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杨泽:《提升职业素养软实力》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 12540

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适用对象

职场人、新员工

课程介绍

【课程背景】

很多时候我们只是感叹职场内卷严重,干同样的工作却得不到同样的收益,有些人跳槽跳来跳去还是找不到未来,其实这是不重视职业素造成的,在工作中我们经常会遇到以下情况:

  • 每天上班都完成岗位任务,多一点临时工作都有意见
  • 当一天和尚撞一天钟,犹如行尸走肉
  • 推推动动拨拨转转,没有一点主动意识
  • 按部就班,工作稍有变动就不知所以
  • 在团队中找不到位置,不愿承担
  • 埋头苦干不会沟通,总要追在背后问结果

以上现象是职业素养不足的最突出表现,这类人:内心有工作任务对团队没有归属感,工作没有大问题但总是个感觉哪里不懂护肤,准时上班却对未来没有目标和规划。所以我们要对培养员工的职业素养加大关注了,培训不要说教,而是让员工感知职业素养的重要性,告别因为技能聘用,因为素养被辞退的怪圈。

《提升职业素养软实力》把常规的职业素养课程进行提升,面对80、90后员工和C时代员工的职场思维对症下药,保持和新时代员工同频,让学员认知职业素养的重要性,从职业生涯规划、DISC性格测定与应用、职场软实力SMC运营模型出发,用未来视角、用对标视角、用仿生视角实现员工的自我赋能。

该课程经开发后获得多家机构和企业的引入,课程中使用大量的工作场景建构,使用多种职场胜任力模型建模,用实际案例、用工作流程模型,让学员开悟、醒悟,随课程配备职场素质模型表格,学即可得,便于复盘,便于应用。

课程收益

  • 掌握职业素养的十大基本素养,知不足而后勇
  • 能够运用事业生涯元素定位,有奋斗方向
  • 认知自我性格,了解团队定位,加大配合度
  • 了解自我KPI分解路径,提升完成率和基本素养
  • 掌握职业素养软实力的SMC模型,有的放矢

