为什么行动学习能同时解决事与人的问题？—行动学习的起源与底层逻辑
内容重点
- １、行动学习的起源与发展
- 发展历程：从欧洲到全球，GE、华润、中粮等世界500强企业的实践应用
- 案例：GE克劳顿管理学院将行动学习作为领导力发展的核心模式
- ２、行动学习的认知与本质
- 本质：通过两条线来达成企业的目标
行动学习工作坊：从问题解决到组织赋能的实战策略
为什么行动学习能同时解决事与人的问题？——行动…之后继续拆到一个好的行动学习项目必须具备什么？——行动学习…和用什么工具研讨？——行动学习常用的过程研讨工具，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
陶娟 · 人才发展与组织效能提升专家
适合对象
需要解决真实业务问题或管理问题的中高层管理者项目负责人高潜人才需要提升学习发展能力的人力资源从业者需要从单纯传授知识到解决真实问题转变的讲师内训师
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕为什么行动学习能同时解决事与人的问…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助一个好的行动学习项目必须具备什么？…完成一次可复盘的应用演练
- 输出用什么工具研讨？——行动学习常用的…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清为什么行动学习能同时解决事与人的问题？——行动…，再把一个好的行动学习项目必须具备什么？——行动学习…和用什么工具研讨？——行动学习常用的过程研讨工具接回日常管理。
课程时间
6小时
授课方式
（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可） 项目中国本土化：学员打酱油，专家玩太极，课题难推进，产出不明显，领导给差评，这5个行动学习的五大怕之任何一怕一旦发生，无论是组织方还是学…
课程工具
（部分展示） 课后工具包： 《知识工具火花集》 《团队共创工具包》 延伸资源 书单《行动学习实务》、《Ｕ型理论》 课程模型
课程内容重点
01为什么行动学习能同时解决事与人的问题？——行动学习的起源与底层逻辑
02一个好的行动学习项目必须具备什么？——行动学习的六大核心要素与关键角色
03用什么工具研讨？——行动学习常用的过程研讨工具
04为什么要聚在这里？——行动学习工作坊的前期导入与课程发布
05行动学习怎么做？——行动学习全流程设计与操作要点
06如何让方案获得认可？——汇报预演与城镇会议
课程大纲
一个好的行动学习项目必须具备什么？—行动学习的六大核心要素与关键角色
内容重点
- １、行动学习六要素
- 要素一：问题——一个真实的、复杂的、紧迫的业务难题
- 要素二：小组——4-8人组成的多元化团队，背景互补
- 要素三：引导师——负责流程设计、研讨引导、团队赋能
- 要素四：质疑与反思——行动学习的灵魂，推动深度思考
用什么工具研讨？—行动学习常用的过程研讨工具
内容重点
- １、行动学习的三个关键循环
- 研讨循环：发散（多角度思考）→收敛（聚焦共识）→决策（明确方向）
- 工具：团队列名法与头脑风暴法
- 学习循环：体验→反思→归纳→应用
- 工具：世界咖啡
为什么要聚在这里？—行动学习工作坊的前期导入与课程发布
内容重点
- １、课题发布与小组组建
- 课题发布规则：课题提出者（Sponsor）现场陈述课题背景、期望成果
- 小组组建原则：每组4-6人，背景互补，自愿选择课题
- 小组角色分工：组长、记录员、计时员、汇报员（角色轮换机制）
- 工具：《课题信息表》
行动学习怎么做？—行动学习全流程设计与操作要点
内容重点
- 第一步：（问题界定）澄清问题本质，设定SMART目标
- １、问题的本质与陈述
- 本质：现状与期望之间的差距
- 区分症状与根本问题：症状是表面现象，根本问题是源头
- 案例：员工离职率太高了将模糊化提问转化成问题
如何让方案获得认可？—汇报预演与城镇会议
内容重点
- １、汇报内容的组成要素
- 内容汇报的整体逻辑框架
- 背景说明、课题分析、行动成果、未来展望、学习成长
- 内容是重中之重
- 课程具体内容构成的四要素：目的、目标、现状、路径
工作坊总结与行动承诺—复盘盘收获、确认后续行动
内容重点
- １、工作坊复盘
- 回顾：我们学到了哪些工具和方法
- 系统思考，理性处理问题
- O（客观事实）：这两天发生了什么？
- R（情绪感受）：我印象最深的是什么？
讲师介绍
陶娟
人才发展与组织效能提升专家
陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家，曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能，年均授课150天以上，累计培训学员超6万人次，是华为、一汽等知名企业的长期合作导师
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