张扬：扬帆讲台—— 企业培训师实战授课技巧训练营（初级TTT培训）

张扬注册讲师 32查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 14758

联系老师

适用对象

企业内训师、各级院校老师、企业专业技术人员、企业管理人员。

课程介绍

课程背景：

“治国经邦，人才为急。”

纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。

担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。怎样才能实现专职讲师的技能提升，如何顺利地实现专业技术人员到内训师的完美转身，使其站上讲台，掌握培训技巧、呈现培训传播力，让课程生动有趣、并能实现学员的实战成果，便成为衡量TTT培训是否有效的试金石。

本课程经过广泛运用，以实战为目标，为有志于成为培训师的职场人量身定制，课程内容包含：培训理念、授课流程、控场技巧、语言表达、材料组织及课堂互动等，帮助企业内训师们扬帆讲台，成为专业知识的传播者，并在职业生涯规划上获得更加辽阔的空间，打造企业内部积极的学习型组织。

课程收益：

1.了解企业培训师的角色定位，理解培训师与企业的共赢成长；

2.明确成人培训的心理和学习特点，接受现代化先进的培训理念；

3.讲师形象端庄，穿着得体，课堂站姿、站位、手势恰当，专业走位；

4.台上台下，心态平和，收放自如，克服紧张情绪，敢于开口；

5.能够应对并克服学员挑衅、时间变更、设备问题等各类课堂突发情况；

6.熟知培训师的语言模式，培训中美化自己的语音、语速、语调、语气；

7.掌握基础的课程开发知识，学会撰写基础课程大纲；

8.了解体验式学习法的基本步骤，能够运用体验式教学法开展课程活动；

9.每名学员能够输出一门完整培训课程大纲，专业展示20分钟完整课堂。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业内训师、各级院校老师、企业专业技术人员、企业管理人员。

授课方式：讲师讲授，案例分析，体验学习，角色扮演，视频互动，翻转课堂

课程大纲

【破冰行动，点亮热情】

【团队荣誉，舍我其谁】

【课程导入】

【知】

第一讲：知己篇——培训师的身份定位

课堂活动：人体价值观雕塑演练

培训师的职业角色
培训师的专业素养
培训师的能力要求
培训成功的风格进化史
培训师的编导演一台戏
内训师的职业生涯规划

第二讲：知彼篇——企业培训需求的发掘与满足

培训需求的三大来源
培训需求的“摸、排、滚”
培训需求调研的“望、闻、问、切”

案例分析：培训项目确定的为难事

企业培训的学习本质
态度(Attitude)类培训特点
技能(Skill)类培训特点
知识(Knowledge)类培训特点
习惯（habit）类培训特点

第三讲：知彼篇——成人学习，因材施教

激发成人学习的动机——TA要学
成人学习的障碍——TA的不易与解决之道
成人学习的类型——了解学员，你就掌握课堂
翻转课堂：你最希望培训师如何开展培训?
1. 以能力提高和态度转变为主
2. 以启发式教育为主
3. 与现实做有效的链接
4. 以学员为中心

小组讨论：成人学员最感兴趣的课堂话题

第四讲：正本清源——企业培训的正心正念

完整培训体系的两大基础&八大模块
培训组织全流程
五类日常培训方式——落地生根，蕴育学习型组织
培训师心态误区
我是最正确的
培训一定有用
猫师傅的绝招
培训师是大忽悠吗？

【行】

第五讲：你想成为什么人，先穿成TA的模样——培训师的专业仪容、仪表、仪态

一、培训师的着装要求

1. 男性培训师的着装要求

1) 西装外套着装要求

2) 西装长袖着装要求

现场演练：四手结领带系法

2. 女性着装要求

1) 西装外套着装要求

2) 西装长袖着装要求

3) 裙装、裤装着装要求

二、培训师的仪表礼仪

1. 男性培训师的仪表要点

1) 男士整体仪表要点

2) 男士头发整理要点

3) 男士面部仪表要点

2. 女性培训师的仪表要点

1) 女士整体仪表要点

2) 女士头发整体要点

3) 女士面部仪表要点

三、培训师的肢体语言

1. 目光的重点

案例分析&实战训练

2. 手势的重点

案例分析&实战训练

3. 站姿的重点

案例分析&实战训练

4. 走位的重点

现场演练：培训师的经典3走位

四、培训师的语言模式

1. 语速

1) 标准语速范例

2)控制自己语速的方法

2. 培训师的语言要点

1) 语调联系——声音中的起承转合

2) 避免语言逻辑的误区

---删减

---普遍化

---曲解

第六讲：好的开场，奠定学员心目中的优质第一印象

学员喜欢什么样的老师
九全九美开场方式
开门见山
团队建设
亮我介绍
引导提问
故事导入
开心游戏
数据为先
案例开场
时政吸睛
培训开场的忌讳

第七讲：从容不迫——培训中突发情况的处理

一、克服培训中的恐惧情绪

小组讨论：培训中的恐惧究竟来源于哪里?

