王长震：打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟课程

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课程概要

培训时长 : 0天

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课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 13802

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适用对象

课程介绍

【讲师介绍】

★ 游戏化沙盘师董会发起人

★ 多次担纲企业及全国沙盘大赛总裁判辅导点评专家
★ 为数十家企事业单位设计搭建专业沙盘实验室

★ 国际注册ACI职业沙盘认证讲师

★ PTT国际认证培训师 ★ 国家高级沙盘教练

★ 沙盘教练认证班导师 ★ 六易沙盘系统创始人

★ 已经培养沙盘培训师200余人

★ 内训课程返聘率高，公开课复训率高，客户好评度高

★一线工作经验十年以上,授课经验七年以上

【课程大纲】

一、团队与团队凝聚力

什么是团队
成员关系决定团队绩效
团队9种基本角色

1）实干者 2）协调者 3）推进者

4）创新者 5）信息者 6）监督者

7）凝聚者 8）完美者 9）技术专家

把同事当客户
如何让客户满意？
凝聚不力4种表现

1、动不动“无所谓” 2、事前不沟通，事后推

3、工作从不“自动自发” 4、执行是自己的事，与团队无关

二、凝聚力源于共同的目标

问题：心态消极——缺乏目标

Who is the leader谁是真正的领导？
凝聚人心的东西有三个：
远景我们要成为什么？
价值观 我们要遵循什么？
战略目标 我们要实现什么？
何为目标
- 什么是真正的目标
- 设定明确目标（SMART原则）
目标设定的小窍门

◆ 制定：科学性 ◆基层：认同（上下同欲）

◆ 执行：管控性 ◆中层：督导（监督指导）

◆ 完成：激励性 ◆高层：重视（第一推动）

确定目标的四个方法
- 逐年递增法 2）目标分解法 3）上限平均法 4）平均加合法

三、信任：产生凝聚力的基石

信任是一种心态
信任造就双赢
信任是人生中的第一课
信任的力量

四、团结：凝聚力产生的源泉

命运共同体”产生凝聚力
团队精神：企业制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝聚力

五、沟通是团队的润滑剂

沟而不通，责任在谁？
自我检讨：

1、说清楚、问明白、写下来

2、编码、解码、反馈

3、先处理心情，再处理事情；

4、说对方想听的、听对方想说的

5、为什么我的意见没被采纳？

6、接受工作三个步骤

① 用有朝气的声音立刻回答

② 记下主管交办事项的重点

③ 理解工作的内容和含义

7、请示的艺术：多出选择题，少出问答题

8、职场红人7条小策略

◆让上司知道主动报告你的工作进度；

◆让上司放心有问必答且要全面清楚；

◆让上司轻松努力解决上司的难题；

◆让上司省心接受批评，不犯第二次错误；

◆让上司高效别把问题丢给上级；

◆让上司满意毫无怨言地接受工作任务；

◆让上司晋升帮助上司完成工作目标。

9、平行沟通的三个方面

◆功夫在诗外 ◆内部客户服务 ◆严于律己、宽以待人

与同僚相处之道
沟通的注意事项
竞赛还是共赢？
冲突处理的5种方式

六、责任心产生凝聚力

何谓责任？责任胜于能力

1、人为什么对责任敬而远之？

2、责任是成长的源泉

3、把问题当机会：善于分析、判断、应变

4、用结果说话

5、锁定责任：1%的问题100%的责任人

七、“爱”是凝聚力滋生的土壤

爱是一切动力的根源
团队精神是企业文化的灵魂
打造优秀的企业文化，引导员工实现共同目标
老板是我们的第一顾客
把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事

八、奖惩得当：形成凝聚力的保障

建立科学的考评制度实行有效的绩效管理；
建立切实的奖励机制，精神激励与物质奖励双管齐下；
铁的纪律打造伟大的凝聚力；
时刻保持自律。

工具一：“三化”原则

流程化查核化奖惩化

工具二：热炉定律

预警性及时性公平性分明性必然性

九、感恩：永久的“凝结核”

