课程总览
一、示范正确、安全、有效的指导方法及指导前的准备工作
- 1. 班组长的职责
- 讨论：班组长对生产活动所担负的责任——生产追求的绩效
- 讨论：生产活动中常见的问题
- 为了实现高绩效、防止以上问题的发生，班组长必备的2个知识、3个技能
- 知识与技能的区别
- 2. 正确、安全、有效的工作指导方法
- 案例：错误指导方法示范1---仅说给他听
- 案例：错误指导方法示范2---仅做给他看
- 工作指导的价值观：员工没有掌握是指导者没教好
- 案例：正确指导方法示范---《打灯头结》
二、学员实战练习+讲师考评
- 1. 学员实战练习+讲师辅导+讲师考评
- 说明
- 每个参训学员都要实战练习，每个学员半个小时时间，旁听学员不需要
- 参训学员人数决定了