1. 发现恐惧

1) 恐惧的外在行为表现?

2) 恐惧的后果

2. 正视恐惧

1) 恐惧的起因

2) 从容面对恐惧

3. 处理恐惧的方法

1) 开心金库法

2) 萝卜西瓜法

3) 寻找课托法

现场演练：3分钟开口训练——想到啥说啥

二、处理学员质疑

1. 学员质疑的分类

1) 正常质疑

2) 挑衅式的质疑

2. 正常质疑的处理技巧

1) 聆听质疑的技巧

现场演练：如何聆听学员的质疑

2) 回应质疑的话术

现场演练：如何回应学员的质疑

3) 事实求是，敢于认错

3. 如何处理挑衅式的质疑

1) 了解挑衅的原因

2) 挑衅质疑的处理方式——中段隔离法

角色扮演：大家来找茬

三、时间问题的处理

1. 压缩课程的方法

2. 压缩课程的话术

角色扮演：时间不够怎么办?

四、设备故障的处理

1. 播放设备的故障

2. 场地灯光、温度的故障

3. 放音设备的故障

【合一】=一篇课纲一节课

第八讲：成人学习的体验式教学法简介

一、体验式教学法简介

1. 核心内容的五段教学法

1) 五段教学法流程

---组织教学——衔接旧知——讲授新课——当场训练——岗位衔接

2) 五段教学法的执行要点

---成人学习的心智体验

---五段教学法的时间分配

案例分析

2.培训课程的核心——如何做好编、导、演

3.关注程序还是关注内容?——课程进程把控要领

4.游戏比你会说话——体验式教学法详解

体验式教学法综述
游戏的解说技巧
游戏培训实施的步骤
游戏培训实施的要点
游戏分享的五个锦囊

第九讲：培训课程开发——课纲的设计与课程呈现

一、企业培训课程开发的基本原则

1. 有用——于我有效

2. 好学——平和渐进

3. 好教——便于操作

4. 好用——针对问题

二、课程开发的流程

1. 课程大纲的撰写方法

翻转课堂——成果输出：完整课程的课程大纲

1) 标题党行动——确定培训名称

案例分析 + 课堂演练：为你的培训取一个好名字

2) 成人技能类培训课程的三要素

---原理

---流程

---技能

3) 撰写培训大纲

---了解培训大纲的结构

---完善培训大纲的内容

2. 培训辅助工具的设计与制作

PPT制作的相关要点
PPT制作的误区

---PPT课件制作越复杂越好

---PPT只是WORD的播放版本

---好的PPT等于好的授课效果

---一味追求视觉呈现

现场演练：一键转换——从课程大纲到PPT

培训讲师手册的制作
培训学员手册的制作

现场演练：运用PPT制作讲师/学员手册

【课程总结与回顾】

【致谢】

张扬老师的其他课程

• 张扬：精讲巧编—— 企业培训师实战授课技巧训练营（中级TTT培训）: 课程背景：“治国经邦，人才为急。”纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。怎样实现专职讲师授课技能的进一步提升，使其精于表达、敢于创新、善于激励，扩大培训传播力，让课程在解决企业实战问题的同时，提升讲师的讲台魅力，增加课程的专业度和吸引力，建立企业大学品牌与影响力，成为本阶段的重点。本课程经过广泛运用，以实战为目标，为有志于成为培训师的职场人量身定制，课程内容包含：授课技能、控场技巧、语言表现力、课程开发能力等，帮助企业内训师们理性思考，感性表达，成为专业知识的制作人及传播者，并在职业生涯规划上获得更加辽阔的空间，打造企业大学的品牌影响力。课程收益：明确课程开发的技术，步骤，具有研发新课程的能力；高效、快速、美观地完成培训课件及教材的开发；每名学员都将根据当前的工作或专业课程，研发出一门新的培训课程大纲；明确体验式学习法的教学原理，设计相应的工具和教材完成体验式学习法的教学工作。每名学员能够高水平、精专业，利用新编课程节选内容，展示20分钟完整课堂。课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业内训师、各级院校老师、企业专业技术人员、企业管理人员。