课程总览
内容重点
- 为什么管理者需要建立问题思维（50分钟）
- 场景导入：大家看到了什么问题
- 管理者的三项核心能力
- 玩转问题的三大理念
- 问题的定义与由来
问题分析与解决（工作坊）
管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级先把对象、任务和边界讲清，管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
王群祥 · 团队领导力实战专家
课程大纲
适合对象
各层级管理人员
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 现场问题更清楚：工作具学习和实战运用，让学员
- 认识问题的本质，学会分类方法，养成问题管理意识
- 标准执行有抓手：发现和找到关键问题的方法，并利用二维矩阵区别紧急程度
- 复盘跟进有依据：3种以上分析问题的方法和工具
- 现场问题更清楚：2种以上共创策略的方法和工具
- 学会运用二维矩阵及多维矩阵做出科学决策
课程背景与交付信息
企业发展中，不同的阶段会遇到不同的问题，无论企业到了哪个阶段，问题是无法避免的。企业管理就是以战略目标为导向，以处理问题为核心，以调整行为为重点的动态过程
无论是高层管理人员或是一般职员，分析与解决问题的能力和技术是置身商场不可或缺的核心技术之一。但是很多管理者在面对问题时，容易出现线性思维，直观决策，或者陷入问题思维，失去方向，导致眉毛胡了一把抓，没有重点。所以，管理者要想实现高效管理，就具备的结构化思考能力，需要提升问题处理能力
本课程是以工作坊形式开展，不仅让管理者学会分析问题的方法和工具，还可以实现带来几组问题+带回几套方案的实效成果
课程时间
2天
授课方式
工具讲解、职场案例、团队共创、课堂演练、实际问题解决，每个问题形成一套解决方案
课程内容重点
01管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
王群祥
团队领导力实战专家
团队领导力实战专家。团队领导力与组织能力提升实战专家，中科院心理学硕士，前康辉集团副总裁。擅长中层管理、高绩效团队建设与战略落地，年均授课120余天，以铁军管理风格著称
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《问题分析与解决（工作坊）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
各层级管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
通过工作具学习和实战运用，让学员；认识问题的本质，学会分类方法，养成问题管理意识。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用工具讲解＋职场案例＋团队共创＋课堂演练＋实际问题解决，每个问题形成一套解决方案，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
