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孙卫华:智领—员工培育|激励与授权三项修炼

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 员工激励

课程编号 : 10843

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适用对象

组织中的各级管理者

课程介绍

【课程背景】

培养下属、激励员工以及科学的授权与下达任务安排是团队管理者在人员管理中所应掌握的三项核心技能,这三项技能的掌握可以快速培养员工独立完成工作的能力,有效的激发员工的工作主动性和积极性以及让管理者清晰的下达任务和有效的抓大放下,聚焦团队中更加重要的任务与目标,众多的管理者知道这三项技能的重要性,但是却苦于不得其法,而大量的管理者自身即没有进行过相关技能的学习,也未参加过相关的专业训练,这就导致我们很多的管理者心有意而力不足,团队的成长遭遇到了瓶颈,组织的绩效也难以再创新高!

【课程收益】

u 掌握进行员工培育的多种有效训练方法,快速进行方法与技能的传递与传承

u 快速提升下属能力,独立担当工作重任,有效解决问题,提升工作绩效

u 引爆团队工作热情,激发员工自动自发的工作

u 掌握除却金钱货币激励之外的激励DNA之法

u 对工作当中的任务能够进行科学理性的分析,有效梳理自己的工作内容并进行规划安排

u 让管理者从繁忙的冗杂事务中脱离出来,有时间去实施与思考团队中最重要的项目与未来规划

【课程特点】

本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解员工管理的三项核心技能,引导参训学员挖掘出当下员工培育、激励与授权管理中方法不到位,不科学,不系统,理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。

【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!

【课程对象】

组织中的各级管理者

【课程时长】

1天,6小时

【课程大纲】

第一部分:员工培育篇——员工培育实战方法技巧

本单元全面完整又重点突出的讲解了在员工培育与辅导当中的具体的方法、工具与流程,从动态需求的把握到如何有效的开展培育与辅导的技巧,以及有效的培育方法系统,均会给到详尽的介绍,同时并辅以现场模拟与实战演练的操作环节,让学员轻松听的懂,简单学的会,课下就能用!

掌握具体实施中的方式方法,保证课后培育工作有效开展,成功完成员工的带教职能!

一、员工培育的方式

l 员工培育的两大需求

l 员工培育的两大模式:发展性培育与改善性辅导

l 员工培育的三种常见类型

l 员工培育的系统性方法工具集

二、言传口授教导法

l 案例分享:小萝莉的痛苦

l 讲解的经典模型ASK+STEP

l 复杂工作与技术的讲解逻辑

三、针对员工技能训练的工作教导四步法

l 工作教导法的核心四步骤

l 工作教导法的思想—对方没有学会,是因为我没有教好!

l 进行训练前的前置工作

★ 现场演练和案例呈现

第二部分:员工激励篇-引爆-让员工自动自发的工作

人员管理中最让团队领导者头疼的就是下属工作缺乏主动积极性,工作状态低迷,缺乏迎难而上的精神以及饱满的工作热情,本单元抛开传统的“升职”与“加薪”激励方法,重点分享激励的EM和IM法则,让员工从外及内被激发,从工作中的每一个环节展开,“激励波”无处不在,员工就像喝过咖啡或者浓茶一样,兴致高昂,快捷高效的开展工作!

挖掘员工内外动力,真正实现在没有督导的“离位管理”时员工也能自动自发的高效工作是激励之本!

一、换个思维看激励

l 激励究竟是什么?

l 激励的DNA法则

l EM与IM两大激励方式

二、EM因素激励法-让员工动起来

l EF激励方式的内核解析及方法论

l EF因素激励法的表现形式

² 激励从踏入职场的那一刻就应当开始

² 正向信息引导激励法

² 组织机制激励的审视

三、IM因素激励法-让员工心动的力量

l IM激励法的内核解析及方法论

l 驱使员工产生行为的关键力量

² 掌舵人与工作任务的牵引力量

² 激励的两大核动力

² 激励梦想剧场

第三部分:授权篇——授权与工作安排

有效的对下属员工进行授权和合理的工作任务安排,可以让管理者在团队管理中更加科学有效的调配人力资源,腾出宝贵的时间去实施和思考更加重要的项目与未来规划,事半功倍的提升团队绩效,培养下属能力,激发员工的工作热情!本单元将具体的讲解授权与工作布置之道,有效助力各级管理者提升工作效率,实现团队任务与目标。

剖析授权的价值,掌握实施中的方式方法,合理安排工作,推进工作进度,保证目标有效达成!

