向上管理:成为领导的关键下属

向上管理:成为领导的关键下属的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天,6小时 多版本课程 2 个可选版本 沟通表达

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
向上管理:成为领导的关键下属 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

向上管理:成为领导的关键下属(可选版本) 可选版本

侧重对象、课时或业务场景不同,可在沟通需求后确定采用。

课程大纲

第一章 识己知彼——找定位

内容重点
  • 向上管理的目的—— 向上管理的重要性
  • 1. 向上管理的终极意义
  • 2. 向上管理的三层目的
  • 3. 向上管理的三大误区
  • 优秀下属的角色定位 —— 你喜欢什么样的下属

第二章 因人而异——摸清楚

内容重点
  • 性格管理的本质—— 三维认知激发
  • 向上管理的前提是懂得
  • 三维认知——行为影响情绪
  • 三维认知——认识不等于了解
  • 三维认知——管理付出不如激发投入

第三章 善解人意——听清楚

内容重点
  • 领导挠头的原因
  • 视频案例
  • 小组研讨
  • 传统向上沟通的障碍
  • 对话模型的重点/要点

第四章 清晰有力——讲清楚

内容重点
  • 高效向上汇报的四大特点
  • 最快速——结论先行
  • 最高效——上下对应
  • 最清晰——分类清楚
  • 最逻辑——排序逻辑

第五章 游刃有余——做清楚

内容重点
  • 向上反馈的六大时机
  • 向上管理的五位法
  • 定位:定位就是清楚的知道哪些事情应该做,哪些事情不应该做
  • 到位:把上司安排的工作做到让上司满意,或超过上司的预期
  • 补位:补位就是及时补充漏做,未及时做,能力不足时做的工作

适合对象

企业各部门员工与管理者

课程定位

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 提高自身对组织、上司和上下级关系的认识和定位
  • 端正自身的工作态度,找到向上管理的情商密码
  • 反馈辅导有抓手:和运用判断上司性格特征和行事的风格的工具
  • 团队复盘有依据:获取上司信任的方法
  • 管理要求更清楚:5 位法管理上司的心法和技法

课程背景与交付信息

在任何组织中,但凡是有成就的人,出众的人,几乎都是向上管理的高手,原因很简单,因为有成就的人,比较出众的人,一定是既能得到上司或组织赏识又能够左右逢源的人。这类人都具备一些能力

1、能够准确领会上司意图

2、能够给到上司中肯合理的建议和方案

课程时间

1天,6小时

课程内容重点

01第一章 识己知彼——找定位:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二章 因人而异——摸清楚:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三章 善解人意——听清楚:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四章 清晰有力——讲清楚:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

何丽 讲师头像

何丽

管理效能与思维技术

管理效能与思维技术。前阿里高级运营经理,ACI注册培训师。专注AI时代管理效能、结构化思维与领导力发展,累计授课1000+场,赋能学员超万人,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合演讲汇报与结构化表达方向补充授课视角,聚焦演讲/汇报/沟通

互联网科技消费品零售金融银行电力能源通信制造业
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业各部门员工与管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

提高自身对组织、上司和上下级关系的认识和定位;端正自身的工作态度,找到向上管理的情商密码。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配