【课程设置】

  1. 1-2天(6-12小时)
  2. 人数要求30人-40人

【课程对象】

1.职场人

2.新员工

成果产出

  1. 学员专属职场运营路径设计表
  2. 掌握团队不同性格人群的特点
  3. 能对自我职业生涯做规划设想
  4. 掌握SMC职场运营力模型日常对标

【课程大纲】

  1. 为什么需要职业素养

案例:世界500强企业招聘的三板斧

1.1职业素养的概念

1.1.1职业素养的作用

1.2企业对人才的需求变化

1.2.1团队为什么需要职业素养提升

1.2.2佛洛依德人格冰山模型

1.2.3职业人的职业化精神

1.3职场人分类

1.3.1职场人的四种工作态度

1.3.2一流员工应有的十大素养

  1. 职业有规划才有未来

案例:同学会上神秘的张总

2.1职业生规划与成长

2.1.1职业生涯规划要做到企业人和个人的双赢

2.1.2 职业生涯的定义

2.2生涯目标和路线的设定原则

2.2.1萨博职业周期模型

2.2.2马斯洛生存理论模型应用

2.2.3职业生涯成长洋葱图应用

2.2.3职场人成长的双路径剖析

2.3职业生涯设计路径

2.3.1职业生涯设计的自身因素

2.3.2职业生涯设计的外部环境

2.3.3SWOT模型解析

2.4职业生涯关键因素分析

2.4.1成就职业生涯的关键因素

2.4.2职业生涯诊断方法

2.4.2职业生涯规划的有效途径

2.4.3职业生涯规划书简介

  1. 自我性格与职场定位

情景互动:企业需要什么样的人

3.1性格测试基本介绍

3.1.1性格测试的主要工具

3.1.2DISC性格测试

3.1.3DISC性格基本解析

3.2DISC四种性格详解

3.2.1D型性格表面特征和人群职场注意点

3.2.2I型性格表面特征和人群职场注意点

3.2.3S型性格表面特征和人群职场注意点

3.2.4I型性格表面特征和人群职场注意点

3.3DISC性格总结

3.3.1四种性格一句话突破

3.3.2DISC模式下16种性格的职业倾向

4.0自我塑造做团队精英

案例:公司最忙的高鹏年底考核被降级了

案例分析+情景互动

4.1职场人在团队中定位的核心密码

4.1.1制定个人发展计划的步骤

4.1.2个人的发展要和团队的效益保持一致

4.1.3团队中不同岗位的核心工作重点

4.1.4个人提升不仅仅是KPI

4.2提升职业素养软实力的SMC模型

4.2.1S能力和职场应用

4.2.2M能力和职场应用

4.2.3C能力和职场应用

4.2.4SMC 综合能力应用和自我赋能

5.0结课仪式

 

