汇报沟通和向上管理如何做到简洁高效

导引:沟通前提、课前导入和演习:沟通发起的重要性:失败的开场连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

一、导引:沟通前提
  • 1. 课前导入
  • 演习:沟通发起的重要性:失败的开场
  • 讨论:同样的沟通,为什么效果不一样?
  • 2. 课终归导
  • 1. 学习的意愿
  • 2. 定目标,拿主动!
二、向上沟通的沟通三个要务理论基础
  • 1. 向上沟通,先明确自己的要什么
  • 沟通目标的ABC理论:知道一切沟通的目标和效果在发起者
  • 要资源?要方法?要认可?要抱怨.
  • 方法:拉清序列法,让沟通目的有主有次
  • 2. 向上沟通,再明确自己需要给出什么
  • 沟通信息传递的5w原则
  • 做什么、谁来做、怎么做、有什么问题、有什么答案
  • 向上沟通:1-3-5法,做到简单明了
  • 将所要讲的主题先浓缩提炼,题目为1
  • 将问答题答案改为选择题,选项为3

适合对象

中层部门管理人员、团队负责人,高潜力员工

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 先确认目标要求、责任分工和过程反馈,让训练目标更具体
  • 导引:沟通前提和课前导入会被串成一组可练习的管理动作
  • 反馈辅导有抓手:沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
  • 形成演习:沟通发起的重要性:失败的开场相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

很多公司的中层的基层管理者,在向上沟通中,不能让上司满意;或者让上司感觉过于啰嗦,或者让上司感觉太过简单;要么就是感觉不敢担责,亦或者把问题都抛给上司;这样长时间一来,对上的沟通就变成上司让干啥就干啥,甚至不会思考,不敢思考

本课程针对中基层管理者设计的沟通系列,本篇主要是向上沟通。分别从方法和心态两方面进行讲解和练习。方法上力求做到通过简单沟通直接表达沟通意图,获得支持;心态上针对有些人对领导讲话有心理压力的情况,力求在向上沟通中,心态平和,放松沟通,才能在遇到领导有问题的时候,大脑保持清醒灵活。让领导省心又放心

让部门管理者学习到如何与上司沟通,并传承在管理中,让自己的团队得到成长和进步;让领导省心又放心

课程时间

1天

授课方式

理论和工具相结合,互动、演练、充分参与;课程接地气,实用性强

课程内容重点

01导引:沟通前提
02课前导入
03演习:沟通发起的重要性:失败的开场
04学习的意愿
05定目标,拿主动

讲师介绍

陈飞 讲师头像

陈飞

中基层管理技能提升与团队赋能管理专家

陈飞老师是中基层管理技能提升与团队赋能管理专家,拥有20余年管理及培训实战经验。曾任世界五百强高管,擅长融合心理学与教练技术,通过团队赋能与心态调整,帮助企业提升管理效益与团队凝聚力

制造业服务业教育培训零售电子五金电器机械行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《汇报沟通和向上管理如何做到简洁高效》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中层部门管理人员、团队负责人,高潜力员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

实用心理学让管理者更能在沟通中达到事半功倍,简单明了,得到资源支持,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论和工具相结合,互动、演练、充分参与;课程接地气,实用性强,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配