从敢说到会说——内训师演讲与口才进阶 一、演讲基础训练
从敢说到会说——内训师演讲与口才进阶 一、演讲基础训练要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
内训师TTT表达力特训营-言定乾坤，课赢未来—AI赋能内训师精湛演讲与精品课提升
内训师TTT表达力特训营-言定乾坤，课…不只补概念，更关注从敢说到会说——内训师演讲与口才进阶 一、演讲…、提升临场应变——即兴表达与说服艺术在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
蒋丽娜 · 内训师培养与职场效能提升专家
课程大纲
提升临场应变——即兴表达与说服艺术
提升临场应变——即兴表达与说服艺术要点拆解
- 梳理提升临场应变——即兴表达与说服艺的适用场景、输入输出和使用边界
- 拆解提升临场应变——即兴表达与说服艺的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
- 输出提升临场应变——即兴表达与说服艺应用清单、质量检查表和迭代计划
设计一个场景模拟
设计一个场景模拟要点拆解
- 梳理设计一个场景模拟要点拆解的适用场景、输入输出和使用边界
- 拆解设计一个场景模拟要点拆解的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
- 输出设计一个场景模拟要点拆解应用清单、质量检查表和迭代计划
例：旅客因行李丢失情绪激动；合作伙伴对合同条款提出异议
例：旅客因行李丢失情绪激动；合作伙伴对合同条款提出异议要点拆解
- 梳理例的适用场景、输入输出和使用边界
- 拆解例的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
- 输出例应用清单、质量检查表和迭代计划
三维评分标准
三维评分标准要点拆解
- 梳理三维评分标准要点拆解的适用场景、输入输出和使用边界
- 拆解三维评分标准要点拆解的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
- 输出三维评分标准要点拆解应用清单、质量检查表和迭代计划
适合对象
元翔航空各部门管理人员、一线服务人员、培训讲师 需频繁进行工作汇报、客户沟通、团队协作的岗位人员 希望提升个人表达力与职场竞争力的全体员工
课程定位与主要问题
AI任务拆解、流程嵌入和输出复核复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕从敢说到会说——内训师演讲与口才进…明确判断口径和处理优先级
- 用提升临场应变——即兴表达与说服艺术安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走设计一个场景模拟相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
在航空服务行业高速发展的今天，元翔航空作为区域航空枢纽的标杆企业，始终以卓越服务、品质领航为核心理念。面对日益激烈的行业竞争与客户需求升级，员工的表达能力、演讲技巧、口才魅力及课件设计能力成为影响服务品质、团队协作与品牌价值的关键因素
表达痛点：沟通中词不达意、逻辑混乱，导致信息传递效率低下
演讲短板：公开场合发言紧张、内容缺乏感染力，难以树立专业形象
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01从敢说到会说——内训师演讲与口才进阶 一、演讲基础训练
02提升临场应变——即兴表达与说服艺术
03设计一个场景模拟
04例：旅客因行李丢失情绪激动；合作伙伴对合同条款提出异议
05三维评分标准
讲师介绍
蒋丽娜
内训师培养与职场效能提升专家
拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角，聚焦AI应用/TTT/演讲
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本课程页面围绕《内训师TTT表达力特训营-言定乾坤，课赢未来—AI赋能内训师精湛演讲与精品课提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
元翔航空各部门管理人员、一线服务人员、培训讲师 需频繁进行工作汇报、客户沟通、团队协作的岗位人员 希望提升个人表达力与职场竞争力的全体员工。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景；围绕从敢说到会说——内训师演讲与口才进…明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
