第一部分：引导技术的概念与要素
内容重点
- 引导式欢迎
- 引导技术的原理
- 引导与培训、咨询的区别
- 引导师的角色
- 团队引导模型
复盘工作坊
引导技术的概念与要素：提炼可落地的方法、工具和…需要明确判断口径，引导师的核心技能训练：提炼可落地的方法、工具和…负责组织练习，团队共识技术：团队共创法：提炼可落地的方法、工…用于课后复盘
授课讲师：
段良芳 · 管理效能与领导力发展专家
课程大纲
第二部分：引导师的核心技能训练
内容重点
- 引导师的三大关键技能
- 1. 保持中立
- 2. 提问的能力
- 3. 聆听的能力
- 如何设计有效引发思考的问题？
第三部分：团队共识技术：团队共创法
内容重点
- 对共识的理解
- 焦点问题的设定
- 引导会议的开场
- 引导工具与
- 1. 激发团队贡献想法
第四部分：群策群力：行动计划制定流程
内容重点
- 视觉化整个过程
- 分析当前情况
- 鼓励个人和集体的参与
- 制定行动方案
第五部分：团队学习场域的营造
内容重点
- 组织引导会议的4D流程
- 1. 需求分析：分析现状、寻找问题、确定3O
- 2. 流程设计：时间安排、引导工具、环境准备
- 3. 实施引导：提问、关注学习、推动行动
- 4. 发现新的学习：总结、回顾
第六部分：引导工具箱
内容重点
- 发散思考
- 开放空间
- 世界咖啡馆
- 漫游挂图
适合对象
企业中层以上管理者、项目管理人员、后备干部、专业技术人才、高潜员工等
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者的困惑：团队成员主动性差、责任心不强、创造力不足、团队合力总是1+1
会议组织者的困惑：各抒己见，难达成共识；气氛沉闷、缺乏创意；会议决策难做出，会议决策难落实……
如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01第一部分：引导技术的概念与要素：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二部分：引导师的核心技能训练：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三部分：团队共识技术：团队共创法：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四部分：群策群力：行动计划制定流程：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
段良芳
管理效能与领导力发展专家
管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师，16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设，累计授课1000余场，以结果导向和体验式教学著称，返聘率达80%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《复盘工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层以上管理者、项目管理人员、后备干部、专业技术人才、高潜员工等。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
