全面推行零缺陷质量管理及AI的应用

全面推广零缺陷质量意识篇与全员零缺陷质量策划意识篇被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 质量管理
授课讲师： 李丰杰 · 实战企业运营管理专家
获取课程方案 查看课程大纲

课程大纲

全面推广零缺陷质量意识篇

一、质量管理是什么
  • 1. 质量为什么那么重要
  • 2. 质量百年历史及学术发展（三个节点+AI时代）
  • 3. 中国式质量管理特点及AI+BI底层逻辑
  • 4. 零缺陷质量管理的发展过程
  • 5. AI在全员零缺陷推广中的重要作用
  • 1. AI在质量管理的原理
  • 2. AI在传统质量管控的使用场景
  • 案例：一个传统制造业在AI工厂的工作场景的变化
  • 6. 质量管理的八个原则165个条款底层逻辑
  • 7. 质量与成本的关系
三、零缺陷质量意识
  • 1. 零缺陷的态度:用最好的心态去实现
  • 2. 零缺陷的意识：第一次就把事情做对
  • 3. 零缺陷的基础：责任心造就完美
  • 4. 零缺陷的工作流程：以精细化的标准做事
  • 5. 零缺陷的准则：关注每个细节
  • 6. 零缺陷的工作实践：持续改进，永续精进—TQM

全员零缺陷质量策划意识篇

二、预防产生质量
  • 1. 设计失效模式DFEMA
  • 2. 过程失效模式PFEMA
  • 3. 设计创新与质量关系
  • 4. 技术工艺与质量关系
  • 案例互动：设计部门对生产质量的影响
  • 5. 原材料供应与质量关系
  • 6. 设备精度与质量关系
  • 案例：质量控制环设计
  • 案例：质量控制门设计

AI 在生产零缺陷质量控制篇

二、质量过程控制模式
  • 1. 现场质量管理六大控制点
  • 2. 接地气的质量标准如何做
  • 3. 丰田工序标准操作七步法
  • 4. 流程的零缺陷实战
  • 5. 过程作业模式的概念
  • 6. 如何分解过程作业模式（实际案例）
  • 视频互动：分解某生产现场过程作业模式
三、标准化工作教导是落实质量管理的秘方（丰田式互动训练）
  • 1. 不完善的指导方法演练
  • 2. 工作指导4阶段法讲解
  • 1. 学习准备
  • 2. 工作教导
  • 3. 尝试练习
  • 4. 检验成效
  • 现场互动：村镇会议可以让策划方案更精准落地
  • 3. 正确运用阶段法的4项准备工作
  • 4. 提高员工实际操作技能的指导要点
四、质量管理五大工具简单介绍与AI运用
  • 1. 统计过程控制SPC使用方法
  • 2. 测量系统分析MSA使用方法
  • 3. 失效模式和和效果分析FMEA使用方法
  • 4. 产品质量先期策划APQP使用方法
  • 5. 生产件 批准程序PPAP使用方法
五、传统质量管理QC七大手法与AI工具的普及
  • 1. 现场质量问题分析的七大手法
  • 1. 控制图
  • 2. 因果图
  • 3. 相关图
  • 4. 排列图
  • 5. 统计分析表
  • 6. 数据分层法
  • 7. 散布图
  • 2. 生产现场全员零缺陷质量管理AI的使用
  • 3. QCC活动与AI

AI时代全面零缺陷质量改善意识篇

二、丰田公司问题分析与改善八步法训练
  • 1. 明确问题
  • 2. 将问题分层化，具体化
  • 3. 设定目标
  • 4. 把握真因
  • 5. 制定对策
  • 6. 贯彻实施对策
  • 7. 评价结果和过程
  • 8. 巩固成果
  • 案例分析：某大型企业的八步法质量改善
  • 【本课程老师的学术贡献】

适合对象

企业生产、质量管理人员

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 第一次就把正确的事情做正确，追求一次做得对的零缺陷意识训练
  • 质量不仅仅是质量部门的事，它是全员行为意识形成
  • 激发员工的潜能，将从员工手中浪费的金钱再捡回来
查看更多收益 收起更多收益
  • 从根源上消除质量问题的困扰，提升质量管理水平
  • 建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势提供新思路

课程背景与交付信息

改革开放四十多年，前30年我们靠资源输出、环境污染、人力资源便宜取得了经济发展，大投入大产出的年代一去不复返了，现代的工业产品竞争的是创新和质量。在新常态化大环境下，如果不去提升产品质量，必然会被市场淘汰，全面零缺陷质量管理与AI推广是企业取得高利润的方法之一，随着科技的进步，传统的质量工具部分被AI逐渐代替。在AI时代如何做好质量管理？从哪里下手？如何做到质量零缺陷？

产品质量不仅仅是检验出来的！他是个质量生态圈的问题，包括销售、采购、仓储、设计、技术工艺、生产制造部门的质量过程控制，有一个部门质量出问题都会导致产品质量索赔，对企业形象和信誉都是一种极大的损失

产品由大量制造转换成创新和品牌，是工业发展的最终趋势，怎样使用科学的质AI质量控制方法，怎样提升管理人员及员工的质量意识，已经成为势在必修的课题，本课题从质量意识、质量策划、质量AI工具控制、质量AI改善角度系统讲解质量管理实务。我们的质量管理专家将和企业管理人员一起一边培训，一边案例互动，共同探讨一起做好全员零缺陷质量的课题

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01全面推广零缺陷质量意识篇
02全员零缺陷质量策划意识篇
03质量管理是什么
04质量百年历史及学术发展（三个节点+AI时代）
05中国式质量管理特点及AI+BI底层逻辑

讲师介绍

李丰杰 讲师头像

李丰杰

实战企业运营管理专家

李丰杰，实战企业运营管理专家，清华MBA/DBA，前丰田常务副总。深耕精益生产与工业三精管理，融合AI赋能制造降本增效。累计授课1200余场，以精益+数智双轮驱动助力企业运营升级

制造业电力能源烟草行业军工行业汽车零部件食品酒水
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《全面推行零缺陷质量管理及，训练AI的应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业生产、质量管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

第一次就把正确的事情做正确，追求一次做得对的零缺陷意识训练，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配