TTT：企业内训师综合培训

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

TTT：企业内训师综合培训推荐版本 2.5天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

TTT：企业内训师综合培训（2天版） 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、成为内训师的好处

二、深入了解培训

1. 什么是好的培训
1. 听得懂
2. 学得会
3. 用得上
4. 还有效
团队
讨论：什么是好的培训，我的全新理解
2. 内训师的角色
1. 编
2. 导

明确需求

一、需求分析

1. 为什么要需求分析
1. 确定主题
2. 确定内容
3. 确定目标
2. 需求分析方法
1. 观察法
2. 问卷法
3. 访谈法
学习
工具：问卷调研法问题模板（who/why/how）、访谈问题清单

二、课程四定

1. 确定培训标题
1. 课前三问
A：广泛推广B：业务需求C个人擅长
2. 好课题的三个标准
A：符合利益B：简单明了C：解决问题
3. 好课题的包装方式
A：金句型标题传达情绪
B：提问型标题勾起好奇心
C：数字型标题聚焦注意力
学习

搭建课程结构

一、课程常用结构

1. 要素型
2. 流程型
3. WWH型
4. PRM型

二、搭建课程模型

1. 三角模型
2. 矩阵模型
3. 金字塔模型
4. 流程模型
5. 平衡轮

三、课程结构验证

1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
输出成果：用思维导图确定课程的整体结构

萃取课程干货

一、萃取之内萃三步曲

1. 冒泡泡——横向思维
2. 找结构——分类思维
3. 深挖掘——纵向思维

二、萃取之外取四通道

1. 书
2. 课
3. 文
4. 人

三、素材收集

1. 收集渠道
调研
书籍
网络
2. 收集方法
百度/搜狗
微信/知乎
微博/网盘
3. 收集资源
图片/图标

课程PPT制作

一、配色技巧

忌用：高饱和度较高的颜色
PPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行业配色法

二、图片运用

1. 好图片的标准：图片清晰/主题契合/引发共鸣
2. 常用图片处理方式：统一对齐/图片裁剪/图片相框

三、字体选择

1. 符合风格
2. 清晰可见

四、排版设计

1. 内容页快速美化四步法
第一步：调整字体
第二步：突出标题
第三步：调整颜色
第四步：添加配图
2. 图文排版的三种层次关系
第一种：分离
第二种：包含
第三种：相交
3. 多文字排版设计

讲师的专业台风打造

一、专业形象

1. 女讲师的专业形象
1. 服装款式：西装套裙、正式连衣裙、裙长过膝
2. 服装色彩：基础色为主、注意与舞台背景色区别
3. 鞋子与丝袜：鞋面无装饰、低跟中跟为主、肤色丝袜为主
4. 配饰三件原则
2. 男讲师的专业形象
1. 服装款式：衬衫、西装、裤长适中
2. 服装色彩：1）衬衣：白色，浅蓝、2）西装：藏蓝，深灰，浅灰
3. 鞋子与袜子：1）黑色棕色为主、2）黑色长袜

二、肢体语言

1. 演讲站姿
2. 演讲手势
练习：学员手势练习
3. 演讲眼神
1. 训练柔和坚定的眼神
2. 演讲中的扫视与点视
3. 和观众保持有效眼神交流
练习：学员眼神对视练习
4. 演讲表情
1. 微笑训练，增强演讲亲和力

讲师声音感染力锻造

一、演讲中的好声音

1. 清晰悦耳
2. 生动有力
3. 自然不做作
4. 具有表现力
案例：演讲《练习什么，得到什么》

二、声音表现力塑造

1. 音量
2. 语速
3. 节奏

三、声音基本功训练

1. 呼吸练习
2. 胸腔共鸣
3. 声音力量
练习：学员进行声音基本功练习

四、丰富演讲语气

1. 不同语气的气息变化
2. 语气变化带来的效果
案例：金星脱口秀《橙汁》
练习：学员进行语气模仿练习

讲师演绎能力修炼

一、精彩开场

1. 提问法
2. 故事法
3. 数据法
4. 视频法
5. 游戏法

二、主体丰富生动

1. 用故事引人入胜
1. 故事常用框架
a努力人框架：目标——阻碍——努力——结果
b意外人框架：目标——意外——转机——结果
cSCORE模型：背景-冲突-选择-结果-评论
2. 增加故事画面感
a客观描述细节
b增加人物对话
c表演要到位
2. 打造专属金句

三、有效结尾：让学员印象深刻

1. 总结要点
2. 行动计划
练习：学员优化自己的课程演绎

教学形式多样，课程精彩纷呈

一、讲授教学法

1. 条理清晰
2. 多讲故事
3. 感染力强

二、案例分析法

1. 介绍案例背景
2. 学员分组讨论
3. 找出解决问题的策略

三、角色扮演法

1. 背景说明
2. 进行角色扮演
3. 总结收获

四、小组讨论法

1. 话题清晰
2. 分组合理
3. 控制时长

五、游戏带动法

1. 和课程相关
2. 介绍游戏规则
3. 学员分享感受
4. 讲师升华意义
练习：优化教学形式
课程结尾

一、课程总结

1. 总结回顾，分享收获
2. 各组代表上台分享

适合对象

企业内训师、培训管理者、业务/技术骨干及有志成为培训师人士

课程定位

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

培养有意愿有能力的专业内训师队伍
快速开发符合企业需要的优质课程
制作专业大气培训课件
精彩演绎，让课程更有吸引力
教学形式多样，课程精彩纷呈
学会快速准确应对现场问题

课程背景与交付信息

在数字时代的商业环境下，互联网高速发展，技术快速更新迭代，所有的社会组织和个人处于知识和能力不断更新迭代的状态，企业要保障可持续的长远发展，应对未来的不确定性，就需要构建一个学习型的组织，拥有一支高素养内训师队伍，把有效的方法和经验快速萃取并进行传播

很多企业的内训师都是管理人员、业务骨干、技术专家等等，实战经验丰富，但课程开发能力与授课技巧与欠缺，导致培训效果不好、效率不高。本课程分为两大模块，模块一为课程开发，结合企业实际需求，基于岗位经验萃取进行课程开发。模块二为授课技巧，提升内训师的课程演绎能力，控场能力，运用不同的教学方法，让培训更高效，从而实现培训师综合技能与实战水平全面提升

课程时间

2.5天，15小时

授课方式

讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩、上台呈现

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02明确需求：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03搭建课程结构：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04萃取课程干货：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

纪菲

职场效能与表达沟通专家

纪菲，演讲与沟通实战教练，拥有11年企业培训实战经验。擅长将演讲表达、高效沟通与AI办公提效深度融合，提供TTT内训师培养与经验萃取解决方案。曾任联想、TCL等企业职务，服务多家世界500强，致力于通过AI+表达模式提升职场效能与组织知识沉淀能力。可结合TTT与经验萃取方向补充授课视角

金融银行通信电力能源互联网科技制造业房地产

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内训师、培训管理者、业务/技术骨干及有志成为培训师人士。

学习这门课可以获得什么收益？

培养有意愿有能力的专业内训师队伍；快速开发符合企业需要的优质课程。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2.5天，15小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师授课+案例讲解+小组练习+视频观摩+上台呈现，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用