破茧成蝶：职场新锐转型修炼

课程大纲

自我篇-内圣外王，正心修身

内容重点

1. 内圣外王的内涵
2. 自身岗位的内圣外王塑造
3. 给自己一个标签
活动：给自己画像

确定自己的职业目标

一、职业为什么要规划

1. 职业规划理论
2. 规划中见异同

二、职业规划看三围

1. 渐变性
2. 相关性
3. 可行性

三、目标规划工具

四、职业规划五步

1. 自我分析
2. 行业分析
3. 工作分析
4. 企业分析
5. 路径分析
案例：跟着刘备做职业规划

组织沟通篇

一、组织中容易出现的八大沟通困局

1. 组织分工不明白，存在职能部门的黑白之间的地带
2. 上级交待任务的不明确清晰
3. 上级不知如何激励下属
4. 下级接受任务时的不主动沟通确认
5. 下级完成任务模糊不清，有偏差，不及时报告
6. 玻璃心的同事莫名其妙不高兴了
7. 同事之间就为一句话，犯堵
8. 职场中屡见不鲜的暴力沟通
案例：组织中因为沟通而离职流失的数据

二、组织中的管理沟通应用

1. 打通向上的阶梯——如何与上司沟通
1. 我们和上司为何想的不一样（案例研讨）
2. 与上司沟通，让你的管理更流畅
3. 与上司沟通达成决议
提示：与上司沟通中应注意事项
研讨模拟：采用学员案例研讨及情境模拟
视频：乔家大院
2. 赢得邻居的帮助——如何跨部门沟通
1. 跨部门借调员工（案例研讨）
2. 换位思考，真诚沟通

适合对象

新晋员工

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时，可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

客户判断更清楚：时间管理的原则、工具、方法、技巧，提高个人时间管理的效能与效率
学会找到自己的时间杀手，克服自己的不良习惯与不良方法，实现个人高效的时间管理
强化沟通协调能力，推倒部门墙带给组织的障碍

查看更多收益收起更多收益

团队跟进更一致：沟通中的人际关系技巧，学会用沟通技巧处理异议
塑造良好的职业形象与个人魅力，由内而外修身修心
推进动作更具体：礼仪规范，让对方感受到尊重，促进良好体验

课程背景与交付信息

随着互联网时代和市场的升级变化全面到来，以往无论事业单位还是国有企业，高枕无忧的核心竞争力，如政府支持、商业模式、优势资源、组织稳定、核心技术等，随着越来越多的领导人意识到，应对当下的危迎接未来的机，根本在于构建稳固的人才与富有战斗力的团队。新陈代谢，乃万物生长之道。纳新在前，吐故在后，是保障组织稳定、有序发展壮大和活力之源。不论是事业单位、大型国企还是民营私企，职场人员能否在职场快速、有效的成长并产生效能，在一定程度上决定了组织的发展

《职场新锐从校园人到企业人》课程，紧贴当下环境变化和组织人才培养需求，课程站在组织、管理层、员工的三重角度，以发展视角看待个人与组织，职业化效能提升的价值和影响，并通过案例讨论、场景演练等形式，帮助职场人实现在职业素养、时间管理、组织沟通及商务礼仪方面的转变和提升

课程时间

0.5天，3小时

授课方式

理论讲解、案例分析、视频互动、实操演练、总结点评

课程内容重点

01自我篇-内圣外王，正心修身

02确定自己的职业目标

03组织沟通篇

讲师介绍

吴娥

客户体验与服务营销体系构建专家

吴娥，客户体验与服务营销体系构建专家，专注电力能源行业战略转型与大客户营销。拥有十余年大型企业管理及人才培养经验，累计授课500余场次，擅长将宏观战略转化为可落地的服务与营销操作流程

电力能源通信金融银行医药医疗消费品零售地产物业

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课程差异说明

本课程页面围绕《破茧成蝶：职场新锐转型修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新晋员工。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握时间管理的原则、工具、方法、技巧，提高个人时间管理的效能与效率；学会找到自己的时间杀手，克服自己的不良习惯与不良方法，实现个人高效的时间管理。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按0.5天，3小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+视频互动+实操演练+总结点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配