2026 财富管理转型与客户价值提升实战营(2D)

大额存单到期稳存与产品迁移、财富管理转型体系与趋势和存量精耕、客群分类、分层维护连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天 销售管理

适合对象

客户经理等

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 过程动作更具体:AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
  • 反馈辅导有抓手:任务演练把AI能力嵌入真实工作流程,减少试错成本
  • 团队复盘有依据:团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从大额存单到期稳存与产品迁移切入,继续校准财富管理转型体系与趋势与后续跟进节奏。

课程时间

2天

授课方式

课程讲授、案例分析、实操练习

课程内容重点

01大额存单到期稳存与产品迁移
02财富管理转型体系与趋势
03存量精耕、客群分类、分层维护
04营销技巧、活期存款、AI 赋能

课程大纲

第一部分 大额存单到期稳存与产品迁移

一、2026 年大额存单到期潮:银行存款保卫战
  • 大额存单到期客户行为预判与流失风险
  • 到期资金三大流向:他行、理财、现金、房产、基金
  • 稳存核心逻辑:先留客、再迁产品、后做配置
二、到期资金稳存策略与产品迁移方案
  • 到期客户分层触达 SOP:预警 - 邀约 - 面谈 - 转化
  • 产品迁移路径
  • 大额存单→结构性存款 / 特色存款
  • 短期资金→现金管理类产品
  • 中长期资金→固收 +、稳健理财、保险
  • 异议处理:利率下行、收益对比、安全顾虑标准话术
三、到期资金资产配置实战(从 卖产品 到 做方案)
  • 到期资金三笔钱规划:活期备用、中期稳健、长期增值
  • 2026 大类资产配置建议:现金、固收、权益、另类、保险
  • 不同客群到期资金配置模板:保守型 / 稳健型 / 成长型

第二部分 财富管理转型体系与趋势

一、财富管理转型 2.0:从产品驱动到客户中心
  • 行业趋势与监管导向
  • 银行财富管理转型核心痛点与破局点
  • 经营逻辑重构:获客 - 活客 - 粘客 - 价值提升闭环
二、财富管理体系搭建策略
  • 组织架构与团队配置:销售型→顾问型→专家型
  • 考核与激励导向:规模→AUM→客户资产增长率
  • 流程标准化:KYC - 需求诊断 - 方案制定 - 落地 - 复盘
三、新时代财富管理核心能力
  • 宏观周期判断与资产轮动
  • 双轮配置:生命周期 + 经济周期
  • 风险对冲、资产保全、财富传承

第三部分 存量精耕、客群分类、分层维护

一、存量客户精耕与价值提升
  • 存量客户盘点:沉睡 / 低效 / 潜力 / 高净值激活策略
  • 存量客户深度 KYC:资产全景、隐性需求、人生节点
  • 存量提升三步法:加配产品、拉长周期、提升 AUM
二、重点客群分类经营(分群打法)
  • 大众客群:活期提升、小额理财、便捷服务
  • 中产客群:家庭资产配置、子女教育、养老
  • 小微企业主:公私联动、资金周转、资产隔离、税务规划
  • 涉农 / 县域高客:周期对冲、现金流管理、保险 + 信贷 + 财富一体化
  • 高净值 / 私行客群:家族信托、保险金信托、跨境配置、传承
三、客户分层分级管理与维护体系
  • 分层标准:资产规模、贡献度、活跃度、转介绍潜力
  • 分级服务:服务频次、权益、活动、专属方案
  • 全生命周期维护:开户 - 成交 - 复购 - 转介绍 SOP
  • 高客深度经营:陪伴式服务、一户一档、长期关系

第四部分 营销技巧、活期存款、AI 赋能

一、客户经理 / 理财经理营销技巧实战
  • 高转化面谈流程:信任建立 - 需求挖掘 - 方案呈现 - 成交
  • 客户邀约话术:电话 / 微信 / 沙龙高效开口
  • 转介绍 MGM:时机、方法、闭环、激励
  • 沙龙营销:低成本高转化活动设计与执行
二、活期存款营销:低成本核心存款提升
  • 活期存款提升场景:代发工资、商户结算、家庭备用金
  • 活期提升策略:资金闭环、场景绑定、生态引流
  • 公私联动:对公带动零售,批量提升活期
三、AI 科技赋能财富管理(可选强化)
  • AI 客户画像与需求智能分析
  • AI 资产配置方案一键生成
  • AI 到期提醒、精准触达、商机预警
  • AI 营销话术、面谈提纲、异议处理
  • 合规底线与 AI 工具实操演练

讲师介绍

张轶 讲师头像

张轶

财富管理专家

张轶,财富管理专家,拥有财务、金融、法律复合背景。深耕高净值客户经营与财富传承,提供私人银行、法商智慧及竞赛辅导系统解决方案。累计培训超10万人次,实战经验丰富

金融银行保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《2026 财富管理转型与客户价值提升实战营(2D)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合客户经理等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课程讲授+案例分析+实操练习,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配