双向奔赴：管理者如何向上管理与向下负责

向下负责：识育用留打造你的团队需要接到岗位场景，向上管理：与上司形成互赖的关系和【导入】企业发展的底层逻辑：人力资源、客户价值…会帮助团队确认边界与后续动作

1天管理技能

授课讲师： 胡军令 · 企业人才管理与组织效能提升专家

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课程大纲

课程总览

内容重点

【导入】企业发展的底层逻辑：人力资源、客户价值、创造分享
1. 如何实现良好的管理？
【思考】良好的管理之花如何盛开？
2. 人才管理的终极目的是提升人效
【模型】高人效的组织画像

向上管理：与上司形成互赖的关系

一、为什么要向上管理？

【导入问题】你真正的老板到底是谁？
【思考】我有权力管理我的上司吗？
【管理本质】管理的本质是资源的争取与调配
1. 上司与你的关系和产出需求？
（1）管理关系
（2）资源关系
（2）结果关系
2. 把上司当成客户是向上管理的关键
【上司画像】如何为客户画像并理解管理本质？

二、长板理论：让自己的优势为领导补位

【问题】如果你有机会选择一名助手或者副手，你怎么选？
【故事】狼群的团队互补
（1）优势互补实现1+1＞2
【案例】几个知名企业高层之间典型的补位
（2）与上司优势互补的四个维度

三、知己知彼：有效影响你的上级

1. 从四个维度为上司画像
（1）工作风格
（2）性格特点
（3）优劣势
（4）核心需求
【识别工具】识别上司是那类型的领导
【案例分析】三国三帝：刘备、曹操、孙权的领导风格
【工具】基于不同风格的领导施加影响力方法
2. 你和领导之间必须明确的三件事：目标、实现方法、考核标准

向下负责：识育用留打造你的团队

一、高效识人：构建你的优质团队

【实景工作导入】盘点你的人力资源
1. 你拥有多少下属？
2. 你有多少人才？
3. 你的部门需要多少管理人人才和技术人才？
【导入】选人的三个匹配
（1）人岗匹配：三要点
（2）人人匹配：三关注
（3）人企匹配：三维度
1. 选人是个技术活：三个画像要清晰
（1）岗位画像：你的岗位是个什么标准？

二、因材施教：培养你的人才梯队

【导入】人才培养的三个关键
1. 授人以渔
2. 授人以欲
3. 授人以誉
【案例】从孔夫子与诸葛亮的人才培养谈起
（1）培养下属的三种途径及具体做法
（2）人才培养的两个基本原则
【视频】熊猫学艺
1. 打造团队双师体系
（1）内部导师体系

三、知人善任：成为用人的高手

【导入】用人的三个关键
1. 用人所能
2. 用人所长
3. 用人所愿
1. 知人善任前提1：了解我们的员工
（1）基本信息
（2）团队角色
【评估】员工在团队中的角色
（3）能力意愿
（4）高层次需求

四、励人有方：留住你的关键人才

【导入】留人的三个策略

适合对象

企业中基层管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

帮助和促进管理者
认知到向上管理的根本逻辑
反馈辅导有抓手：向上管理的理论和方法
团队复盘有依据：选拔人才构建团队的方法
学会人才培养的基本要领方法
过程动作更具体：知人善任的基本诀窍方法

课程背景与交付信息

无论是组织哪一层级的管理者，其管理任务就是两个方面，一是完成任务，二是关注于人。管理者个人本身就应该是具有人才管理的技能，否则他就不是一个称职的管理者。当下的经营管理环境下，人在组织中的意义已经从过去资源的视角转变为资本的视角，这是一个从成本控制到资产管理增值的转变。所以管理者的最大职责就是如何高效的利用好人这个资产管理去实现企业价值增值。一个富有生命力和战斗力的企业，他的人力资源工作是会置于企业战略地位的，同样，一个优秀的管理者，也会把人才管理的工作放在自己核心的工作任务中

课程时间

1天

授课方式

实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑

课程内容重点

01向上管理：与上司形成互赖的关系

02向下负责：识育用留打造你的团队

03【导入】企业发展的底层逻辑：人力资源、客户价值、创造分享

04如何实现良好的管理？

05【思考】良好的管理之花如何盛开？

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《双向奔赴：管理者如何向上管理与向下负责》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中基层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助和促进管理者，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时/ 天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配