第一章 企业文化与组织发展
一、团队管理的核心要素
- 讨论：一个高凝聚力高绩效的优秀团队有哪些核心特质？
- 这些特质提示了什么？
- 组织氛围的影响
- 视频赏析：哈佛的心理学实验说明了什么？
- 案例讨论与分析
- 著名中医李可的环境诊断论
- 大韩航空的高事故率
二、认知疗法转化积极心态
- 成为卓越领袖的核心因素是什么?
- 心态背后的心智模式
- 认知疗法转化负面心态
- 案例分析与点评
三、八项行为打造高绩效正能量的团队文化
- 1. 表达真诚感激与欣赏- 营造赋能的场域
- 2. 关注共同利益- 解决冲突，加强合作
- 3. 信守所有协议- 诚信支持高效
- 4. 适度包融他人- 归属凝聚合力
- 5. 表达务实乐观- 挑战创造机遇
- 6. 100%投入 - 创造奇迹方案
- 7. 一致性(避免指责与抱怨)- 降低执行风险
- 8. 明确角色与职权 - 系统高效执行