感恩伤害我的人，他磨练了我的心志；
感恩绊倒我的人，他强化了我的双腿；
感恩欺骗我的人，他增进了我的智慧；
感恩蔑视我的人，他醒觉了我的自尊；
感恩遗弃我的人，他培养了我的自立；

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• 王长震：从战略共识到计划经营沙盘模拟课程: 【课程总括】授课形式：案例分析—Case 课程讲授—Lecture角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 沙盘推演—Test 影音资料—Video 教练提问Question学员数量：24－48人（最佳人数）授课讲师：王长震学员对象：企业董事长，总经理等高管人员学时安排：二天（12小时）课程收益本课程让领导者正确认知战略和战略形态，从而有效认知企业经营与管理；帮助领导者树立前瞻、有远见的战略眼光，建立有广度和宽度的战略格局；学会运用战略分析工具及如何正确进行战略决策，这是课程的核心部分；掌握4C战略体系，和学员共同构建独特的企业战略，并学会战略的执行；通过学习一系列的思维的方法，让领导者掌握产品战略和人才战略，从而能够全面进行战略规划。课程大纲第1章何谓战略：正确认知战略什么是战略？对企业意味着什么？案例：《隆中对》的成与败；为什么必须研究战略？案例：苹果、三星、华为的战略；什么是战略性思考？战略的基本特征是什么？案例：可乐战、3Q大战、电商战公司战略体系/层次有哪些？什么是战略管理？战略管理的原则是什么？第2章战略形态：六种战略模型竞争战略：采取进攻或防守行为；定位战略：在客户头脑中“定位”；蓝海战略：打破现有产业的边界；多元化战略：实现规模效应的路径；免费战略：羊毛出在狗身上；“互联网+”战略：ABCD时代的致胜法则。第3章战略思维：思维决定战略高度黑天鹅和灰犀牛：“UVCA时代，未来很难预测”；基于明天：“我们眼里只有未来”；着手后天：“吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的”；种子思维和冥定律减法思维：选择与放弃；创新者的窘境：“追求利润最大化”长尾理论：一个比流行市场还大的市场；大数据思维：基于数据，并用数据说话和决策；无边界思维：三无与三化；超车理论：弯道超车很难，请换道超车！第4章战略分析：如何分析为什么要对环境进行分析？外部环境分析-宏观环境（PEST）外部环境分析-微观环境（五力模型）练习：创业项目分析与应对内部环境分析-核心竞争力沃尔玛为何稳坐世界500强之首？内外环境分析-SWOT分析法业务投资组合分析-波士顿矩阵波士顿矩阵的四种战略建议第5章战略决策：如何正确决策影响决策的七个关键因素；组织里应由谁来做决策？聆听见解和收集事实，哪个先？决策，是否需寻求意见的一致？彼此碰撞：做正确战略决策；如何借助团队进行决策？正确决策的思维：五个为什么可能是什么比是什么更重要第6章战略制定：构建4C战略体系C1：员工：靠什么指导我们的思想？（凝聚人心）愿景；核心价值观；战略目标；目标设定的误区；平衡计分卡：要下蛋的鹅，还是吃肉的鹅；绘制战略地图；SMART原则；确定目标的四个方法；目标分解的方法；C2：业务：今天、明天、后天的钱，从哪来？（业务安排）C3：客户：如何战胜对手？（比较竞争优势）三维竞争优势；战略决策三种基本类型；C4：核心竞争力：如何不战而屈人之兵（持续竞争优势）；核心竞争能力的保持。第7章战略执行：不能落地的战略，不是好战略组织调整、调动资源和管理变革；不能有效进行战略执行的公司；战略计划：保证措施必不可少！构建7R执行系统；什么样的人办什么样的事，什么样的考核出什么样的结果；互联网时代执行力建设问题。第8章产品战略：产品是前面的1，营销是后面的0产品是1，营销是0：未来是匠品绝杀的时代；研发思维：不自主研发难生存；产品思维：产品为王，死磕极致；用户思维：一切以用户为中心；简约思维：大道至简、简单即美；迭代思维：快速迭代，不断更新；试错思维：犯错、试错、改错。第9章人才战略：所有战略的实现，皆因人。你参加人才大战了吗？人才是战略成功的关键；人才的选择标准；用人的四个基本原则；人才复制四步曲；如何迫使人才进化？关于留人要做好哪些方面的工作？

