第一部分：识！四大误区
内容重点
- 彼得·德鲁克：知识工作者的特性
- 误区一：对立
- 误区二：反对
- 误区三：依赖
- 误区四：向上
懂-助-成：视上司为资源而非老虎—高效向上管理实战课
懂-助-成：视上司为资源而非老虎—高效…不只补概念，更关注识！四大误区、塑！正确关系在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
李文莉 · 管理效能与组织人效提升专家
课程大纲
第二部分：塑！正确关系
内容重点
- 为什么要向上管理？彼得·德鲁克管理思想：下属的责任
- 向上管理的全部内容-案例：营销总监王总的会议
- 不会向上管理会如何-案例：李总与四个下属
- 优秀下属的五种等级：脚、手、眼、脑、替身
第三部分：做！管理上司五步法
内容重点
- 工具1：《辅佐上司自我评估单》
- 彼得 ·德鲁克管理思想：洞比尊重更重要
- 步骤一：清晰定义你的上司
- 了解上司的冰山模型
- 工具2：《了解上司的工具单》+工具3《了解自己的工具单》
第四部分：准！不同情境下的对上管理（节选）
内容重点
- 面对越级指挥的上司
- 如何在上司发言后补充意见
- 如何面对上司与上司的上司之间的冲突
- 如何面对吹毛求疵的上司
- 如何面对外行领导的上司
适合对象
企业各部门基层管理者
课程定位与主要问题
《懂-助-成：视上司为资源而非老虎—高效…》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- （1）系统掌握对上管理的心法：道和术层面
- （2）理解对上管理的四大误区，掌握对上管理5步法并能够实际过用
- （3）理解并能够熟练运用7大工具以及10个典型向上管理案例实景的应对方法
- 明确懂-助-成：视上司为资源而非老虎—高效向上管理实战课的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
管理学大师彼得·德鲁克先生说：视上司为资源。向上管理，是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上，促使上司在实施管理的过程中发生改变，并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时，体现自我价值的一种管理
通过本课程的学习，让学员能够正确认识到自身定位的重要性，上下级关系的重要性，牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤，理解与上司共事的6大基本原则，并且运用分组演练，讨论和现场演示纠错的授课方式，让学员轻松接收，学以致用
课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在实际过程中面临的看不清、想不到、做不了的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心骨干和管理团队跨越向上管理的障碍，实现个人成长与企业成功双丰收！
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01识！四大误区
02塑！正确关系
03做！管理上司五步法
04准！不同情境下的对上管理（节选）
讲师介绍
李文莉
管理效能与组织人效提升专家
管理及人力资源专家，北京彼得·德鲁克管理学院认证导师。20年企业管理实战经验，15年人力资源一号位履历。深耕德鲁克管理思想落地、业务型人力资源管理与中层领导力进阶，累计服务700+家企业，以顾问式培训推动组织人效提升
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本课程页面围绕《懂-助-成：视上司为资源而非老虎—高效向上管理实战课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业各部门基层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
（1）系统掌握对上管理的心法：道和术层面；（2）理解对上管理的四大误区，掌握对上管理5步法并能够实际过用。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
