问题分析与解决(工作坊)

管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级需要明确判断口径,管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤负责组织练习,管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘

1-2天 质量管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 问题分析与解决能力的重要性
  • 管理者的三项核心能力
  • 线性思维与结构化思维的差异
  • 玩转问题的三大理念
  • 思维游戏:看谁先找到答案

适合对象

各层级管理人员

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 认识问题的本质和分类
  • 改善动作更具体:发现和找到关键问题的方法
  • 标准执行有抓手:分析问题的方法和工具
  • 复盘跟进有依据:共创策略的方法和工具
  • 现场问题更清楚:科学决策的基本技巧
  • 改善动作更具体:推动和实施决策方案方法

课程背景与交付信息

企业发展中,不同的阶段会遇到不同的问题,无论企业到了哪个阶段,问题是无法避免的。企业管理就是以战略目标为导向,以处理问题为核心,以调整行为为重点的动态过程

无论是高层管理人员或是一般职员,分析与解决问题的能力和技术是置身商场不可或缺的核心技术之一。但是很多管理者在面对问题时,容易出现线性思维,直观决策,或者陷入问题思维,失去方向,导致眉毛胡了一把抓,没有重点。所以,管理者要想实现高效管理,就具备的结构化思考能力,需要提升问题处理能力

课程时间

1-2天

授课方式

工具讲解、职场案例、团队共创、课堂演练、实际问题解决

课程内容重点

01管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

王群祥 讲师头像

王群祥

团队领导力实战专家

团队领导力实战专家。团队领导力与组织能力提升实战专家,中科院心理学硕士,前康辉集团副总裁。擅长中层管理、高绩效团队建设与战略落地,年均授课120余天,以铁军管理风格著称

政府国企电力能源建筑行业金融银行生产制造通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《问题分析与解决(工作坊)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合各层级管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

认识问题的本质和分类,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1-2天(6小时/天)(工作坊需要2天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用工具讲解+职场案例+团队共创+课堂演练+实际问题解决,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配