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组织文化包括哪些因素

组织文化包括许多因素,其中最重要的有以下几点:价值观和信念是组织文化的核心,它们指导着组织成员的行为和决策;规范和行为准则是组织文化的体现,它们规范了员工在组织中的行为方式;符号和象征是组织文化的表现形式,可以通过组织的标志、传统等来展现;传统和历史是组织文化的积淀,反映了组织的发展历程和价值观。这些因素共同构成了组织文化的基础,塑造了组织的氛围和特色,对员工的行为和态度产生着深远的影响。... 展开全部

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叶新丽:阿里巴巴组织文化

本课程以阿里巴巴为案例,深入解析了其组织文化运行的底层逻辑和落地机制,帮助企业管理者了解阿里成功的秘密。通过课程学习,您将掌握阿里政委体系的运行逻辑、企业文化的核心要素和落地工具,了解如何在关键场景下推动文化落地。适合HR、创业

讲师叶新丽老师的头像叶新丽人力资源管理实战专家

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刘乃持:MTP系列:领导力与组织文化落地执行 —— 14项领导力能力让组织文化落地

让管理者掌握组织文化建设步骤及如何落地执行的方法、工具 让管理者了解并掌握管理者应具备的领导关键能力。 3、让管理者了解应具备的领导关键能力,并掌握领导力行为习惯,提升领导力。 4、系统全面提升管理者的14项领导力

讲师刘乃持老师的头像刘乃持管理与思维训练专家

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赵孟季:呼叫中心组织文化建设与管理

本课程全面介绍中心文化建设的含义、步骤、设计原则和价值观,帮助学员深入理解中心文化的核心概念及其在组织管理中的重要作用。通过案例分析和实践操作,学员将学会制定中心文化制度和行为规范,设计服务标识和文化活动,提升员工对中心文化的认

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钟义杰:软件质量控制:敏捷测试

课程背景:这是一个外界急剧变化的时代,更是一个自身加速进化的时代。面对这样的时代大潮,如果不想被拍死在前滩上,就只能比对手跑得更快更灵活。所以我们需要主动求变,打造应对变化的能力。在这样的飞速变化的环境下,还要避免犯错以保证产品的质量,更加

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钟义杰:敏捷项目管理

课程背景:作为项目管理人员,您的团队是否会碰到类似这些问题:团队疲于奔命,手拉肩扛的工作方式无法应对快速交付的要求客户需求一日三变,业务和研发团队天天吵架,相互推卸责任团队之间各自为战,很难共同交付完整的解决方案这是一个外界急剧变化的时代,

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钟义杰:后IPD时代的研发管理:华为敏捷转型经验

课程背景:这样的场景您是否似曾相识:缺乏准确、有前瞻性的客户需求关注,反复做无用功,浪费资源,成本居高不下;没有跨部门的结构化流程,各部门都有自己的流程,但部门流程之间是靠人工衔接,运作过程割裂;专业技能不足,作业不规范,依赖“英雄”,这些

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钟义杰:大规模敏捷框架SAFe授权认证培训(Leading SAFe®)

课程背景:大规模敏捷框架Scaled Agile Framework(SAFe)是目前全球运用最广泛的大规模敏捷框架,也是全球敏捷相关认证成长最快、最被认可、最有价值的规模化敏捷认证,目前全球SAFe认证专业人士已达120万人。据官方统计,

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钟义杰:从技术走向管理

课程背景:作为业绩出色的技术骨干,他们的能力得到了认可和回报,因此被提升到新的管理岗位,有理由为此庆祝。与此同时,公司的期待也越来越高。作为新晋管理者,要想获得成功需要一个重大的变化,即他们的工作成果不再是通过亲自对技术的钻研而获得,变成依

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钟义杰:产品经理的自我修养:精益产品画布沙盘

课程背景:作为产品负责人,您是否经常碰到以下场景:客户的需求变化多端,说好的方案改来改去,拼命做出来的功能一上线就打入冷宫老板和干系人非常不满开发成本一再超预算,交付时间延期,产品缺陷太多产品开发团队996加班疲于奔命,天天吵架抱怨不止,团

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钟义杰:产品创新方法:设计思维Design Thinking

课程背景:这是一个伟大的创新时代,也是一个飞速的变化时代。客户的需求在千变万化,市场上可供选择的产品和服务无比丰富,新技术层出不穷,而你的对手还在努力试探寻求突破方向。选择比努力更重要,如何确定一个正确的方向,确保团队的努力能够兑现,对产品

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郑文生:组织发展与组织效率提升

课程背景:组织发展近几年已成为一个热门课题,组织在传统的管理认知中,更多的只认为是一个架构和权责利的问题,而在现代的管理中,更多的包含组织设计、文化认同、流程重构、领导力发展等几个学科;现在的组织强调的是战略清晰的情况,组织如何承载战略,如

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「组织文化」培训讲师

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人力资源管理企业文化经营管理问题分析解决HRBP
叶老师曾任职于知名外资及大型民营企业,历经招聘经理、培训总监、HRBP LEADER、人力资源总监等职位,在战略规划、人才选拔与培养、绩效管理、人力资源管理等方面有独特的见解和实操经验。
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目标管理团队管理领导力创新思维TTTMTP
十六年企业实战及培训经验,所服务的企业均为行业前三。曾担任项目总监、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。在管理学领域与多位管理专家、访问学者共同研习,走访调研并与多家500强企业、高等学府建立经验交流,自主研发多门解决企业实际问题的实战型课程,为96家世界及中国五百强企业和500余家大中企业带来实质成果,培训课程数千场,培训学员数万人。
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客户服务沟通协作形象礼仪压力管理TTT投诉处理
中国移动客户服务中心从业多年,经历了客服中心升级割接、服务品牌省级、服务文化重塑和服务号码变更;历任通讯服务商呼叫中心专席代表、专席负责人、班组长、培训主管和客服中心经理等职务!
敏捷项目管理实战专家

