适合对象

组织内新任内部讲师、企业专职培训讲师、承担培训讲授任务的各级管理人员、希望提升公众表达与授课技巧的业务骨干

课程定位与主要问题

不了解成人学习心理，感到学员越来越难教，无法调动学员积极性开场苍白无力或过度生硬，结尾软弱无力，缺乏首尾呼应的整体感表达不流畅，语速控制不当，语气语调单调，令学员昏昏欲睡课程重点不突出，逻辑前后不连贯，观点平淡无新意授课方法单一，仅依赖讲授，缺乏互动，课堂气氛沉闷时间掌控能力弱，无法有效应对课堂突发状况及学员挑战

核心收益

建立正确的培训师角色认知，理解现代培训概念及成人学习规律
课堂设计更具体：课程结构化设计方法，能够编写吸睛的课程名称与精彩的开场收尾
提升语言表达与肢体呈现技巧，确保授课清晰连贯、生动精彩且形象得体

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学会多种互动教学法（如提问、讨论、案例、游戏等），有效激活课堂氛围
经验拆解更清楚：课堂控场技巧，包括时间管理、学员调动及突发事件处理

课程背景与交付信息

多数组织已意识到未来的竞争优势将建立在人才培育能力上，但肩负组织人才培育核心职责的骨干们（包括专职培训讲师和各级管理人员）往往面临心有余而力不足的困境

许多管理人员和新任讲师在授课时缺乏对成人学习心理的理解，导致课堂气氛沉闷、学员参与度低；同时存在表达不流畅、重点不突出、授课方法单调等问题，难以激发学员兴趣

传统的坐着听式TTT培训难以转化为实际授课能力。本课程旨在通过全方位的实战训练，帮助内训师建立正确的工作理念，掌握专业授课技法，从而满足组织日益增长的多样化、复杂化与快速化的培训需求，提升组织的学习力与竞争力

课程时间

2天

授课方式

理论讲解、情景呈现、案例分析、现场演练、现场点评（631训练体系）

课程内容重点

01第一部分：团队组建与基础知识

02第二部分：组织内训师的认知与修为

03第三部分：内训师实战技法

04第四部分：内训师的修炼

05第五部分：学员展示与点评

课程大纲

第一部分：团队组建与基础知识

破冰与团队融合

课程说明与学习目标对齐
学员自我介绍与培训期许分享
学习型团队组建与风采展示

第二部分：组织内训师的认知与修为

内训师角色定位与职业修为

内训师的360度解析：何为培训师
内训师的三重角色：编剧、导演、演员
四种职业修为：首善、乐从、分享、感召
内训师能力模型：职业修为、综合能力、专业能力

培训核心目的与成人学习规律

内训师培训的核心目的：满足组织目标与符合学员需求
成人学习的特性、原则及规律把握
内部培训师与外部培训师的异同分析

第三部分：内训师实战技法

课程的框架结构设计

课程编排的结构化思维：骨灰级结构
课程设计与讲解的三段论：凤头、猪肚、豹尾
课程讲解的五线谱逻辑
有效构建课程框架与完成课程定位设计

凤头：吸睛的课程名称与引人的开场

精彩开场的双要素：吸睛名称与引人话题
课程名称编制的三原则：聚焦、吸引、主副标题设计
傻瓜式设计三步法：学即会用
暖场与开场的解析、功效及实用技巧（开门见山、故事吸引、问题切入、事实陈述等）
实战互动：现场学员设计课程名称与开场方式

猪肚：课程内容来源与课堂呈现

课程内容的ASK模型与四问题诠释
课程内容丰富的方法论
主流授课方法解析：课堂讲授、小组讨论、演示、视听、游戏法等
各种授课方法的优劣势分析与选择标准
实战互动：现场演练课堂呈现技术

豹尾：课程收尾的艺术

课程收尾的作用与时间控制
余音绕梁的收尾方法：赞美祝福、寓言故事、归纳总结、名言佳句、首尾呼应
实战互动：设计强有力的课程结尾

第四部分：内训师的修炼

登台定场与非语言呈现

克服内训师恐惧综合征与紧张情绪的方法
讲师形象塑造：仪容、仪表与着装规范
讲师上场与下场的礼仪规范
内训师态势语修炼：身法、步法、手法、眼法
从不动到动的自我修为
实战互动：现场学员AB角色演练

PPT设计与应用

PPT的设计原则与美化原则
PPT的颜色搭配、字体设置与图片处理
PPT视频播放技巧与自定义动画设计
实战互动：现场演练PPT修改与调整

课堂互动、问题解决与控场技巧

课堂发问的内在机理与如何有效发问
回答学员发问的技巧：威胁与机会分析
回答问题的五种技巧与五个注意事项
授课中意外情况的处理原则与对策

第五部分：学员展示与点评

实战通关演练

每位学员准备一个微型课程片段
每组至少一名学员进行现场展示（每人15分钟）
其他自愿展示学员需提前告知
讲师现场点评与反馈
要求：学员需提前准备授课PPT，每组自备笔记本电脑

讲师介绍

孙卫华

人本管理实战专家

孙卫华，人本管理实战专家，20年大型企业管理与咨询经验。擅长中高层管理技能、团队执行力及人力资源实务培训，累计近2000个培训项目实操经验，服务2千家知名企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

医药医疗器械金融银行保险证券

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课程差异说明

本课程页面围绕《初阶-TTT一代宗师—组织“师”能力提升全面解决方案》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

初阶-TTT一代宗师—组织“师”能力提升全面解决方案