一、授权的深入解读

l 授权是什么?

l 为什么有的管理者不授权 ——探究不授权的六大心魔

l 授权给管理者带来的收益

二、有效的任务分析与人员分析

l 什么样的工作可以授权

l 哪类工作不适宜授权

l 了解员工是进行任务安排与授权的基础前提

l 组织在不同发展阶段用人韬略

l 了解员工的成熟度水平与特质

l 员工的工作饱和度及有效了解下属员工的常用方法

三、授权与任务布置的实操技巧

l 任务布置的EAS模式

l 授权后的追踪控制的五种方法

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【课程背景】有效的激励下属以及科学的授权与下达任务安排是团队管理者所应掌握的两项核心技能,激励技术的有效应用可以激发下属员工的工作主动性和积极性,让员工更加努力的去工作;高效的授权以及科学合理的布置任务,可以让管理者清晰的下达任务和有效的抓大放下,聚焦团队中更加重要的任务与目标!众多的管理者知道这两项技能的重要性,但是却苦于不得其法,而大量的管理者自身即没有进行过相关技能的学习,也未参加过激励与授权的专业训练,这就导致我们很多的管理者心有意而力不足,团队的成长遭遇到了瓶颈,组织的绩效也难以再创新高!【课程收益】u 引爆团队工作热情,激发员工自动自发的工作u 掌握除却金钱货币激励之外的激励DNA之法u 掌握如何从内在调动员工的工作积极性与主动性u 突破传统的思维之法,换个思维看待如何有效的激励下属u 让管理者从繁忙的冗杂事务中脱离出来,有时间去实施与思考团队中最重要的项目与未来规划u 掌握科学的任务下达安排的流程、工具与方法,科学合理的对任务进行有效布置与安排u 对工作当中的任务能够进行科学理性的分析,有效梳理自己的工作内容并进行规划安排【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解员工的激励、授权与工作安排之法,引导参训学员挖掘出当下员工激励与授权管理中方法不到位,不科学,不系统,理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程对象】组织中的各级管理者【课程时长】1天,6小时【课程大纲】第一部分:激励篇-引爆-让员工自动自发的工作人员管理中最让团队领导者头疼的就是下属工作缺乏主动积极性,工作状态低迷,缺乏迎难而上的精神以及饱满的工作热情,而即使进行了薪酬和奖金的调整,也只是在较短的时间内发挥作用,同时 “薪酬”激励固然有一定的效果,但管理者不可能不停的使用“货币”或“升职”激励的方式!员工被激励的因素往往来自多个方面,单一的方式固然有效,但很难长久,本单元分享的EM和IM法则,让员工从外及内被激发,从工作中的每一个环节展开,“激励波”无处不在,员工就像喝过咖啡或者浓茶一样,兴致高昂,快捷高效的开展工作!挖掘员工内外动力,真正实现在没有督导的“离位管理”时员工也能自动自发的高效工作是激励之本!一、换个思维看激励l 激励究竟是什么?l 我们期望激励能够解决什么问题?二、了解激励的内核l 我们可以通过哪些因素让员工的积极主动性焕发起来l 激励的DNA法则l EM与IM两大激励方式三、EF因素激励法-让员工动起来l EF激励方式的内核解析及方法论l EF因素激励法的表现形式² 激励从踏入职场的那一刻就应当开始² 驱除职业倦怠-快乐装扮,让职场充满活力² 正向信息引导激励法² 组织机制激励的审视四、IM因素激励法-让员工心动的力量l IM激励法的内核解析及方法论l 驱使员工产生行为的关键力量² 掌舵人的牵引力量² 用工作任务来引发激励² 激励的两大核动力² 激励梦想剧场第二部分:授权篇——授权与工作安排有效的对下属员工进行授权和合理的工作任务安排,可以让管理者在团队管理中更加科学有效的调配人力资源,腾出宝贵的时间去实施和思考更加重要的项目与未来规划,事半功倍的提升团队绩效,培养下属能力,激发员工的工作热情!