授课方式：讲师讲授，案例分析，体验学习，角色扮演，视频互动，翻转课堂课程大纲【破冰行动，点亮热情】【团队荣誉，舍我其谁】【课程导入】【知】第一讲：知己篇——目前培训工作中的SWOT分析课堂活动：培训工作SWOT分析给我的主要学员群体画像明确我的专业需求培训工作的反思【行】第二讲：好的开场，奠定学员心目中的优质第一印象学员喜欢什么样的老师九全九美开场方式开门见山团队建设亮我介绍引导提问故事导入开心游戏数据为先案例开场时政吸睛培训开场的忌讳第三讲：好的控场，有效控制培训成果的达成课堂互动的控场方法理性课程生动表达的技巧依答设问有效引导问题学员控制技巧讲师自我调整秘诀技巧不是万金油第四讲：好的收场，善始善终方是真圆满六种有效结尾法及其应用课程结尾禁忌第五讲：好编剧，巧妇难为无米炊课程开发之自我检视课程开发之整体流程万变不离本——培训课程的开发目的开发好课程的必要原则演绎课程逻辑框架素材多面体的选择和使用法无定法第六讲：授课方式——没有最好，只有更合适课程讲授方式连连看不同类型课程的讲授方式说明企业类知识类业务类制度类服务类第七讲：工具使用——阿基米德的杠杆PPT演示要素及基本要求培训行为配置表的编制和应用思维导图的工具使用沙盘模拟训练的杠杆效应【合一】=一篇课纲一节课第八讲：新课程开发——课纲的设计与课程呈现一、企业培训课程开发的基本原则目标明确内容适当逻辑清晰配比合理方式适宜工具有效试讲更新二、课程开发的流程1. 课程大纲的撰写方法翻转课堂——成果输出：完整课程的课程大纲1) 标题党行动——确定培训名称案例分析 + 课堂演练：为你的培训取一个好名字2) 撰写培训大纲---了解培训大纲的结构---完善培训大纲的内容2. 培训课程的设计与制作PPT的制作培训工具的制作培训组织的安排3. 现场演练：课程新授展示（20分钟/人），讲师点评辅导。【课程总结与回顾】【致谢】

• 张扬：知行合一 —— 基于全脑开发及沙盘模拟的授课技巧训练营（高级TTT培训）: 课程背景：“治国经邦，人才为急。”纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。怎样实现专职讲师授课技能的进一步提升，使其精于表达、敢于创新、善于激励，扩大培训传播力，让课程在解决企业实战问题的同时，提升讲师的讲台魅力，增加课程的专业度和吸引力，建立企业大学品牌与影响力，成为本阶段的重点。本课程以符合成人学习心理的体验式学习法为核心，重新定位企业培训师的导师身份，运用教练技术，基于体验式学习法，融合沙盘模拟教程的企业培训师的课程设计，基于体验式学习法的企业培训师的课程呈现手法等四个方面进行了详细讲解，帮助培训者从“书中悟“走向”做中学“的教学模式更新，“激发团队力量”致力于为企业培养一支明确自身定位、懂得课程开发、擅于内部培训的企业培训师队伍，同时成为专业知识的制作人、企业文化的传播者，并在个人职业生涯规划上获得更加辽阔的空间，打造企业大学的品牌影响力。课程收益：1. 定位企业高阶培训师的导师核心身份，赋予引导和教练的要求；2.基于体验式教学法进行课程需求分析，设计课程结构大纲，呈现课程相关内容；4.按照体验式教学法的流程设计并开展课程活动、角色扮演、案例分析、多媒体运用、故事讲解等课程呈现手法；5.按照体验式教学法、沙盘模拟技术设计并开展书写式头脑风暴、团队合作等群策群力的分享技术；课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业内训师、各级院校老师、企业专业技术人员、企业管理人员。授课方式：讲师讲授，案例分析，沙盘模拟，体验学习，角色扮演，视频互动，翻转课堂课程大纲【破冰行动，点亮热情】【团队荣誉，舍我其谁】【课程导入】第一讲：高阶培训师的能力聚焦一、高阶培训师的课程评价与能力分析1. 授课内容&形式的评价工具2.培训授课能力的综合评判方式3.针对自身和他人的培训效果评估实操二、培训师的全脑开发1.认识培训师的全脑模型及培训表现2.课程设计五步走3.课程设计心电图蓝图三、了解学员方为重中之重1、成人学习的九大原则及实战应用2、用户至上，快学活用——现代课程的开发模式3、走心的培训现场设计4、凤头开场——暖心暖场的秘诀所在5、猪肚中场——有料有术的培训形式案例教学实务角色扮演实务视频教学实务6、豹尾终场——绕梁三日的实践落地四、培训师的观察、聆听与反馈技术分析型反馈补充型反馈重复型反馈挑战型反馈深度点评型反馈五、资深培训师的控场技术1、十大控场技术练一练2、DISC分类性格学员的处理策略3、四类感知风格学员的处理策略第二讲：沙盘式课程的教学法与课程开发沙盘模拟式教学法详解目标体验提炼总结理论升华沙盘式教学法的体验之旅沙盘模拟课程：《沙漠掘金》、《吉塔行星》、《模拟联合国》、《铁路大亨》四择一。基于沙盘式教学法的课程开发有用——适应性有趣——娱乐性有效——针对性第三讲：实用体验式教学法详解一、体验式课堂呈现途径1. 妙用活动三招2. 案例分析实操3. 角色扮演引导4. 多媒体助攻5. 故事百宝箱二、体验式课堂模拟演练课堂实操及点评【课程总结与回顾】【致谢】

