内训师TTT角色认知、经验萃取与课程开发、授课技巧、PK竞赛

提炼可落地的方法、工具和跟进要点、知己知彼，破解障碍：提炼可落地的方法、工具和跟…和发现优势、发挥优势：提炼可落地的方法、工具和跟…连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天，6小时 培训体系建设
授课讲师： 蒋丽娜 · 内训师培养与职场效能提升专家
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课程大纲

课程总览

一、内训师的五大角色
二、全职内训师的破圈而为——认知圈、能力圈、行动圈
三、专、兼职内训师的定位与责任
  • 1. 兼职内训师的讲师定位
  • 课程讲授：根据公司需求进行授课
  • 课程开发：萃取成功的组织经验，积累组织成功案例，开发面授课及线上课
  • 专业赋能：辅导学员，给予业务上的支持
  • 2. 专职内训师的讲师定位
  • 课程讲授：讲授专业知识技能、通用知识技能课程
  • 课程开发：配合搭建培训体系，开发讲授课程
  • 培训管理：分析培训需求，制定培训计划、进行培训活动安排和管理
  • 讲师辅导：培养及辅导兼职内训师
  • 专业赋能：站在公司层面，根据公司战略及重点工作制定培训计划、方案
四、TTT内训师速成与进阶模型图
五、内训师打造好课程的影响力模型
  • 学习板块二：内训师的影响力和内驱力

知己知彼，破解障碍

内容重点
  • 内训师的自我洞察和气场激活
  • 1. 讲师能量场的重要性
  • 讲师表情、语音、语调、肢体语言的对学员的不同影响
  • 讲师口头禅、批判性语言与支持性语言的不同效果
  • 现场互动：小组内部1对1的2分钟即兴演讲，互谈感受

发现优势、发挥优势

内容重点
  • 1. DISC行为风格测试
  • 2. 内训师找准风格方能收放自如

内训师的觉察和信念

内容重点
  • 斯纳金行为学习理论
  • 特里普利特学习助长理论
  • 从马斯洛需求理论把握学员需求
  • 激活强大信心的教练技术

打造会场沉浸式学习氛围

内容重点
  • 罗森塔尔期望效应——领导震慑力+应用利益效应
  • 培训会场视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的打开与情感线铺垫技巧
  • 3. 针对学员常见问题的8大心理调试和引导技术
  • 6. 大用户思维——如何以学员为中心，以效果为目标

提升信心和信念的逻辑层次模型

内容重点
  • 1. 环境：时地物
  • 2. 行为：做什么
  • 3. 能力：如何做
  • 4. 信念/价值：为什么
  • 5. 身份：我是谁

经验萃取的方向权衡与价值评估

内容重点
  • 学习板块四：内训师课程设计
  • 导入：有好课程的里子，才有生动培训的资本
  • 课前分组研讨：本期课程设计我的优势和难点

开发前的精准分析——定课题

内容重点
  • 导入：分析学习对象的需求的必要性
  • ——成人学习的四大原则（实用主义、经验主义、持续关注、学完即用）
  • 方法：培训KASH法则
  • 第一步：收集需求（6大方法）
  • ——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法

课程快速开发——搭结构

一、课程开发过程的六个关键步骤
  • 练习：小组内练习撰写学习目标
二、课程素材收集（具有新意和技术含金量）
三、课程结构设计与提纲速成
  • 分析：结构混乱的表现
  • 1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进
  • 2. 方法：要素法、流程法、5W1H，模型：金字塔原理
  • 小组
  • 演练：运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A企业营销专员入门培训》
  • 3. 提纲速成
  • ——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间
  • 演练：培训课程结构与提纲现场制作、演绎
  • 学习板块五 内训师PPT设计与美化

PPT的设计思维与逻辑

一、PPT的四大设计思维
  • 导入：80%的人都会犯的PPT设计错误
二、PPT的风格确定
  • ——营销风、商务风、艺术风、极简风
三、PPT的内容设计逻辑
  • 逻辑1：金字塔结构（纵向结构、横向结构、综合结构）
  • 逻辑2：时间结构
  • 案例分析：时间结构演示实例
  • 逻辑3：内容式结构（说明式、罗列式、故事式、剖析式、抒情式）
  • 逻辑4：说服性结构
  • PREP结构、What-Why-How结构、SQCA结构
  • 逻辑5：STAR结构
  • 案例分析：STAR结构演示实例

PPT的操作功能应用

一、PPT设计的四大美感标准
  • ——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘
二、PPT的操作功能打破设计痛点（实操）
  • 小组
  • 演练：每组一台电脑，抽题现场操作并记录得分情况

PPT的排版与配色

一、排版的艺术——不同版面排版有技巧
  • 1. 封面：用好3种套路就够了
  • ——文字居中对齐、文字左右版式、文字环绕版式
  • 2. 内容页：学会4招告别图文排版之痛
二、配色的艺术——配对颜色引人入胜
  • 1. 常见4种的PPT乱搭呈现
  • 2. PPT配色有5个常见方法

适合对象

内训师、业务精英、期望提升TTT技能的管理人才

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感
  • 经验萃取：掌握经验萃取的道法术器，现场萃取经验、提炼关键素材
  • 大纲设计：掌握课题和大纲设计技巧，快速设计2小时内课题与3级大纲
查看更多收益 收起更多收益
  • PPT美化：掌握PPT 设计美化技巧，掌握播放演示技巧，提升演示效果
  • 强大气场：激发强大能量，提升魅力，具备驾驭大型培训会的信心和技巧
  • 高效控场: 掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧

课程背景与交付信息

企业内部内训师的培养，是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分

很多业务精英精通技术，具备很好的业务经验，但苦于不擅长萃取经验形成标准化课件，对设计PPT感到困难，对上台讲课也倍感压力，课件设计和课程方案的计划也常因缺少技巧和工具而延迟交付，形成内部课件库的进度显得很漫长。内训师掌握快速课程开发和设计能力至关重要，经验只有变成标准，才有可能复制、沉淀、传承。很多企业都会录制微课和线上学习平台供外地员工随时随地灵活学习，如何设计小而美的精品微课？如何做好线上微课和远程视频课，这对于内训师来说都是新的挑战

本课程将针对性解决以上常见问题，帮助企业打造专业的内训师团队，建立内部课程库，让更多员工更具意愿加入内训师队伍，提升内训师的专业度和线上线下精彩演绎能力，解决授课场景会出现的痛点，给予工具、方法与技巧并充分演练，帮助内训师快速提升提升课程设计和交付的效率，圆满达成培训预期成效

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02知己知彼，破解障碍：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03发现优势、发挥优势：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04内训师的觉察和信念：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

蒋丽娜 讲师头像

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角，聚焦AI应用/TTT/演讲

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课程差异说明

本课程页面围绕《内训师TTT角色认知、经验萃取与课程开发、授课技巧、PK竞赛》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 12 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合内训师、业务精英、期望提升TTT技能的管理人才等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

建立使命：内训师明确责任和使命，建立信心和提升专业感，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：3+1天, 6小时/天 (3天授课+1天内训师演说竞赛)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配