本单元将具体的讲解授权与工作布置之道,有效助力各级管理者提升工作效率,实现团队任务与目标。剖析授权的价值,掌握实施中的方式方法,合理安排工作,推进工作进度,保证目标有效达成!一、授权的深入解读l 授权不是什么?l 授权是什么?二、授权的思维壁垒与收益l 为什么有的管理者不授权 ——探究不授权的六大心魔l 授权给管理者带来的收益三、有效的任务分析l 什么样的工作可以授权l 哪类工作不适宜授权l 授权事务的四象限法l 建立授权工作任务清单四、授权与任务安排中的人员分析l 了解员工是进行任务安排与授权的基础前提l 组织在不同发展阶段用人韬略l 了解员工的成熟度水平l 考虑不同的员工特质l 通用迁移技能考查的四大核心维度l 员工的工作饱和度及有效了解下属员工的常用方法五、授权与任务布置的实操技巧l 任务布置的EAS模式l 下达授权的三种方式l 授权过程中应避免的五种行为l 授权后的追踪控制的五种方法 
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【课程背景】团队管理中很多的管理者被身边的各项工作任务所围绕,事无巨细,常常忙的焦头烂额,身心疲惫,然而很多人却忽略了身边最宝贵的人力资源,下属在很大程度上可以协助团队负责人完成艰巨而复杂的工作项目,甚至很多时候也能够非常圆满的独立完成很多领导者意想不到的工作任务!管理当中的一个解读其实就是通过有效的管控他人而去达成管理者本身想要去达成的团队目标与任务,而不是所有的工作都一肩挑!有效的对下属员工进行授权和合理的工作任务安排,可以让管理者在团队管理中更加科学有效的调配人力资源,腾出宝贵的时间去实施和思考更加重要的项目与未来规划,事半功倍的提升团队绩效,培养下属能力,激发员工的工作热情!【课程收益】u 激发管理者的授权意识,掌握科学的授权理念,提升科学管理思维u 对工作当中的任务能够进行科学理性的分析,有效梳理自己的工作内容并进行规划安排u 对下属进行多维分析,掌握每个下属员工的特质与能力维度,真正达到任务安排上的人岗匹配u 掌握科学的任务下达安排的流程、工具与方法,科学合理的对任务进行有效布置与安排u 让管理者从繁忙的冗杂事务中脱离出来,有时间去实施与思考团队中最重要的项目与未来规划【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解、剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解授权与任务安排布置的科学方法,引导参训学员挖掘出当下在员工授权、任务安排与管理中方法不到位,不科学,不系统,管理理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!案例分析 测评解读 引导技术 行动学习 工具解析【课程对象】团队中的各级管理者【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】第一单元:授权的理法解析—洞悉授权机理,提升授权意识授权不是弃权,授权也不是授责,授权更不是把权力放出去就放任不管了!本单元用较短的时间篇幅给大家澄清授权的错误理解以及正确的授权解读,在讲解授权给团队管理者在实际工作中带来收益的同时,深入解析包含典型的技术工作思维等六大阻碍有效授权的心魔,从底层逻辑破解部分管理者不放心授权、不愿意授权、不敢授权等内在原因,从而有效提升参训学员的授权思维与意识!从底层逻辑出发,剖析人的心理动机,明晰授权之道,改变心智模式是授权与任务安排修炼第一关!一、授权的深入解读l 授权不是什么?l 授权是什么?