• 张扬：从专家到讲师（结构化思维）课程设计与演绎: 课程背景：“治国经邦，人才为急。”纵观当今世界，资本的流动随处可见，热钱的涌动从不缺乏，而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理，以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念，企业培训体系已被各大公司推崇，并逐渐完善，唯有打造一支高素质、专业化的团队，才能使企业在激烈的市场竞争中稳扎稳打、赢得先机。担负企业培训重责的内训师，不仅是企业人力资源培训的重要资源，而且是建立学习型组织的助推器。怎样实现专职讲师授课技能的进一步提升，使其精于表达、敢于创新、善于激励，扩大培训传播力，让课程在解决企业实战问题的同时，提升讲师的讲台魅力，增加课程的专业度和吸引力，建立企业大学品牌与影响力，成为本阶段的重点。本课程以符合成人学习心理的体验式学习法为核心，重新定位企业培训师的导师身份，运用教练技术，基于体验式学习法，融合沙盘模拟教程的企业培训师的课程设计，基于体验式学习法的企业培训师的课程呈现手法等四个方面进行了详细讲解，帮助培训者从“书中悟“走向”做中学“的教学模式更新，“激发团队力量”致力于为企业培养一支明确自身定位、懂得课程开发、擅于内部培训的企业培训师队伍，同时成为专业知识的制作人、企业文化的传播者，并在个人职业生涯规划上获得更加辽阔的空间，打造企业大学的品牌影响力。课程收益：1. 定位企业高阶培训师的导师核心身份，赋予引导和教练的要求；2.基于体验式教学法进行课程需求分析，设计课程结构大纲，呈现课程相关内容；3. 按照体验式教学法的流程设计并开展课程活动、角色扮演、案例分析、多媒体运用、故事讲解等课程呈现手法；4. 按照体验式教学法、头脑风暴、行动学习等群策群力的分享技术；5. 专设通关环节，上课有任务，上岗能授课。课程时间：4天，6小时/天授课对象：企业内训师、各级院校老师、企业专业技术人员、企业管理人员。授课方式：讲师讲授，案例分析，沙盘模拟，体验学习，角色扮演，视频互动等1、《“讲得好”内训师培训技能修炼》（第1天，6小时）篇章内容概要分培训开场互动一、开场1、相互认识1）讲师以预先设计的风格完成自我介绍2）分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、破冰游戏4、氛围推动二、互动1、1分钟命题演讲：我做培训师的三大优势2、学员一分钟录相，30分钟讲师点评分讲师型格的自我定位一、角色认知1、成为培训师的好处是什么——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位 1、引导学员做好四项分析1）个人特长2）个人喜好3）工作需求4）课程受众分论培训开场白的重要性一、“开场白”重要性分析，及设计流程介绍二、“开场白”设计方法归纳总结：1、引述法——权威数字、新闻、历史2、幽默法——意想不到的方式3、发问法——假如你正在4、关系法——与人或机构有关5、故事法——历史故事或自己的故事6、就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事三、介绍开场过程中的心理调节问题1、分析课堂上紧张情绪的来源2、介绍克服紧张情绪的六法第四部分内训师的神型兼备第四部分内训师的神型兼备（续）一