• 王长震：从管理到领导——中层管理能力提升: 课程背景：如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部属从表面服从到真心奉献？如何使利益不同的人相互支持。企业的管理干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的领导力建设培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。本课程以管理领导理论为架构，使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶，理解、领会领导力的构成要素和运用策略，掌握领导权力运用原理，以领导力模型体系提升领导角色认知水平与全方位领导关系建立能力，能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式，依照有效的人际互动关系实施有效沟通和激励。课程收益：● 建立正确的领导角色认知，塑造有效的领导行为；● 能够运用有效沟通和激励策略，激发员工的积极行为，塑造高效团队执行力。课程特色：以体验活动导入，广泛运用互动问答、研讨分享、体验感受和测试等培训活动,课堂呈现生动，深入浅出，通俗易懂，便于学员学习和掌握。课程时间：3天，6小时/天课程对象：该课程适用于业务背景出身的中层管理干部课程方法：讲授、情景体验、引导技术、沙盘推演课程大纲第一讲：实施有效领导一、从管理到领导——管理干部的角色认知1. 管理就是领导吗——管理对事、领导对人2. 有职务就是领导吗——领导本质是引导和影响3. 什么才是有效领导——使组织成员的追随和服从4. 从管理到领导——实现从管理者向领导者的角色晋升体验活动：先做哪件事案例分析：2个与40个的较量二、构建领导力测试：领导力自我评估1. 人们在什么情况下会接受别人的影响——领导力的构成要素2. 如何在下属中树立威望——构建管理要素3. 如何使下属服从——有效的权力运用4. 如何使下属追随——发挥领导引领作用视频案例：章小明的痛苦晋升案例：领军之道训练活动：如何发挥影响力三、领导风格与行为识别1. 关注关系还是关注任务——领导行为维度2. 哪种领导风格最好——领导风格解读测试：领导风格测试四、员工工作状态表现1. 高意愿低能力——是想干还是敢干2. 低能力低意愿——是不能干还是不愿干3. 高能力低意愿——是不会干还是不愿干4. 高能力高意愿——既会干又愿干五、针对下属工作成熟度管理1. 什么样的员工要指挥着干2. 什么样的员工既要指挥又要教练着干3. 什么样的员工要鼓励着干4. 什么样的员工要放手让他干教学活动：指导练习第二讲：实施有效员工激励与培育一、员工行为识别1. 员工行为特性识别1）员工为什么会行动——行为本质分析2）同样的事情不同的人会怎么做——行为个性分析3）员工工作状态识别——工作成熟度分析体验活动：典型个性行为觉察案例分析：小王真的不会干吗二、员工积极行为与激励1. 