二、授权的思维壁垒与收益l 为什么有的管理者不授权 ——探究不授权的六大心魔l 授权给管理者带来的收益三、 课堂互动演练l 本山大叔为何授权?l 员工有权与无权的表现差异第二单元:授权与任务安排的要素——五定模型与核心要素解析授权与任务安排中的核心环节就是要对目标任务进行充分的分析,有效判断该工作是自己做还是可以让下属员工去做,团队里面是否有合适的胜任下属员工,授权后管理者该如何有效的调试自己的管理动作和行为,以及如何有效的监督与把控,该单元首创了授权与任务安排的流程五定模型,快速提升管理者的有效授权与工作任务的安排的能力,是人员管理与任务管理完美结合的工具利器!二、有效的任务分析l 什么样的工作可以授权l 哪类工作不适宜授权l 授权事务的四象限法l 建立授权工作任务清单l 工作任务的思维属性分析工欲善其事必先利其器,大量的工具讲解与演练是帮助管理者有效开展授权与任务布置修炼的第二关!一、授权与任务安排的五定模型解析l 定任务l 定人员l 定风格l 定行为l 定督导四、管理者的风格l 两种不同的领导行为l 工作行为与关系行为l 不同的领导风格倾向l 授权者风格模型展示l 不同领导模式的异同三、授权与任务安排中的人员分析l 了解员工是进行任务安排与授权的基础前提l 组织在不同发展阶段用人韬略l 了解员工的成熟度水平l 考虑不同的员工特质l 通用迁移技能考查的四大核心维度l 员工的工作饱和度及有效了解下属员工的常用方法授权与任务安排布置实操工具集五定流程模型示意图 五定流模型流程工具表 TAC对照工具表第三单元:授权与任务安排的具体方法——实施中的运作细节掌握了授权与任务安排大的框架流程以及核心要素分析与匹配之外,还需对整个工作中的细节进行把握,本单元重点讲解了授权与工作安排具体实施过程当中的细节管控与方式方法,以有效保证授权与工作安排能够平稳落地与完美实施!细节决定成败!掌握具体实施中的方式方法,保证工作完美落地实施是管理者修炼的第三关!二、授权与任务布置的实操技巧l 任务布置的EAS模式l 下达授权的三种方式l 授权过程中应避免的五种行为l 授权后的追踪控制的五种方法l 考虑撤回授权的四大情形一、授权与任务安排的运作类型与形式l 授权与工作安排中的三大原则l 充分授权与不充分授权l 弹性授权与制约授权l 口头授权与书面授权l 授权个人与授权集体
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【课程背景】人员管理中最让团队领导者头疼的就是下属工作缺乏主动积极性,工作状态低迷,缺乏迎难而上的精神以及饱满的工作热情,遇到较为复杂的工作任务容易产生畏难情绪和躲避、推诿现象,工作状态沉稳有余而激情不足,缺乏创新思维和挑战意愿,动力匮乏,整个人或团队整体的状态看起来都非常的“衰”!即使进行了薪酬和奖金的调整,也只是在较短的时间内发挥作用,而等到“薪酬/奖金增加的兴奋期”过后,一切又慢慢恢复了老样子,呈现出不佳的状态,回到了周而复始的老路循环。在此过程中,“薪酬”激励固然有一定的效果,但管理者不可能不停的使用“货币”激励的方式,采用什么样的非物质激励手段和方法才能让下属及团队的工作状态发生根本性的变化,是摆在所有管理者面前的一道必答题!【课程收益】u 引爆团队工作热情,激发员工自动自发的工作u 知其然更知其所以然的激励内核u 掌握除却金钱货币激励之外的激励DNA之法u 掌握非货币激励的具体实施策略u 掌握如何从内在调动员工的工作积极性与主动性u 它山之石,可以攻玉的各大名企的激励案例u 突破传统的思维之法,换个思维看待如何有效的激励下属【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解、剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解激励之道的内核原理与方法工具,引导学员在倾听、参与、体验之后进入到更深层次的思考与启发,挖掘出当下员工工作动力不足,积极性不高,激励方法不到位,不科学,不系统,管理理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!