WS-复盘工作坊｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、复盘工作坊适用

情景
1：项目阶段性复盘和总结复盘
2. 团队交流融合或部门阶段工作总结会
3. 组织经验沉淀、制度流程优化
4. 培训课程内容及案例开发

二、复盘工作坊典型价值

1. 推动组织知识沉淀，加速经验交流与新人成长
2. 群策群力、攻坚克难，推动典型问题解决
3. 推动跨部门跨区域团队融合，提振信心与士气
4. 提升团队管理效率，加速团队成长，培养共同语言
5. 培养一批能够胜任复盘与经验萃取的内部引导师
1. 项目／任务标准化、更优化的流程步骤
2. 项目中典型问题的解决策略
3. 格式化的案例／制度文本
4. 案例应用成果或工作计划
5. 本单位后续复盘与经验萃取的标准流程

三、复盘工作坊的时间及人数

1. 依据项目复杂度、成果颗粒度等，现场实施一至两天
2. 复盘类工作坊的参与者人数，在12-30人为佳，最多不宜超过40人

四、复盘工作坊通用流程

1. 与发起人访谈，明确项目需求（侧重学复盘或者现场复盘产出）及工作坊的定位（拿产出、学技术、促融合之间的比重）
2. 确定目标产出（框架结构组成、颗粒度）及具体应用
3：选定合适的参与者，收集参与者的期望
4. 提前预习课程内容或者学习在线课程
5. 提前选定和布置合适的场地等
1. 发起人讲述工作坊的主题、发起原因、目标产出、应用
2：引导者带领参与者理解和完善工作坊的流程，共创对话规则
3. 引导者带领大家畅想和浮现本次工作坊成果产出的应用
4：开启RAISE经验提升旅程

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清复盘工作坊适用，再把1：项目阶段性复盘和总结复盘和团队交流融合或部门阶段工作总结会接回日常管理。

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01复盘工作坊适用

021：项目阶段性复盘和总结复盘

03团队交流融合或部门阶段工作总结会

04组织经验沉淀、制度流程优化

05培训课程内容及案例开发

讲师介绍

彭健

行动学习与引导技术实践专家

前摩托罗拉大学及天士力控股培训高管，22年甲方培训管理经验。英国行动学习联盟认证催化师，专注行动学习、引导技术及内训师体系建设。富士康返聘13次，德国大众持续5年返聘，以实战引导技术助力组织绩效提升

电子制造能源电力汽车制造金融保险医药健康建筑工程

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课程差异说明

本课程页面围绕《WS-复盘工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

WS-复盘工作坊