课程总览
一、VUCA时代下的企业经营面临哪些挑战与机遇？
- 1. 经济下行背景下的机会与挑战
- 2. 产业分化进一步加速
- 3. 再次审视商业的本质
- 案例：J集团的精细化管理模式
二、企业经营分析的目的与定位
- 1. 经营分析会中普遍存在的5大问题
- 2. 经营分析会应该聚焦哪里
- 案例：华为的一报一会推动从要我做到我要做
- 3. 经营分析的主要目的与内容
- 研讨：投资回报分析与战略选择
三、经营分析的基本框架
- 1. 前提：行业与战略分析
- 2. 基础：会计分析与财务分析
- 3. 指标：竞争力指标体系的构建
- 研讨：指标体系构建方法
四、经营数据分析方法
- 1. 数据分析从KPI指标或管理模型开始
- 研讨：企业经营成本结构分析
- 2. 数据分析方法的层次
- 3. 基本分析方法及其适用场景
- 研讨：采购降本的误区：降价还是降总成本？
- 超量库存带来哪些额外成本？
五、经营分析报告编制与会议流程
- 1. 分析报告的种类与作用
- 案例：报告的金字塔结构与构成要素
- 2. 一次高质量的会议标准与流程
- 案例：L集团的经营分析会议程
- 3. 专题研讨主题的确定与展开
六、什么是问题？
- 1. 问题的定义
- 案例：问题与目标的区别
- 2. 问题意识及其重要性
- 案例：缺乏问题意识的16个典型表现
- 研讨：为什么员工习惯于掩盖问题，而不是暴露问题？
- 3. 问题的分类
七、问题发现与情景分析
- 1. 从发现问题到解决问题的结构化过程
- 研讨：电梯坏了，该怎么办
- 2. 问题发现的关注焦点
- 3. 问题发现6法
- 研讨：与行业标杆对标中能发现出本企业的什么关键问题
八、问题原因分析与真因确认
- 1. 问题冰山
- 2. 问题分析的应用工具
- 工具：逻辑树、特性要因图法、问题树
- 3. 问题的真因确认方法
- 案例：为什么机器停了、大众点评如何治好宰客的顽疾
- 工具：5W法、柏拉图法