员工积极行为因素1）发现需要与识别动机2）安心工作与积极工作是两个不同的激励因素3）不仅要满足需要还有要寻求公平4）既有价值又可能实现的目标才能够激发下属的行为5）促进下属行为既要正强化也要负强化体验活动：一次任务的完成案例分析：好的福利怎么没起到激励作用2. 激励员工行为的有效策略1）员工什么样的行为是需要激励的信号2）奖罚策略3）情感与信任策略4）激发成就感策略5）获得感策略教学活动：情景模拟、案例分析三、新生代（90后）员工管理与培育1. 新生代（90后）员工的时代特点与行为特征2. 新生代（90后）员工的工作行为典型特征类型3. 新生代（90后）管理应对策略4. 新生代（90后）员工的有效沟通考评：结合领导力评估结果，完成领导力自我诊断与分析报告。第三讲：建设高效团队一、为什么要建团队1.“以一当十”还是“以十当一”——什么是团队2. 工作群体就是团队吗——团队类型与功能3. 多少人的团队最有效——团队构成要素4. 一团和气就是团队吗——高效团队特征案例分析：乘客与歹徒二、团队形态与发展1. 有干劲缺秩序——初创期的团队特征与应对2. 有信任有挑战——风暴期的团队特征与应对3. 树威信有秩序——规范期的团队特征与应对4. 有热情高绩效——表现期的团队特征与应对5. 团队形态评估活动：团队形态测评三、怎么建立团队1. 明确团队目标2. 确定团队领导者3. 完善团队行动规则4. 培育团队精神视频案例：团队是什么四、高效团队建设1. 融入团队1）我和大家是一伙的——建立团队归属感2）我们都是奔向同一个地方——团队融合源于共同的目标和价值观3）团队成员要有梦想——描述团队愿景4）实现梦想要靠行动——将愿景转化为目标5）忠诚会使自己受益——诚实可靠赢得信任2. 建立信任与相互尊重1）信任靠什么建立——信任建立维度分析2）信任需要维护——建立信任的行动3）尊重才能有信任——把握建立信任的关键点3. 从合作到协作1）合作是团队的行为基础——我们愿意一块干2）协作是团队成果的行为保障——1+1=几3）遵守团队规则——协作要靠机制案例分析：接力赛4. 主动承诺与担当责任1）团队成员要主动承诺——承诺与责任2）兑现承诺靠行动——言必信行必果3）分配到事责任到人——建立共担责任机制4）要结果不要过程——结果导向实现目标视频案例：一次失败的团伙行动5. 发挥特长1）典型个性行为表现——我们都有自己的个性2）高效团队成员角色特征解读——话说唐曾团队成员3）不同个性成员的团队作用——有长就有短4）尊重差异与实现互补——团队需要你我他活动：团队成员典型行为测试6. 有效沟通1）信息传递就是沟通吗——团队沟通要点2）告知还是说服——有效沟通策略3）批评还是表扬——员工反馈方法4）沟通是需要管理的——团队沟通管理7. 管控冲突1）什么是冲突——冲突类别与意义2）冲突一定是负面的吗——冲突的双性分析3）为什么会有冲突——冲突诱因分析4）没有冲突的团队不是高效团队——识别伪团队5）自我冲突管理——对事还是对人6）冲突应对模型——关注和谐与实现目标体验活动：辩论赛考评：结合领导评估结果，完成本单位团队建设自我诊断与分析报告，向有关方向沟通反馈。