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【课程背景】从中国共产党领导青年运动的历史来看,时代、中国共产党、青年如同形影不离的铁三角“时代召唤青年、塑造青年、成就青年,青年感知时代、融入时代、推动时代,这就是时代与青年关系的内在逻辑,也是党领导中国青年运动历史进程中体现出来的一条重要规律。”因此,认识新时代青年的使命,必须搞清楚新时代中国共产党的历史使命必须了解新时代青年在实现中华民族伟大复兴梦想的天然优势,让青年干部更多的参与到祖国的建设中来,更多的实现团队的年轻化,让年轻人敢于承担,勇于承担,实现我们的中华民族伟大复兴,实现中国梦。本课程从新时代青年的使命内涵和新时代青年在实现中华民族伟大复兴梦想的天然优势出发筑牢理想信念之基,努力提胜青年精神素养,从而引入团队概念,加强职场意识的培养,打开青年干部的管理方向,从管理的本质入手,提升学员的精神素养和管理技能。【课程收益】认知新时代青年的使命内涵筑牢理想信念的基石认知青年干部的“责”、“勤”“实”“新”坚守团队意识,提升职业信念掌握管理的内涵,提升管理技能认知冲突,提升处理冲突的能力学会格式化沟通,提升沟通有效性掌握职场5种心态,实现知行合一【授课特色】体系化的理论知识+丰富的知识情景+行动学习体验+学以致用的管理工具【课程对象】青年管理干部【课程时长】 1天(6小时/天)【授课讲师】 杨军营老师【课程大纲】第一部分新时代 新青年新时代青年的使命内涵1.1总书记深情阐释了中华民族伟大复兴中国梦1.2新时代坚持和发展中国特色社会主义的三个战略安排1.3广大青年要努力奋斗1.4新时代新征程新青年新梦想新时代青年在实现中华民族伟大复兴梦想的天然优势2.1新时代必然有其区别于以往时代的新特征2.2社会主要矛盾的转化2.3总书记指出“青年是标志时代的最灵敏的睛雨表筑牢理想信念之基努力提升青年精神素养3.1人是要有一点精神的3.2青年应树立坚定的理想信念3.3坚定不移,坚忍不拔,能抗腐蚀3.4在成就事业实践中锤炼提升精神素养3.5在奋斗作为中让青春焕发绚丽光彩3.6要践行中华优秀传统文化中“知行合一”的思想4.博观厚积练硬功,青年干部自强自立4.1青年人要立志做大事,不要立志做大官4.2要扎实工作,做有为青年4.3要提高素质,做有知青年4.4要低调谦虚,做有德青年第二部分 卓越职场意志,深化管理意识1.修炼赢在职场的五种心态1.1 积极心态学习如何才能具备积极心态,为什么需要积极心态,让积极心态成为工作和生活不可缺少的伙伴,用自信挑战互动,提升学员的自信心和积极心态。1.2 空杯心态认知空杯心态,了解空杯心态,学会放空杯。1.3 感恩心态感受团队的关怀,学会换位思考,通过观看视频,了解感恩才有成功。1.4 宽容心态了解为什么要有宽容的心,怎样才能更加的宽容、1.5 主人翁心态学习以公司为家和把公司当做家的区别,认知团队同频共振的途径,提升主人翁意识2. 如何面对团队中的冲突2.1 团队中为什么会有冲突了解团队的概念、了解冲突发生的必然性,通过培训实验,体验日常工作中为什么会产生冲突,了解冲突发生的全过程和解决方法,从而能正面冲突,有效利用冲突,实现内心强大。2.2 解决冲突的有途径解决冲突的唯一途径是有效沟通,通过了解乔哈里视窗,了解沟通的无尽循环结构,认知影响沟通的要素,学会使用解决问题的格式沟通方法,结合实际案例演练,实现知识强化。3.掌控时间,学会计划管理3.1 时间管理概述了解时间管理,认知时间管理的目标和特性,从而实现对时间管理的重视程度,从而提升绩效,降低焦虑。3.2 计划管理3.2.1了解时间四象限,3.2.2认知时间管理的重要性,通过知识实验,感悟计划管理的重要性,3.2.3体会 SMART 的真谛,能为自己设定工作目标,全天小结,毕业仪式
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【课程背景】:团队都是一群人在一起,目标都是为了更好,可是团队差异却不同,华为讲狼性,阿里巴巴讲同学文化,团队的组成不仅仅是为了目标而努力,员工的基本素养决定了团队的不同。人人都相似,产量却不同,员工的职业素养决定了团队的健康,团队的大道能走多远,杨老师根据多年的企业管理经验和员工职业生涯设计的专业知识,凝聚成SMC职业素养模型,让员工从自我能动力出发,从提升自我综合素养出发,综合提升团队的凝聚力和战斗力,用团队的素养提升为企业打造高绩效团队。【培训目的】:用心理疏导的模式,打通员工心流路径,通过对职业生涯的分析,实现参训人员心理破冰,使团队的组成人员被重新激发,握提升方向,接受岗位,融入团队,重新建立职场目标,建立职业努力方向,认可团队愿景,提升工作绩效。【学习目标】:本次培训结束后学员能够实现以下目标:认知自我,掌握职场运营力概念,在团队内对自己准确定位;掌握职场人的基本素养,了解自身的性格密码,精准提升自我;掌握时间管理工具,学会提升工作效率。【课时】:6-12小时【参加人员】:新入职员工,公司中层管理人员。【课程大纲】:自我破冰1.重新分组,相互破冰,写好自己的铭牌2.分小组,组内每人1分钟自我介绍3.