视频分享 案例分析 测评解读 引导技术 行动学习 工具解析【课程对象】团队中的各级管理者【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】第一单元:员工动力缺失的原因分析及激励解析很多组织发现员工工作不积极,不主动,热情不高,动力不足,所以寄望于实施必要的激励,从而有效的改变现状,但是却很少有组织去考虑过,造成这样的现状的原因是什么?我们常讲,要想有效的解决问题,必须先得知道问题出在哪里?是什么原因造成的?方才可以制定有效的解决方案。激励同样如此,盲目的激励不仅浪费组织的资源,更重要的是效果不佳!同时激励可以解决组织员工管理中的一部分问题,但一定不能解决所有的人员管理问题,所谓“对症下药”方是治病之本!有效分析“病因”所在,正确理解“药方”的价值和作用,“因病而治,对症下药”是激励有效实施修炼第一关!一、换个思维看激励l 激励究竟是什么?l 我们期望激励能够解决什么问题?二、探究—员工的工作为何缺乏热情与积极性l 员工的工作为何缺乏热情与积极性?l 是什么原因让员工从入职之初的激情四射,到如今变得死气沉沉?l 作为管理者的我们应该从哪些方面去探究原因所在三、了解激励的内核l 我们可以通过哪些因素让员工的积极主动性焕发起来l 激励的DNAü 驱使员工产生行为的关键力量ü 员工的需求层次解析ü 内心欢迎的受奖赏与激励的方式l EM与IM两大激励法则l 激励解决的员工工作动力的三个核心问题第二单元:让员工自动自发的EM法则员工被激励的因素往往来自多个方面,单一的方式固然有效,但很难长久,本单元分享的EM法则,让员工从清晨踏入职场的那一刻起就开始被激发,从工作中的每一个环节展开,“激励波”无处不在,员工就像喝过咖啡或者浓茶一样,兴致高昂,快捷高效的开展工作!“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河”,激励的有效开展必须从最基础的环节开始这是修炼的第二关!一、EM因素激励法的核心及表现形式l 案例分享:从一场亚冠比赛说起l 本质在于在短时间内有效的调动员工的工作热情二、EM因素激励法的表现形式l 激励从踏入职场的那一刻就应当开始l 一日之计在于晨l 驱除职业倦怠-快乐装扮,让职场充满活力l 健身“午”分钟,带来好精神l 正向信息引导法三、组织管理机制的审视-四大案例剖析四大激励l 哭泣的下属l 辞职的副总l 迷路的员工l 站起来的她第三单元:让员工自动自发的IM法则发自于内心的热情和动力是员工主动性积极性的核心力量源泉,本单元分享的IM法则,有效启动员工的的内在动力,点燃员工的“内心之火”,主动发挥自身的潜能,为达成组织绩效奋力出击!挖掘员工内在动力,真正实现在没有督导的“离位管理”时员工也能自动自发的高效工作是激励修炼的第三关!一、IM激励法的核心及方法论l IM激励法的内核解析l 驱使员工产生行为的关键力量二、IM激励中的两大法门l 领导激励的“五层神塔”l “特质”激励三、激励的两大核动力l 需求激励过程路径图l 需求理论在当下的再解读找到激励因子l 三大分类需求助力管理者找到关注点l 激励梦想剧场第四单元:激励大法的整合系统运作任何一种管理措施的有效落地都离不开系统的构建、支持与实施,本单元从激励措施的运作上提出了系统的构建方法,让组织策划的激励活动,在员工的内心认同层面,运转的通畅层面,实施的落地与效果最大化层面达到项目化运作,实现最佳效能!挖掘员工内在动力,真正实现在没有督导的“离位管理”时员工也能自动自发的高效工作是激励修炼的第四关!l 激励措施成功的两大要素l 案例助推:一场“简约而不简单”旅游l 统筹设计进行激励规划l 部门激励的十七张王牌l 激励机理之期望模型

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