• 王长震：创新思维与创新管理能力沙盘特训课程: 沙盘模拟实战课程是西方发达国家世界500强企业广泛采用的一种经理人培训方法，国内一些总裁培训班、职业经理培训认证班、MBA工商管理硕士课程体系及国有企业、合资企业、上市公司等企业内训也开始采用这种独特的培训模式，并收到良好的效果。课程方式　体验式学习管理者的思维能力最终决定着企业的前途。沙盘模拟课程属于高端体验式能力培训课程，学习目的在于提升管理者的战略思维、决策模式及创新管理等影响企业命运的深层次问题，重要性不言而喻。在实战的成功与失败中学习、在团队中交互学习、在培训师的精彩点评中学习，使学员既体验了经营乐趣，又获得大量知识。通过学员亲身体验，训练领导力及决策能力、系统思考、创新思维、创新管理能力等。课程的意义和作用　通过两天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营决策，学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高并娴熟运用不同管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化，不但能够清晰认识企业系统运营的全貌，而且能够跨越性的完成从反应式管理到运筹式管理、从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到创新型管理的思想转型，从而构建管理者的创新思维、创新意识和系统思考能力等。通过沙盘能力训练，达到：提升领导者基于全局的系统思维能力，提高中高层经理人的创新思维能力、创新管理能力和全面运营管理能力，学员体验并学习“六顶思考帽”、“思维导图”、“系统思考”、“移动互联创新”，进一步理解新形势下企业经营，训练管理者换位思考的能力，促进中高层经理人之间的相互沟通和理解，培养团队合作精神，培养以市场为导向的经营意识，实现管理理论与经营实践密切结合等作用。教学特点实用性强 ——模拟经营企业最关注的热点，解决企业现实需求趣味性强 ——快乐中学习，课堂气氛活跃，学员参与性强互动性强 ——学员之间，学员与培训师之间进行广泛交流与探讨竞争性强 ——虚拟公司之间是直接商业竞争关系，极具挑战性学习效率高——通过短短两天时间可以掌握传统授课大量的内容学习效果好——通过经营成败的切身体验，在“惊醒中学习”，可以在学员脑海中留下深深的烙印创新思维与创新管理能力沙盘特训课程课程方式：　体验式学习　　利用军事沙盘的原理虚拟企业的部门设置，模拟实战经营。高度模拟企业在竞争中的战略决策分析、计划预算、领导技能、创新思维、创新管理和运营管理能力。通过学员亲身体验，在实战的成功与失败中学习、在团队中交互学习、在培训师的精彩点评中学习，使学员既体验了经营乐趣，又获得大量知识。课程时间　　　2-3天沙盘课程涵盖基本内容：一、创新思维1、“平行思维”--六顶思考帽2、“思维导图”---开发左右脑工具3、“互联网+”与变革创新4、“天人合一”与系统思考5、领导者“太极思维”二、创新管理1、构建创新型企业2、市场创新开拓新需求3、技术创新打造核心竞争力4、管理创新提高经营效率5、文化创新培育价值体系三、沙盘特训（创新思维与创新管理与沙盘相结合）1、经营决策能力2、领导特质与领导行为5、团队领导能力6、计划预算与财务基础培训日程安排：第一天　　08：30—09：30　沙盘课程及能力训练介绍　　09：30—10：00　竞争规则讲解　　10：00—10：30　打造团队、成立公司　　10：30—11：00　召开第一期经营决策会议　　11：00—11：30　系统思维能力训练　　11：30—12：00　市场调研，业务开发策略　　12：00—13：30　午餐　　13：30—14：00　市场营销计划，市场竞标　　14：00—14：20　内部资源配置、外部资源整合　　14：20—14：30　沙盘走币　　14：30—15：00　财务核算、填写财务报表、各公司总结　　15：00—16：00 培训师点评、经营分析　　16：00—17：00 创新管理专题第二天　08：30—09：00　第二期经营决策会议，创新思维能力提升　　09：00—09：30　市场环境分析、市场定位　　09：30—10：00　确定营销组合与市场策略　　10：00—10：30　资源配置与优化分析　　10：30—10：50　财务核算、填写财务报表　　10：50—11：30　学员交流，营销策略分析，　　11：30—12：00　培训师点评　　12：00—13：30　午餐　　13：30—14：00　创新管理与领导素质、行为、能力　　14：00—14：30　情境领导与换位思考　　14：20—15：20　第三期经营决策会　　15：20—16：00　创新思维专题　　16：00—16：30 战略业务单位资源配置　　16：30—17：00 确定营销组合与市场策略第三天　　08：30—09：00　资源配置与优化分析　　09：00—09：30　财务核算，经营目标达成分析　　09：30—10：00　学员交流，经营管理综合评估　　10：00—10：30　培训师点评，领导管理技能及团队沟通等评价　　10：30—10：50　创新管理专题　　10：50—11：30　第四期经营创新决策会议　　11：30—12：00　创新思维与创新管理专题　　12：00—13：30　午餐　　13：30—14：00　战略业务单位资源配置　　14：00—14：30　确定营销组合与市场策略　　14：20—15：20　财务核算，经营总目标达成分析　　15：20—16：00　培训师总评　　16：00—16：30 创新思维与创新管理总结回顾　　16：30—17：00 问题研讨

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