职场新人破局成长必修课

职场关系进阶——情商提升,协同发展需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天,12小时 服务营销

课程大纲

职场初适应 —— 定位破局,夯实基础

三、职业发展加速策略

突破职场压力 —— 逆商修炼,增强韧性

一、积极思维塑造
  • 1. 任务优先级管理与时间分配
三、心理韧性构建

职场关系进阶 —— 情商提升,协同发展

一、情商与职场发展
二、高情商沟通与协作
三、情绪管理实战技巧

适合对象

新员工、职场新生代、管培生等

课程定位与主要问题

《职场新人破局成长必修课》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕突破职场压力——逆商修炼,增强韧性梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助职场关系进阶——情商提升,协同发展完成一次可复盘的应用演练
  • 输出职业发展加速策略相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在数字化、全球化浪潮席卷的商业环境下,企业间的竞争已演变为人才质量与培养速度的竞赛。新员工作为企业创新与发展的核心动力,其职业化成长进程不仅关乎个人职业发展,更直接决定企业在市场竞争中的应变能力与发展潜力。据《2024 年职场新人培养白皮书》显示,经过系统培训的新员工,岗位适应周期可缩短 40%,团队协作效率提升 35%。为助力新员工突破职场适应瓶颈,实现从 职场小白 到 业务能手 的快速蜕变,特推出课程,通过系统化、场景化的学习设计,推动员工个人价值与企业组织效能的双向提升

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲授法、 【案例分析】、角色演练、 小组研讨、 情景模拟 课程内容

课程内容重点

01突破职场压力——逆商修炼,增强韧性
02职场关系进阶——情商提升,协同发展
03职业发展加速策略
04积极思维塑造
05任务优先级管理与时间分配

讲师介绍

马平霞 讲师头像

马平霞

企业人才发展与内部师资培养专家

16年人才发展实战经验,历任宝能、招商局、华大基因培训负责人。擅长内训师体系建设、导师带教及培训项目运营,累计授课千余场,服务企业200多家。持有高级培训管理师与心理咨询师双认证,致力于为企业构建可持续的内部师资生态

电力能源金融银行互联网科技制造业房地产医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《职场新人破局成长必修课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

精准定位职业角色:通过科学模型与实战案例,帮助新员工完成从校园人到职业人的思维转换,建立符合企业需求的职业价值观,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1 -2天,6 小时 / 天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用:讲授法 + 【案例分析】 +角色演练 + 小组研讨 + 情景模拟 课程内容,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配