课程总览
- 1. 职场正能量的底层逻辑:从认知到结果的闭环
- 积极心理学核心发现:正能量的本质是可控心态+有效行动
- 主动担当思维解析:聚焦影响圈而非关注圈,这是职场正能量的底层行为准则
- 分享:消极心态vs积极心态(主动担当落地)对工作和生活结果的真实影响
- 2. 职场正能量的三大认知误区
- 1. 情绪调节:3大工具破解消极情绪陷阱
- 工具一:ABC理论实操法——拆解事件-认知-情绪链条,替换消极认知
- 工具二:情绪急救五步法——应对突发压力、委屈、愤怒等情绪的即时调节技巧
- 工具三:积极注意力训练——通过三件好事记录法,培养正向视角习惯
- 2. 动力激活:从被动执行到主动创造的转变
- 演练:消极情绪转化实战——分组抽取职场消极场景运用三大工具认知重构并分享
- 1. 正能量沟通的核心原则
- 告别消极沟通三陷阱:指责式表达、否定式回应、冷战式回避
- 换位思考核心:先理解别人,再被别人理解,这是积极沟通的前提
- 积极沟通四要素:共情倾听+事实表达+需求明确+正向提案(共赢思维)
- 2. 关键场景积极沟通技巧
- 向上沟通:先理解领导目标再反馈异议,用目标导向思维对齐方向
- 平级协作:寻找双方利益共同点,用协同增效整合不同意见形成更优方案
- 1. 团队正能量的核心要素:信任与协作
- 协作效率差异:正能量团队vs负能量团队
- 协同增效思维解析:1+1>2的团队协作本质,尊重差异才能创造更高价值
- 共赢思维团队应用:建立利益共享、责任共担的协作机制,替代零和博弈思维
- 换位思考实践方法:跨角色换位思考会,理解不同岗位的核心诉求与难点
- 2. 全员参与:打造团队正能量的具体行动
- 团队机制:正能量互助小组、每周亮点分享会、共赢协作案例库建设
- 1. 核心知识点回顾
- 回顾:认知-个人-场域-团队
- 能量树:每人选择自己最有收获的内容制作树叶并分享
- 3. 课后行动计划制定
- 学员填写《个人正能量提升行动计划表》,明确3个立即落地的具体行动
- 建立课后跟进机制:组建班级群,设定14天活动打卡
- 颁奖:评选最佳正能量分享小组,并给以奖励