、内训师形象篇1、认识自己的形象2、认识基本身体语言3、讲师的仪容仪表4、讲师的状态管理5、讲师的人格魅力二、内训师能力篇1、音量、音调、音色的概念和练习1）唱出一曲字正腔圆2）磨出一副伶牙俐齿3）掀起一条口若悬河4）惊人一鸣气吞山河练习1：绕口令和朗诵练习2、身体语言的作用和练习1）眼神运用与手势配合2）身体语言与情绪表达3）绘声绘色的表演技巧练习2：绘声绘色讲故事（每位学员2分钟）三、内训师的技巧篇1、如何和学员建立同理心2、培训的互动技巧　1）有效发问技巧　2) 有效回应技巧　3) 有效点评技巧3 、如何有效处理突发事件和学员挑战错漏：如何是自己错漏了，怎么办 1）沉闷：冷场怎么办 2）质疑：反提问技巧应用和善用学员 3）挑衅.：如何应对刁钻的学员分学员综合练习与点评一、学员三分钟即兴演讲二、学员分组点评三、讲师总结与作业布置2、《“带得活”：常见教学方法与技巧》（第2天，6小时）培训内容学员收益1、说明——现场演示法1）操作设计简易、防止出现歧义、深刻揭示本质2）实操2、趣味——游戏带动法1）游戏的种类2）游戏的操作3）游戏法四项原则4）游戏的误区5）实操游戏体验3、辩论训练法1）活跃气氛，让正确的结论从辩论中得出2）正方与反方各四人依程序辩论4、视频训练法1）管理视频赏析2）学员演练录像点评5、其他几种教学方法介绍1）角色演练法、头脑风暴法2）想象力训练法、协作式训练法3）帽子训练法、新闻发布会式训练法4）专家式训练法、卡片式训练法5）讲故事训练法、陪同拜访式训练法了解多种培训方法的实施与运用提升学员针对不同的课程内容和现场情况，运用相应的培训方法，保证培训质量根据课程需要，增加辅助教学工具6、结构化思维与表达——让讲师的思考更清晰、表达更准确认识结构性思维纵向的回答/概括式结构横向的演绎与归纳结构序言的讲故事的结构 7、用结构性思维帮助你强化讲师技能讲师结构性思维——思讲师结构性思维——听讲师结构性思维——说讲师结构性思维——读讲师结构性思维——写 3、《“控得住”：课堂掌控艺术与互动技巧》（1天，6小时）培训内容学员收益1、场控1）场内：桌椅摆放的学问2）场外：环境的营造2、他控1）应对问题的策略2）鼓励提问、聆听提问、面向所有听众回答3、互动技巧 4、现场掌控五种方法 1）竞赛：建立培训课堂学习小组2）激励：运用筹码对学习行为奖罚3）承诺：用群体压力来管理课堂4）控制：用课堂制度控制课堂秩序6）标杆：用成功经验去指导学习行为7）研讨——学习型团队建设创新方法5、培训现场应变技巧1）内容错漏怎么办 2）气愤沉闷怎么办 3）课堂混乱怎么办 4）高手出场怎么办5）遭遇挑衅怎么办6、课堂突发事件的处理办法7、个人演练通关要求：学员技能考核和个体指导提升学员应对各种突发情况的临场应对能力提升学员应对问题的技巧合理有效管理好课堂秩序学员培训应变技巧的提升提升学员灵活应对突发事件的能力4、《“讲得好”：课程通关与教学相长》（1天，6小时）一、学员根据教学法，使用选定的课件进行展示（按照人数*10分钟/人）二、师生进行现场点评（按照人数*3分钟/人），讲师提出改进方案三、评委打分，评出优秀学员，并颁发证书四、给通关学员颁发内训师证书五、提出一周内授课并录像要求【课程总结与回顾】

张扬：扬帆讲台—— 企业培训师实战授课技巧训练营（初级TTT培训）

课程概要

适用对象

课程介绍

张扬老师的其他课程

相关课程

添加企业微信