关于我的认知用自我画像的方式,引起员工对职业生涯路线图分析,了解自己在职场中的位置,打开对职场的新认识二、SMC职场运营力模型1.了解SMC职场运营力模型,采用SMC模型分析引导,使学员掌握职场基本能力和人生幸福能力突破方向,更清晰的了解职业生涯设计的重要性。2.感知S在日常工作以及职场中的应用,找到自己的核心竞争力,了解用户思维,实现服务心态的突破。3.感知M在职场的运用,了解媒介素养,了解销售思维,树立自我品牌意识,重新定义自我介绍。4.了解C在职场的运用,感受职场压力,感受创新的魅力。三、解密性格密码1.现场性格测试,了解自我性格密码通过对现场学员的性格测试,让学员了解自己的性格和需要注意事项,让学员了解自身的职业需求性格,在日后的工作中规避性格不足,提升性格和工作的吻合度2.认知DISC性格的密码,分别了解DISC四种性格的外在表现,学会如何面对自身的性格,学会如何和身边不同性格的人群交往四、打开能效金字塔1.培训实验通过让学员体验《生命账单》,让学员体会时间管理的重要性,更深刻的认识职业生涯的紧迫性。2.日工作记录法用日工作记录法引导学员工作能效落地,规范学员的日常时间管理,规范学员对工作内容的整理和计划管理的归属。3.能效管理的重要工具通过介绍常用的时间管理和能效管理的可实操方法,让学员在工作中拿来就可以用,真正的把学到的落地,主要有28问法,番茄钟等五、结课典礼通过一场仪式感的行动,让大家感受时间的重要性,感受职业生涯的短暂性,从而激发学员的不断学习。
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课程背景中层管理难于承上启下,基层管理者难于共情基层管理的核心是榜样和关怀,却往往不会关怀基层管理者总是在感叹员工表里不一,说一套做一套没有良好的沟通,工作任务不能贯彻,员工总会各种抱怨那么基层管理者如何做好沟通?基层管理者怎样才能让员工信服?在追求效率和效益的时代,团队在VUCA时代下如何能够做到上传下达,基层管理者成为主要的传递者,提升基层管理者的沟通协调能力成为重要一环。如何有效沟通,让员工能够快速行动,绝对执行如何知己知彼,根据不同类型的员工给予关注如何通过建立情景,用格式化的沟通演练,让基层管理者沟通更有效本课程通过对沟通概念进行建模,让学员了解沟通的底层逻辑,从DISC性格分析出发,了解自己的性格,发现身边员工的不同性格表现,使学员在沟通过程中占领主动,再通过对工作和生活中不同场景的描述,让基层管理者学会共情,学会有效沟通,为工作效率加速,降低基层员工执行风险,从而提升团队战斗力。课程目标通过对沟通建模,让学员了解沟通的底层逻辑,引入职业化运营力模型SMC,让基层者了解沟通的核心点,并能够从DISC性格分析中了解每个人的特点,了解人和人之间的沟通差异,能够对管理的员工量体裁衣,情景化、格式化的演练让理论落地,让学员学了就能用,用了就有效。课程对象基层管理人员基层管理储备人员沟通障碍人群课程收益价值1:学会沟通的底层逻辑,掌握沟通编码价值2:了解沟通障碍发生的根源,针对性避免沟通障碍价值3:掌握DISC性格特征,有的放矢价值4:学会倾听,让共情成为一种力量价值5:掌握SMC职业化运营力模型,改善底层团队愿景理解力价值6:场景化演练格式化沟通,让沟通更有效课程设置课程1天,总时长6小时;人数要求30-50人。成果产出提升沟通成果,提升交际和管理能力;掌握SMC职场运营力模型,精准关注团队绩效;了解DISC性格特点,针对不同人群改变沟通策略;提升共情能力,为业务协调提速;课程大纲1.0沟通的基本模型1.1通过视频,现场体验等授课方式,让学员了解沟通的底层逻辑,从信息编码、信息反馈等知识点详细剖析沟通的基本结构,以及沟通无效的根本原因。1.2从乔哈里视窗出发,分解沟通编码要素,用情景案例让学员体验因为沟通要素不全造成的沟通不畅。1.3介绍亲密距离和麦拉宾法则,让学员了解如何搭建关键沟通的环境2.0DISC性格应用2.1现场性格测试,让受训学员了解自身性格,做到知己。2.2DISC性格特征分解让学员了解不性格特点的人表现特征和安全密码,从而掌握和身边人沟通的方式,该部分授课方式以视频、互动分析、讲授为主。3.0基层管理者的沟通法宝3.1聊什么很多基层管理者都是从员工转变的,想沟通但是不知道沟通什么,从SMC职业化三大核心运营能力出发,引导员工正确的职业生涯观,掌握核心职场努力方向。3.2怎么聊从绩效面谈场景设置出发,提供绩效面谈模板,让绩效面谈成为工作的助力器,场景现场搭建,用案例实操现场呈现知识点。4.0关键对话4.1关键模型解析从关键对话三要素出发,掌握倾听技巧,用视频介绍如何向下属布置工作,对标日常管理向下沟通的遗漏点。4.2常用沟通结构4.2.1高情商沟通的原则从场景出发,使用教学道具理解共情的出发源点,搭建群体意识雕塑,深度理解共情沟通的必要性。4.2.2常用沟通的三种结构用常用场景,介绍三种日常沟通的三种结构,使用案例、情景应用让学员快速改变沟通结构。在演练中选取对应格式,介绍如何基层管理者向上汇报工作的流程和心态。5.0学习复盘对当日的学习内容进行复盘,并布置课后作业。6.0结课仪式

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