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21年敏捷项目管理实战经验,跨越互联网、通讯、软件、金融、制造和零售等行业,从程序员到架构师,从产品研发到客户市场,从内部团队经理到外部咨询顾问,包括但不限于:产品数字化创新顾问、敏捷实践管理顾问、产品经理、研发团队经理、产品架构师等角色...
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人力资源资本运营战略规划企业上市企业转型
郑老师对于IPO企业治理方面有着深入研究和实践,15年来致力于提高上市公司的治理水平和透明度,他的工作风格务实高效,善于深度挖掘企业存在的问题,帮助企业制定可行的发展策略和实施方案。

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组织文化包括哪些因素

组织文化是组织中员工共同遵守的一系列价值观、信念、行为准则和共同目标的体现。它是组织的灵魂,是组织的精神支柱。组织文化的形成和发展对于组织的长期发展至关重要。那么,组织文化究竟包括哪些因素呢?

价值观

价值观是组织文化的核心,它代表着组织所认可的正确与错误、美好与丑恶。组织的价值观决定了员工的行为准则和价值取向,影响着员工的工作态度和行为表现。一个积极向上、正能量的组织文化往往建立在积极的价值观基础上,如团队合作、创新、诚信等。

信念

组织的信念是组织文化的重要组成部分,它反映了组织对于未来的期望和信心。组织的信念会激励员工不断前行,追求更高的目标和更好的成绩。一个具有强烈信念的组织文化能够激发员工的工作热情和创造力,带动组织的持续发展。

行为准则

行为准则是组织文化的具体体现,它规范了员工在工作和生活中的行为举止。一套明确的行为准则能够约束员工的行为,使他们在工作中遵守规则、尊重他人、遵循道德,从而维护组织的正常秩序和良好形象。

共同目标

共同目标是组织文化的重要组成部分,它代表了组织所有成员共同努力的方向和目标。共同的目标能够凝聚员工的力量,使他们团结一心、协力合作,实现组织的长远发展和持续成功。

组织文化对组织的影响

组织文化是组织的软实力,它对组织的运行和发展起着至关重要的作用。一个良好的组织文化能够激励员工的工作热情,提高员工的工作效率,增强组织的凝聚力和竞争力。相反,一个不良的组织文化会导致员工不满、流失,影响组织的形象和声誉,甚至威胁组织的生存和发展。

影响员工的工作态度和行为

组织文化对员工的工作态度和行为有着深远的影响。一个积极向上、开放包容的组织文化能够激发员工的工作热情和创造力,使他们乐于奉献、积极进取。相反,一个封闭保守、压抑消极的组织文化会让员工感到沮丧、失望,影响他们的工作表现和工作效率。

影响组织的凝聚力和团队合作

组织文化是组织的精神纽带,它能够凝聚员工的力量,促进团队合作和协作。一个具有强烈凝聚力的组织文化能够让员工团结一心、共同进退,共同面对挑战,实现组织的共同目标。相反,一个缺乏凝聚力的组织文化会导致员工之间的矛盾和对立,影响团队的合作和协作。

影响组织的竞争力和持续发展

组织文化是组织的核心竞争力之一,它直接关系到组织的生存和发展。一个具有创新精神、开放包容的组织文化能够激发组织的创新能力和竞争力,带动组织的持续发展和成功。相反,一个保守守旧、封闭固执的组织文化会让组织失去创新动力,影响组织的竞争力和生存空间。

如何塑造良好的组织文化

塑造良好的组织文化是每个组织领导者的责任和使命。只有建立一种积极向上、开放包容的组织文化,才能吸引优秀人才,激发员工的工作热情,提高组织的竞争力和持续发展。

建立价值观导向

建立一套明确的价值观体系是塑造良好组织文化的关键。领导者应树立正确的价值观,引领员工共同遵守,确保组织文化的价值观与组织的发展目标保持一致。

激发员工的工作热情

激发员工的工作热情是塑造良好组织文化的重要手段。领导者应根据员工的个性和需求,采取有效的激励措施,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作效率和工作质量。

促进团队合作和协作

促进团队合作和协作是塑造良好组织文化的重要途径。领导者应鼓励员工之间的相互沟通和协作,营造一个和谐融洽的工作氛围,让员工团结一心、共同进退,实现组织的共同目标。

倡导创新和进取精神

倡导创新和进取精神是塑造良好组织文化的关键要素。领导者应鼓励员工勇于创新,积极进取,敢于挑战,不断超越自我,推动组织的创新和发展,实现组织的长远目标。

结语

组织文化是组织的灵魂,是组织的软实力,它直接关系到组织的生存和发展。一个积极向上、开放包容的组织文化能够激发员工的工作热情,增强组织的凝聚力和竞争力,带动组织的持续发展和成功。因此,领导者应注重塑造良好的组织文化,建立一种积极向上、开放包容的工作氛围,吸引优秀人才,提高组织的竞争力和持续发展。