. 专业课程的开发者
- 2. 经验文化的传播者
- 3. 技能知识的教练
- 4. 人才培养工程师
- 5. 党建品牌搭建师
内训师打造好课程的影响力模型
一、开发前的精准分析——定课题
- 导入：分析学习对象的需求的必要性
- ——成人学习的四大原则（实用主义、经验主义、持续关注、学完即用）
- 方法：培训KASH法则
- 第一步：收集需求（6大方法）
- ——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法
- 第二步：确定需求并判断性质（五个维度）
- 思考：需求如何收集、分类、筛选？
- ——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性
- 第三步：进行学员分析（四个层面）
- ——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能
二、课程命名（点睛之笔）
- 1. 吸睛主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮
- 2. 吸睛主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标
三、课程开发过程的六个关键步骤
四、6大渠道进行课程素材收集（具有新意和技术含金量）
五、课程结构设计与提纲速成
- 1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进
- 2. 方法：要素法、流程法、5W1H
- 3. 模型：金字塔原理
- 4. 提纲速成之四步成型
- ——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间
- 演练：一级目录的提纲现场示范
六、AI和智能软件技术在TTT课程设计中的应用技巧——优化结构、案例收集
- 2. 文心一言
- 3. 豆包
- 4. AI生成PPT
- 5. KOPPT
- 6. PPT美化大师
七、AI输入指令的5个技巧
- 精确输入
- 结合模板
- 简化指令
- 逐步细化
- 多次尝试
- 学习板块三 美的集团内训师授课技巧提升
- 导入：成为优秀培训师的意义——培训师的水平差异
因人而异——找准最适合自己的呈现风格
内容重点
- 1. 培训风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）
- 2. 现优势，找准最适合自己的培训师风格
有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计
一、课程呈现的全流程设计——凤头
- 导入：授课整体节奏规划的五线谱
- ——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线
- 课程呈现的凤头——好的开始即成功了一半
- 1. 开场流程四步走
- 2. 开场破冰四窍门
- 3. 开场心态调节四大方法
- 演练：每人设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享
二、课程呈现的全流程设计——猪肚
- 丰富的演绎方式充实了现场氛围
- 1. 提问互动法：引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
- 2. 翻转课堂法
- 3. 头脑风暴法
- 4. 情境模拟法
三、课程呈现的豹尾——意犹未尽、温故新知
- 1. 课程回放——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树
- 2. 号召和制定行动计划——展示：团队行动方案
- 3. 结语与谢幕
- 小组
- 演练：每个小组选一个培训课题，群智共创设计一个有力的培训结尾，由一位学员代表进行分享
绘声绘色——注意课程呈现的外在细节
一、精彩表达力提升6大技巧
二、内训师的语言技巧
- 1. 语音：普通话标准
- 2. 语气：轻重缓急
- 3. 语调：高低起伏
- 4. 语速：句读停顿
- 5. 语境：营造氛围
三、内训师的非语言技巧
- 1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）
- 2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片
- 3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神
- 4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音
- 5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重
- 学习板块四 美的内训师教学组织设计
内训师教学方法优化
一、根据对象与教学目标匹配教学方法
- 传授式教学法
- 趣味式教学法
- 训练式教学法
- 引导式教学法
- 互动式教学法
- 情景式教学法
二、活用五星教学法（以学员为中心）
- 聚焦问题
- 激活旧知
- 论证新知
- 应用新知
- 举一反三
三、活用案例教学法
- 激发兴趣
- 充分思考
- 解决问题
- 智慧共创
- 总结归纳
- 充分应用
二、交互式培训的5大技巧
- 技巧1：分组有奖PK赛
- 技巧2：提问与幽默力
- 技巧3：视觉支持——幻灯片、视频、挂图、工具等
- 技巧4：团队共创——心得分享、问题研讨、共绘成果树
- 技巧5：体验游戏——创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏
三、教练式内训师不断提升的五大内功 1）逻辑能力 2）演讲能力 3）引导能力
- 4. 互动能力 5）激励能力
- 学习板块五 美的内训师TTT实战PK与讲师辅导
- 要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明
- 1. 每人设计5分钟说课演讲内容，小组内部1对1演练和轮流评选
- 2. 每个小组代表学员上台演练，每人5分钟并评选
- 附表1：TTT内训师等级分类
- TTT
- 等级
- 分类
- 克服
适合对象
美的集团内训师：在课程开发和课堂呈现方面需进一步提升专业技能，渴望掌握更前沿的培训方法，提升培训效果，以满足企业日益增长的人才培养需求。；制造业部门骨干员工：在各自业务领域经验丰富，有望转型成为内训师，将自身的实践经验转化为可传授的知识…
课程定位与主要问题
业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队已有明确任务时，可借这门课把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界拆成分工和检查点
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕美的内训师品牌效应与影响力梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助美的内训师的五大角色完成一次可复盘的应用演练
- 输出美的内训师 TTT速成与进阶模型图相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在制造业竞争白热化的当下，企业间的较量早已不局限于产品与市场，人才的深度培养与高效传承成为破局关键。美的内训师作为企业人才培育体系的中流砥柱，其课程开发与课堂呈现能力，直接决定着知识传递的质量和员工成长的速度
企业在内部培训时面临诸多困境：开发的课程与实际生产环节脱节，无法切实解决员工工作难题；课堂上讲授形式单调，员工参与度低、学习效果差。这些问题严重制约着企业知识经验的沉淀与创新发展
本训练营聚焦美的集团实际场景，深度剖析生产、管理、技术等各环节培训需求，旨在为企业打造一支专业过硬、实战能力强的内训师队伍。通过系统培训，助力内训师开发出贴合制造业业务痛点的精品课程，并以富有吸引力的方式呈现，让知识高效转化为员工生产力，推动企业在行业竞争中脱颖而出，实现可持续高质量发展
课程时间
3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01美的内训师品牌效应与影响力
02美的内训师的五大角色
03美的内训师 TTT速成与进阶模型图
04从DISC风格评测看讲师风格与定位
05内训师打造好课程的影响力模型
06一次精准学员分析带来的精彩设计
讲师介绍
蒋丽娜
内训师培养与职场效能提升专家
拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角，聚焦AI应用/TTT/演讲
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《匠心智造，制造业内训师TTT 卓越赋能-AI赋能课程设计、授课技巧与教学手段提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
美的集团内训师：在课程开发和课堂呈现方面需进一步提升专业技能，渴望掌握更前沿的培训方法，提升培训效果，以满足企业日益增长的人才培养需求。；制造业部门骨干员工：在各自业务领域经验丰富，有望转型成为内训师，将自身的实践经验转化为可传授的知识…。
学习这门课可以获得什么收益？
看清工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准；围绕美的内训师品牌效应与影响力梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
